不打價格戰、不上市 方太憑什么年入65億？

　　方太，從20年前的顛覆者，到成為領軍企業，獲得了授權技術專利數量近600項，超過行業第二名至第十名的總和，2015年營業收入已超65億。

　　而現今的方太廚具由這個習慣穿著淺藍襯衫，戴無框眼鏡，講話輕聲細語，書生氣十足的茅忠群執掌。

　　斯斯文文的茅忠群，在企業家圈子里其實屬于“另類”：當同齡企業家拼酒局時，他在家捧著國學著作閱讀;當其他企業家追逐資本市場、一夜坐擁百億財富時，他拒絕上市;當競爭對手遵循叢林法則、土狼文化時，他用儒家思想打造企業文化;當廚電行業充斥著價格戰和劣質商品，方太比洋品牌賣得更貴，還賣得更好，以4000元以上的油煙機為例，以方太為龍頭的國產品牌的市場占有率逐年增長，目前已經超過90%。

　　那么方太成功的背后到底有什么商業秘訣呢？

　　不打價格戰、不上市，只做高端

　　茅忠群一直認為，自己并非什么“富二代”，他說自己既不是繼承者也不是守業者，而是和父親一起創業的開拓者。

　　1994年，他的父親茅理翔創建了以生產打火機為主的飛翔集團，年出口量在全球位列第一，卻因競爭激烈而陷入增長瓶頸。當時茅忠群在上海交通大學攻讀碩士學位，春節回家過節，年夜飯的餐桌上，他感受到了父親的無奈。

　　之前，他已看到點火槍事業的前景有限，當父親邀他加入家族企業時，他的回答是，“我不想守業，我要創業”。

　　此時，廚電產品恰好進入他的視線，他發現該領域的高端產品都是洋品牌，欠缺國產高端品牌。于是，1995年他確定做高端抽油煙機。

　　之后，為了避免家族企業的裙帶痼疾，他與父親約法三章：第一，成立一個獨立的品牌;第二，另起爐灶，親戚不能進入;第三，關于方太的方向性決策，他說了算。

　　創業伊始，茅忠群就確立了專業化、高端化和精品化的品牌定位。開發第一款產品時，他們先對500戶用戶進行調查，找出當時市場上抽油煙機的六大弊端，比如吸力不足、滴油等，并聯合高校的工業設計力量開發出第一款“深型機”。當年，這款機器賣出3萬臺。接下來，方太的第二款產品——Q型機的年銷售量為40萬臺。

　　1996，茅忠群聘請香港著名烹飪節目主持人方任麗莎任形象代言人，“炒菜有方太，除油煙更要有方太”的廣告語響遍大街小巷。茅忠群此舉名利雙收，“方太”高端品牌的形象逐步確立。

　　方太的迅速崛起引起了同行的警惕。2000年，同行聯合降價，價格降幅達50%，方太連續5個月銷量呈零增長。“那段時間是我最難的時候，銷售經理天天給我和父親打電話要求降價。”但他堅持不降價，“一旦降價，品牌最初的定位就功虧一簣了。”結果方太當年的銷售額持平，戰火并非想象中的慘烈。

　　自此，“不打價格戰”成為方太的一個經營理念。之后，茅忠群又往“一不”方針里注入了“兩不”：不上市，不欺騙。前幾年，江浙地區的創二代們頻頻染指資本市場來擴大版圖，茅忠群則拒絕上市，“如果上市就面臨著股價漲跌、投資方指手畫腳等事，為了銷售利潤不得不采取短期措施，對長期做品牌不利”。

　　而在經過了這樣一段艱難歲月后，方太就幾乎沒有再遇到如此大的困難，不僅因為市場對于方太高端定位的接受，更重要的是，企業內部也越來越堅定了對于這一定位的追求。

　　茅忠群說：“99年那段相對困難時期度過之后，一線銷售人員已經不會直接問這個產品能否降價了。我們對銷售人員的考核標準也是圍繞著打造高端品牌的定位而來，方太在整個吸油煙機市場的占有率我并不在乎，方太在高端市場能夠保持在第一，那就足夠了。”

　　如今的方太已經成為了廚電行業，尤其是吸油煙機行業中名副其實的領導品牌，占據了超過30%的高端吸油煙機市場，不過對于已經取得的成績，茅忠群依然顯得很低調：“盡管經過這16年，方太品牌取得了初步的成功，但是與歐洲的那些高端、奢侈品品牌相比，我們的時間積累還是很不夠的，真正的高端品牌必須要經歷住時間的考驗，方太還需要不斷努力。”

　　制造企業的根本，就是產品

　　2015年，方太的銷售收入是65億。茅忠群并逐步加大在技術創新方面的投入，現在他把公司年收入的至少5%用于研發。方太擁有廚電業首個國家級技術中心，業內全球規模最大的8000平方米的、設施最先進的廚電實驗室，由200多人組成的技術研發團隊在里面從事研發工作。

　　對于傳統企業是否能夠轉型學方太，茅忠群表示，傳統企業，首先一定要明白自己的方向是什么。

　　“制造企業的根本只有一個，就是產品。銷售、渠道，當然都需要去做，需要與時俱進。但是在好產品的基礎上，營銷才會有更好的結果。所以要想想，你的立企根本是什么?”

　　縱觀國內，這幾年，表面上感覺消費需求不足，很多企業的日子也比較難過。但另一方面，很多消費者去到國外購買大量的高品質的商品。面對這種現象，中國提出了供給側改革，就是說，并不是國內市場需求真的不足，而是我們的供給有問題，我們的產品品質有問題。

　　過去很長一段時間，中國市場很大，爆發式的需求導致中國企業習慣于馬馬虎虎做產品，反正做出來都有人要。這種馬虎是過去的環境造成的，現在環境變了，市場必須要隨著變。

　　因為隨著社會和經濟的發展，出現了很多中產階層，他們現在需要的是高品質的商品，而不是廉價的商品。但是，國內市場很多時候滿足不了這個需求。所以茅忠群很推崇供給側改革，核心就是產品要轉型升級，而產品轉型升級的核心就是要提倡工匠精神。

　　今年《總理工作報告》上明確提出“工匠精神”，但工匠精神對中國企業意味著什么?缺乏積累的企業該怎么轉變?

　　對此，茅忠群說：“我們要提倡工匠精神，研究怎么樣把我們的產品做得更好。工匠精神的核心就是對產品一絲不茍、精益求精的精神，這個在日本是表現得比較充分的。我想我們的傳統文化中也不缺這個，所以目前提倡工匠精神非常及時，也有利于改善國內的需求。”

　　方太從創業一開始就提倡高端，定位叫作專業化、高端化、精品化。在研發端靠創新文化(300336,股吧)，在制造端靠工匠文化，貫穿整個過程的還有品質文化。所以方太從創業開始就有工匠文化在里面。

　　他引用王陽明的名言“破山中賊易，破心中賊難”，并解釋道，你做不到是因為你不明白，你真正明白了，就很容易做到。

　　所以，真正明白就是意識到，企業不好過是因為產品太爛了。要想把企業做好，首先得把產品做好，要想把產品做好，這就必須要依賴工匠精神。只要能深諳這個道理，傳統企業轉型并不難。

　　不做500強，要做500年

　　茅忠群有一句語錄在網絡上流傳甚廣，那就是——一個沒有信仰的企業永遠不會成為世界一流的企業。

　　作為一名企業家，常常會遇到困惑。在他認為，任何人都要有一些自己堅信的東西。而且這個東西是正確的，就是所謂正信。如果沒有信念，會過的很苦、很累。有信念，做抉擇就很容易了。

　　茅忠群說，方太交的稅在很多年來都超過他們的凈利潤。只以利益為考量的企業，稅交得太多，就會動很多腦筋去避稅、或者是逃稅。

　　有企業這么做，但是他不會這么去想。首先要知道，作為企業家，合法納稅是應該的，第二要相信，稅交的越多，對社會貢獻越大，這是企業家的價值所在。

　　在2015年前，方太的愿景一直是“受人尊敬的世界一流企業”。他說，如果連勞動法都沒做到，那誰會尊敬?“所以我不會只考慮利益，不會自欺欺人，很多決策都很簡單，不是那么難的。”

　　2015年后，茅忠群把企業的愿景又上升到新的高度。在2014年年底總結大會上，茅忠群慷慨激昂地對著一萬多名方太員工，宣布了新的公司愿景時，員工都非常高興。

　　2015年，方太愿景從“受人尊敬的世界一流企業”修改成“偉大的企業”。他的理想是：不做500強，要做500年

　　從傳統文化看，企業不僅僅是經濟組織，還是社會組織，所以不僅要滿足創造顧客需求，同時還要利于社會，導人向善。古代的家庭更多的依附于大的家族，現在的家庭更多地依附于企業。所以，作為社會的重要組成部分，就必須要承擔社會的責任。在這個基礎上，茅忠群列出了偉大企業這4個特征。

　　特征一，顧客得安心

　　偉大企業的產品、服務一定是讓顧客得到安心的，不會煩惱，不會浮躁，不會不安。游戲會讓人沉迷，而這種沉迷不是家長所期望的，有些孩子沉迷于游戲，眼睛也壞了，其他的事情也不管了。這就不是一個讓人安心的產品，不是偉大企業應該做的。

　　特征二，員工得幸福

　　不是企業競爭力很強就行了，如果員工過得很苦，很累，很不快樂。這樣的企業中國也有很多。但我覺得要做偉大的企業，我們要讓員工得到幸福。

　　特征三，社會得正氣

　　社會責任是從你的經營管理開始，每一環節都要體現社會責任，都要為社會注入正能量。

　　特征四，經營可持續

　　他相信前三條都做好了，經營可持續基本上也能做到，因為都是相輔相成的，經營越來越好，前三條也可以做得越來越好。這是一個良性循環。