家族企業(yè)傳承之難：企業(yè)家精神

   家族企業(yè)是世界上最普遍、最常見的企業(yè)形式。據(jù)克林·蓋爾西克等人的估算，在全世界所有企業(yè)中，由家族所有或經營的，最保守的估計占65%～80%之間。家族企業(yè)這種經濟組織形式不僅數(shù)量眾多，而且實力極強。世界500強企業(yè)中40%的企業(yè)是由家族所有或經營的。

    變革 開放以來，我國民營企業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，尤其是以家族所有、家族經營為主要特征的家族企業(yè)。民營經濟已占據(jù)國民經濟1/3以上的份額（東南沿海一帶的比重會更高）。民營企業(yè)中約有70%～80%為家族企業(yè)。

    家族企業(yè)能否有效傳承，不僅關系到企業(yè)自身能否持續(xù)成長，而且對整個國民經濟的發(fā)展都會有重大關聯(lián)。從全球看，家族企業(yè)的傳承都是一個難題，國外的研究資料表明,家族企業(yè)的壽命一般為23年左右,能延續(xù)至第二代的家族企業(yè)，僅為39%，能延續(xù)至第三代的,更是只有15%。國內的有關調查顯示，中國民營企業(yè)家已經超過了300萬，由于找不到合格的接班人，95%以上的中國民營企業(yè)家難以擺脫“富不過三代”宿命。有研究表明，目前國內富人家族的孩子中，只有約10％的子女繼承了父母的優(yōu)良品質，成為積極向上、勤奮好學的人。對不少富有的家族及企業(yè)來說，不是富不過三代的問題，而是能否富過兩代的問題。

    筆者曾對家族企業(yè)的演變概括出以下幾個律：家族企業(yè)的企業(yè)家能力遞減律、家族股權稀釋或分殖律、家族企業(yè)控制權爭奪律、家族企業(yè)家戰(zhàn)略分歧律、家族后代興趣轉移律、家族意圖淡化律。要對這幾個“律”因循利導，使家族企業(yè)基業(yè)長青是非常不容易的。這里涉及三個基本問題：傳什么？傳給誰？怎么傳？本文僅就“家族企業(yè)傳什么”這一話題進行初步的分析。

    如前所述，傳承無外乎是傳位子、傳股份。但是，要想使位子與股份傳承順利，還得想到與傳位子、傳股份緊密關聯(lián)的其他要素的傳承，如：企業(yè)家能力和精神的傳承，企業(yè)家權威的傳承，企業(yè)家在企業(yè)內部與外部的人脈資本的傳承，企業(yè)家經營管理經驗、知識、技巧的傳承，企業(yè)長期形成的企業(yè)文化的傳承等。

    首先，在各種要素的傳承中，最難傳承的可能是企業(yè)家能力和精神。因為企業(yè)家能力和精神有天賦的成分，很難通過后天的學習和訓練來完全獲得。后天的學習和歷練可能會促進具有企業(yè)家能力和精神天賦的人把潛力挖掘出來，但那種對投資不確定性和風險的敏感度、心理承受力及其把握駕馭，那種整合各種資源并有戰(zhàn)略眼光及其實施的魄力等，不是創(chuàng)業(yè)老板們能那么容易、那么有效地傳遞給接班人的。

    其次，企業(yè)權威的傳承。按照科斯的觀點：“之所以建立一家企業(yè)是有利可圖的,主要原因似乎是使用價格機制存在成本”，即存在交易費用，交易費用太高就使得企業(yè)家在較大范圍內通過企業(yè)組織并以行政權威的方式來指揮各種活動。家族企業(yè)的權威有著特殊性，其中既有企業(yè)理性規(guī)則的要求，也有家族倫理規(guī)則的內涵。一旦繼任者的企業(yè)家能力不足和/或不能遵循家族倫理規(guī)則，他就難以擁有必要的權威，于是就會導致家族企業(yè)的解體。

    第三，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家在企業(yè)內部與外部的人脈資本的傳承，在學理上可稱為企業(yè)家社會資本的傳承。創(chuàng)業(yè)企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)和企業(yè)成長過程中，一方面與企業(yè)內部員工，特別是與創(chuàng)業(yè)元老、業(yè)務骨干等有長期合作打拼的經歷，有的人甚至與老板形成泛家族成員的關系，彼此之間有很深的信任、默契、友情、理念認同。

這是老板的企業(yè)內部的社會資本。另一方面，與企業(yè)投資經營有聯(lián)系的各利益相關者，與社會各界，特別是與政界的各種聯(lián)絡，彼此的交情和信任等，這是老板的企業(yè)外部的社會資本。這一點對中國家族企業(yè)而言，顯得更加重要，因為中國是一個關系網特別重的國家，企業(yè)的運營在很大程度上就是嵌入在各種關系網絡之中的。創(chuàng)業(yè)企業(yè)家要將他在企業(yè)內外部的這兩種社會資本傳給接班人，非常不容易。俗話說：看什么人辦什么事，人在人情在，人一走茶就涼。少帥一接班，元老們不認同，社會各界不買賬，企業(yè)就難以為繼了。

    第四，企業(yè)經營管理經驗、知識、技巧的傳承。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)與成長過程中往往形成自己獨有的一些企業(yè)知識，其中最主要的可能是企業(yè)家默會知識，如訣竅知識、心智模式、特有的人情關系規(guī)則技巧、與各方合作的心理承諾等。這其中，有的可以傳授，有的要靠心領神會，要靠實踐中領悟與運用。

    第五，企業(yè)長期形成的企業(yè)文化的傳承。如企業(yè)的使命、宗旨、愿景，老板個人獨特的并被員工長期認同和接受的管理風格，公司內部長期形成的行為模式、交往溝通的潛規(guī)則和組織氛圍，老板與員工、領導和部屬之間的心理契約等。這些企業(yè)文化因素，有些是無形的，其形成與特定時期特定環(huán)境有關。而相當一部分家族企業(yè)老板的子女往往有國外學習的經歷，其中有些少帥是80后、90后的人，他們的思想價值觀與上一輩的代溝會很大。因而，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家所創(chuàng)立、倡導的企業(yè)文化，在新一代看來，可能過時了，因而得不到他們的認同。這樣，企業(yè)文化就難以傳承下去了。

    家族企業(yè)代際傳承中每種要素的形態(tài)、內涵是不同的；每種要素傳承的方式、路徑是不同的；每種要素傳承的效果也是不同的。繼任人如何承接各種要素？如何在承接的基礎上創(chuàng)新增值各種能力和資本并獲取更多的收益？這些都需要更加深入地探討。當然，接班人不一定要把所有的要素都原封不動地全部承接過來，創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的成功要素有些在時過境遷中也會不合時宜，這需要新的一代在傳承中能因時因事因地創(chuàng)新性地承接，不僅守住江山，更要巧手繪出新天地。