中小民企的作死亂象

近幾年來，無論是大型民企，還是中小民企，都越來越重視管理了，這是個大好事。但是，也有不少的中小型民企，在管理上的做法讓人不可思議，把本來簡單的管理搞的復雜化，使企業(yè)的發(fā)展受到制約，甚至死無葬身之地。

亂象之一：建立繁雜冗長的流程

在青島有這樣一家企業(yè)，老板是從國企辭職出來的，后來歷經多年的打拼，建立起了自己的企業(yè)，因為他對國企那套管理套路非常熟悉，于是繼續(xù)沿用，并做的比國企還要復雜。

這家企業(yè)大概1000來人，年銷售收入不足10個億，他們提出的管理理念是：細化到細節(jié)，量化到刻度。在這樣的思想指導下，他們設置了大大小小的二十多個管理部門，建立了令人無法接受的繁瑣流程。

譬如他們的文件審批流程，文件由職能部門起草完成后，首先要經過本部門負責人的審核，然后再到分管此項業(yè)務的總監(jiān)審核，再呈報至辦公室文書登記，再由辦公室主任審核，再由董事長秘書審核，最后到董事長的手里。董事長在審批文件時，不僅要審查文件的內容，還要對文件起草質量給予或A或B或C的評價，這個評價要列入對文件起草部門的考核。

如果這是個國有企業(yè)，我們或許是可以理解的，但這樣的事發(fā)生在一個純粹的民營企業(yè)里面，真的讓人抓狂。一個文件的審批流程是這個樣子，可想而知，這個企業(yè)的其他管理流程更要復雜。管理必須求質量，但也必須考慮成本；管理必須有規(guī)矩，但更得考慮效率。

亂象之二：實行奇葩可笑的培訓

在濰坊有一家500來人的企業(yè)，業(yè)務基本處于停滯狀態(tài)，企業(yè)迫切解決的問題，顯然是如何走出困境，而不是其他。

但這個老板不這樣想，也不這樣做，卻把主要精力放在了對員工的培訓上。于是做出了“每天培訓不少于1小時，每人每天必須寫不少于1000字讀書筆記”的決定，老板親自起草這個決定，要求個人筆記必須每天下班前上交，公司每天檢查，納入對個人的考核。

不僅如此，這個老板還組建了文化傳播公司，組建了管理咨詢公司，組建了培訓公司，他說，要把自己創(chuàng)業(yè)的成功經驗傳播出去，要讓更多的企業(yè)受益，幫助更多的職場人快速成長。

說起來這就像個笑話，但的確是個真實的例子。如果碰到這樣的老板，遇到這樣的企業(yè)，趕上這樣的培訓，你不崩潰才怪。這樣的老板，已經忘記了企業(yè)的使命是什么，企業(yè)生存的根本是什么。

亂象之三：進行不切實際的考核

在淄博有一家企業(yè)，最近聽說他們邀請了一家據(jù)說國內很有名氣的管理咨詢公司，幫助他們搞360度績效考核。我心里話，別說你們搞360度考核，就是砍掉一半搞“180度”考核，也難以推行，難以堅持，結果可想而知。

360度考核是個啥東西。360度考核，是個全方位的考核方法，是通過員工自己、上司、同事、下屬、顧客等不同的主體，來了解其工作績效，知曉各方面的意見，清楚自己的長處和短處，達到提高自己的目的。

這樣的考核方法，適合你的企業(yè)嗎？自己對自己要評價，上司對下屬要評價，同事之間要評價，下屬對上司要評價，顧客對員工要評價，各種評價信息的可信度有多少？真實性誰來檢驗？即使這些都沒有問題，難道不考慮企業(yè)投入考核的人力和物力？

這家企業(yè)已經成立多年，核心業(yè)務為造紙，這些年的經營狀況也不錯，相信他們一定會有比較完善的制度體系，也一定形成了具有自身特色的文化氛圍，對員工行為的考核，完全可以按照“違章必究”的簡單辦法來進行。

幾點感慨：管理的簡單與復雜的邏輯

以上三個案例，從不同側面反映了一些民企在管理上走入誤區(qū)，問題在企業(yè)，根子在老板。就民企來講，有什么樣的老板，就有什么樣的文化，就有什么樣的管理，這是很有道理的。

管理是科學，也是藝術。說它是科學，因為可以運用一些制度、流程、標準將企業(yè)的各項管理推向規(guī)范，這是管理“死”的方面。說它是藝術，是因為管理過程離不開各級管理者，不同的管理者有著不同的管理方式，這是管理的“活”的方面。

我們也應該清楚，管理的簡單與復雜，是企業(yè)不同階段的管理策略。由簡單到復雜，體現(xiàn)為由分權到集權，是企業(yè)形成統(tǒng)一制度、統(tǒng)一文化的不經之路。由復雜到簡單，體現(xiàn)為由集權到分權，是核心價值理念深入人心基礎上的實現(xiàn)效率提升的不要措施。

也就是說，該簡單的時候一定要簡單，該復雜的時候一定要復雜，但復雜之后，必須回歸到簡單的軌道上去。要實現(xiàn)由復雜到簡單，就必須建立必要的制度體系和考核體系，沒有制度做基礎，就不可能建立良好的文化；沒有考核做標準，內部分配的公平公正也難以建立。