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      2016年01月29日    36氪     
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    大多數企業家都知道應該在社交媒體上表現得比較活躍。社交媒體的應用達到了前所未有的高度,各大企業需要在客戶經常訪問的網絡平臺上占有一席之地。

      為了讓你有更多的動力來擴大你的社交媒體活動,我已經收集了這方面的 25 個最不可思議的、最令人驚訝的實例。 如果你還有其他奇怪的或重要的實例要補充,請在下面的評論中與我們分享!

      1.在 Facebook 上很難定義怎樣才算得上是很好的互動。然而,根據社交媒體數據分析工具 Social Bakers 提供的研究數據,平均一家企業主(有 0-9999 粉絲的企業 Facebook 賬號)每發布一則消息就和粉絲達到約 28 次互動。如果你的公司明顯少于 28 次,你可能需要重新審視 Facebook 營銷策略。

      2.你以為 Instagram 只是流行一時嗎?目前,Instagram 在月度活躍用戶的數量上已經超過了 Twitter。在最近的一次統計中,Instagram 用戶達到了 4 億,相比之下 Twitter 只有 3 .2 億人。

      3.《時代周刊》雜志表示:男性更傾向于在社交媒體上與粉絲分享想法,而不是和身邊的搭檔或者現實生活中的朋友交換感受。雖然我不確定這份數據和男性企業家是否相關,但如果完全排除在外的話,也太奇怪了。

      4.社交網站 Pinterest 的用戶更傾向于一周內發布特定類型的內容。“每日” 最受歡迎內容類別:健身(星期一)、技術(星期二)、勵志名言(星期三)、時尚(星意(星期日)、 時尚潮流(星期四)、幽默(星期五)、旅游(星期六(002291,股吧))、美食和手工創意(星期日)。

      5.在美國,成年網民中有 72%的人是 Facebook 的用戶。18-29 歲之間的互聯網用戶,比例更是高達 82%。如果你的公司不是 Facebook 的企業用戶,以下數據你會大吃一驚,恨不得立刻加入其中。

    25個最不可思議的社交媒體營銷實例

      6.還在猶豫要不要把 Pinterest 添加到社交媒體營銷名單中嗎?不要猶豫!皮尤研究中心(Pew Research)的數據顯示,近三分之一的美國網民都是 Pinterest 的用戶。這就是說,如果你的受眾是…嗯…人類,你就應該在 Pinterest 上占有一席之地。如果你的目標用戶是女性消費者,那么在 Pinterest 上的推廣就更為關鍵了:44%的美國女性網民都在使用這個平臺。

      7.隨著 Facebook 和 LinkedIn 用戶群體的增長,許多企業家以為論壇已經過時了。可是皮尤研究中心的數據表明,15%的美國成年網民仍然使用 Reddit 、Digg 或 Tumblr 等論壇。

      8.你在 Facebook 上發布的貼文,其觸達率很可能處在歷史新低。Locowise 的研究數據顯示,目前每個 Facebook 主頁貼文的平均觸達率只有 2.6%。要提高 Facebook 貼文觸達率,請確保不要犯這 5 個常見的錯誤(參見作者的另外一篇文章:《這些常見錯誤正在降低你的 Facebook 接觸率嗎?》)。

      9.在全球社交媒體用戶中,平均每個用戶每天花 2.4 小時參與社交媒體的各種活動。

      10.一提起社交媒體平臺,你可能第一時間想到 Facebook、 Instagram 和 Twitter。可你知道 Snapchat 嗎?它正躋身于這群社交媒體精英的行列中。據最新統計,Snapchat 用戶達到 1 億,但是距離達到精英行列的 “數量級” 還有很長的一段路要走。不過根據圖表顯示,Snapchat 成立 4年 以來比其他任何社交網站成長得都快。

      11.想要在社交媒體上增強互動嗎? Instagram 極有可能是你的正確選擇。Forrester 的研究數據表明,到目前為止,Instagram 保持著用戶與品牌之間互動的最高紀錄。

    25個最不可思議的社交媒體營銷實例

      12.擁有超過 500 萬人次點擊量!憑借這個紀錄,迪斯尼主題樂園的視頻廣告成為 2015年 最成功的視頻廣告。想要借鑒經驗嗎?幽默和驚喜的元素依然非常管用!

      13.在所有推廣的渠道中,73%的營銷人員表示他們正在增加對視覺效果的使用。

      14.一旦手機不在身邊、不能上網、不能登錄社交媒體賬戶,很多人就會坐立不安。你知道社交媒體焦慮癥是一種 “病” 嗎?也許它不是一種公認的精神疾病,但是眾所周知有不少人被其困擾。維基百科對這種現象描述得恰到好處:“ 社交媒體焦慮癥的癥狀表現各有不同,但患者都癡迷于維護自己的個人名譽和網絡形象,同時還要保證自己在聚會時話題持續被關注、永遠受歡迎。”

      15.想要增加 Facebook 的互動?你最好把勝算押在視頻上。視頻往往能帶來高度的互動,最高交互比例達到 13.92%。

      16.根據 We Are Social 公司的研究數據,現今活躍的社交媒體用戶數量大致等同于 29%的全球人口總量。換句話說,全球近 1/3 的人口活躍在社交媒體上。

      17.你可能已經注意到了,Twitter 早在十一月就把顯示分享數量的按鈕取消了。這意味著,雖然在你的網站或博客上仍然保留 Twitter 的分享按鈕,但是分享數量已不再顯示。按鈕取消后,根據 Shareaholic 的報告顯示,Twitter 的總分享量下降了 11%。

      18. 網絡流量分析公司 Parse.ly 表示,對新聞網站來說,來自 Facebook 的引薦流量比 Google 還多。這些新聞網站向《福布斯》雜志透露,他們最新的評估顯示,Google 帶來 38%流量,Facebook 帶來的流量則達到 43%左右。

      19.可能有這樣一種情況,那些在社交媒體上提到你們公司的用戶,大多數都只有為數不多的關注者。根據社交媒體監測機構 Mention 的數據顯示,在社交媒體中提到某些公司的用戶,有 91%的人只擁有不到 500 人的關注者。

      20.82%的女性認為社交媒體有助于定義什么是真正的美 。

      21. 社交媒體的使用方式無窮無盡,只有想不到沒有做不到(好吧,前提是你還得有錢)。以宜家(俄羅斯)為例: 看看他們是如何把 Instagram 當作網站來使用的。

      22.視覺化內容顯然是社交媒體營銷的重要組成部分。然而, 《社交媒體考察者 2015年 度報告》顯示,45%的營銷人員卻說,博客才是他們最重要的內容推廣形式,接下來是可視化內容,第三才是視頻。

    25個最不可思議的社交媒體營銷實例

      23. 2015年,社會化信息平臺極其龐大。數量規模之大讓我們無法忽略,雖然仍不能和 SNS 網站的關注度相提并論。事實上,提供聊天和私人信息服務的手機 APP 應用程序,在全球社交平臺排名前 5 名中就占據了 3 個名額。

      24.Re-pin 功能應當是用 Pinterest 營銷的重頭戲。高達 80%的 “Pin” 發布內容其實是在 “Re-pin”。

      25.你所在的行業不適合做社交媒體?如果連科威特的家禽供應商都能在 Instagram 上賣羊,那么或許你也能在社交媒體上找到屬于自己的成功!

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    隨機讀管理故事:《驢肉卷餅》
    一哥們去買驢肉卷餅,對老板說:“給我卷一個,不要蔥, 給我多放點肉,放,放,再放,再放點,再多放點……” 
    老板抬頭看著他,幽幽地說:“我給你卷頭驢吧?”   
    啟示    
    服務的前提是利潤,利潤空間可以被擠壓,但絕不能消失,否則連同利潤一起消失的還有服務。
    所以不要一味的過度要求,每個人都要生存,你拿走了他生存的空間,服務也就消失了。
    請尊重每個行業每一位盡心盡力為我們服務的人。
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