名企案例:3M公司和花王的創意激勵方法

　　2、從創意一般意義上講，每個人都可以創意，但創意的價值體現是能否轉化為生產力和消費力。從經濟學理論上講，創意是經過大腦加工，生成新的技術或方法，可以促進生產力發展的一項行為，叫創意，不僅要創意，并且創意必須能夠和實際接軌，體現價值，否則創意就是一項務須的組織行為，從3M公司和“花王”公司的創意運營系統上講，是一種經濟行為，并且與企業實際結合，并且可以轉化為生產力。為保證創意有效利用，企業給予員工充分時間，保證創意的實效性的考量。從這個角度上講，創意是要與市場經濟規律結合的，一項可以創造附加值行為，這種行為在3M公司和“花王”公司里被充分利用，是企業贏得競爭或市場的一項好的方法。

　　中國的企業的創意缺少的就是對創意本身的實效性的科學論證，僅僅依靠感覺對創意進行衡量，結果是很有風險的。

　　3、創意需要環境保障，一個是如果創意是單體行為，則難以與實際結合，所以單項創意需要論證，在3M公司和花王公司是給予單體創意行為機會的，就是論證和考察。一個是創意是群體行為，就是召開會議或相互在傳遞有效信息后，現場就可以進行實效性論證，可以稱呼為頭腦風暴或創意風暴，這種效果會更好，3M公司和花王公司缺少這種組織方法。

　　同時創意在公司內部要形成氛圍需要有機制，當然必要條件是必須有人才，就是創意源。創意源生成創意需要方法，就是創意本身方法，比如環境促生方法，一是相干聯想方法，一是交相組合方法等等，這些方法是一般企業員工不能掌握的，所以3M公司和花王公司應該給予方法教授，不僅僅是環境和機制問題。

　　中國的企業可以從創意方法上找突破口，如果國人企業都有創意方法，再建立一套創意運營機制，則效果會更好。

　　4、創意應該考慮市場外部因素，3M公司和花王公司創意論證還不夠專業化，可能還在于企業內部進行推廣，從一種角度上看，了解企業實際狀況的員工的創意更對企業有效，這是邏輯的，可以說不少真正的有效的創意都在于企業內部。但如果能夠統籌考慮內外因素可能效果會更好，內部的創意一般針對企業的生產能力，但同時考慮到消費力的問題，這兩個系統的結合，可能效果會更好，3M公司和花王公司在這個層面上做的不夠，中國的企業可以從這里超越。內部的創意針對公司 生產運營 能力，外部的創意針對市場需求，這樣就對創意本身進行了延伸處理，也就是創意價值鏈。

　　3M公司和花王公司：銳意創新，領先他人案例原文

　　美國的明尼蘇達 礦業 制造公司(以下簡稱3M公司)，幾十年來銳意創新，總是以領先于他人的速度不斷開拓新的技術領域，推出新產品。

　　新技術和新產品是人創造出來的，3M公司的超人之處在于它擁有一套完善的用人機制。具體做法是：

　　(1)企業內各部門規模小、人員精。部門企業領導對下屬員工的姓名、工作態度、專長特長、學識水平等都了如指掌，以便各取所長，量才使用。

　　(2)充分給每一個員工施展才能、發明創造的機會，鼓勵他們為研制新產品進行試驗的冒險，允許失敗而不挫傷其熱情和干勁。

　　(3)要求研究人員、推銷人員和管理人員經常接近客戶，邀請他們幫助出主意開發新產品。

　　(4)獎勵改進創新者。

　　公司里的每一個員工在提出一個開發新產品的方案后，便由他組成一個行動小組來進行開發，薪金與晉升和這種產品的進展情況掛鉤。優勝者總有一天能獨立領導他自己的產品開發小組或部門。

　　(5)對開發性研究持科學態度，慎重對待，不輕易否定和扼殺項目。如果一個方案在某個部門不被重視，難以實施，提案者可用他15%的時間證明這個方案的可行性。對于提出最佳方案、需要創始資本的發明者，公司每次授予的發明獎多達90個，5萬美元獎每年多達90次。

　　3M公司尋找發明家和創新家的簡單準則是：不要妨礙他們的工作。

　　在日本，位居鰲頭的花王化妝品公司提出了依靠獨創技術求生存的經營戰略，并把勞動工資的變革 與開發職工的創造性緊密結合，以在高度飽和的化妝品市場激烈的競爭中求得發展。

　　花王公司要求每個員工都要發奇想、闖新路，千方百計創新，任何人在晉升、提薪和獎勵時都要看他們的創造性如何，這個創造性包括能力和成果兩個方面。人事部門還建立了-套對創造性的評分制度，由專家、領導和顧客對員工的思維、行動和成果進行綜合評分。

　　在這種全公司重視創新的氛圍中，該公司連續推出了高效洗滌劑、生物技術洗衣粉等前所未有的新產品，在競爭中占居了主動。