著名企業(yè)在2014年犯下的10大商業(yè)失誤

2013年，一些創(chuàng)業(yè)者犯下的錯(cuò)誤讓很多人摸不著頭腦，還記得Chip Wilson在電視上歧視女性的言論嗎?

就在我們覺得沒有其他事情能比這件事更愚蠢的時(shí)候， 2014年又見到了許多著名企業(yè)所犯下的錯(cuò)誤。今年，這些犯錯(cuò)誤的企業(yè)，有的得罪了用戶，還有一些讓自己掉進(jìn)了破產(chǎn)的深淵。

以下是2014年10大商業(yè)失誤事件：

索尼黑客事件

今年11月，索尼被一群不明黑客襲擊，這次襲擊導(dǎo)致該公司多部尚未放映的電影以及將近5萬(wàn)名現(xiàn)任和前任員工的敏感信息被泄露，而且該公司的財(cái)政數(shù)據(jù)也被泄露。這群黑客自稱為“和平守衛(wèi)者”，他們發(fā)現(xiàn)索尼將數(shù)萬(wàn)封電子郵件、大量密碼和社會(huì)安全賬號(hào)儲(chǔ)存在一個(gè)未加密的服務(wù)器上。進(jìn)入12月，本次入侵的影響已經(jīng)被無(wú)限放大，最終使得索尼放棄了本來(lái)定在12月25日的《刺殺金正恩》一片的放映計(jì)劃。據(jù)悉，本次遭到的黑客攻擊，起因就是朝鮮黑客對(duì)這部影片的抗議。

Dov Charney尷尬的離去

近10年來(lái)，American Apparel的創(chuàng)始人兼CEO Dov Charney一直在面臨性騷擾的指控，今年6月，它終于被迫離開公司，該公司宣布他們解除了其一切職務(wù)。在被解除職務(wù)之前，曾有消息稱，在一次內(nèi)部調(diào)查中，公司發(fā)現(xiàn)Charney曾默許員工發(fā)布女銷售裸照，并且將公司的資金用作己用，此消息一出，Charney立即被解除職務(wù)。之后雖然Charney仍然可以以顧問的身份留在董事會(huì)，但是本周早些時(shí)候，他的顧問一職也宣布被解除。

Dumb Starbucks(腦殘星巴克)短暫的生命

今年2月，喜劇節(jié)目主持人Nathan Fielder吸引了媒體的注意，因?yàn)樗诼迳即夐_了一家“腦殘星巴克”，這個(gè)咖啡館模仿了著名的星巴克，只是多了“腦殘”一詞。之后，他還宣布將在布魯克林和紐約等地開設(shè)更多門店。然而，在開業(yè)僅僅3天之后，當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生檢察部門造訪了Fielder的咖啡店，他們勒令腦殘星巴克停止?fàn)I業(yè)，因?yàn)樗麄儧]有獲得合法的衛(wèi)生許可。這個(gè)腦殘星巴克，說(shuō)到底不過是浪費(fèi)了所有人的時(shí)間而已。

Donald Sterling的種族歧視言論

NBA球隊(duì)洛杉磯快船隊(duì)前老板Donald Sterling在今年掀起了一個(gè)不小的風(fēng)波，他與情人的通話記錄遭到曝光，在這次對(duì)話中，他對(duì)于黑人球員的評(píng)論被指有種族歧視傾向。隨后，在今年年4月，NBA通過一次匿名投票將他趕出了聯(lián)盟。在這通電話面前，Sterling的道歉沒有任何作用，他被判終生不能再次進(jìn)入NBA。如今，前微軟CEO Steve Ballmer已經(jīng)成為了快船隊(duì)的新東家。

Vibram的不妥聲明

跑鞋品牌Vibram在今年5月終于結(jié)束了一個(gè)長(zhǎng)達(dá)兩年的官司，他們此前曾聲明五指跑鞋能夠強(qiáng)化腿部肌肉，并且減少手上情況的發(fā)生。但是他們隨后被集體訴訟到法庭之上，要求他們不再以增強(qiáng)肌肉、減少受傷情況為產(chǎn)品宣傳賣點(diǎn)，并且賠償375萬(wàn)美元。而Vibram也無(wú)法拿出五指跑鞋能夠減少受傷并且增強(qiáng)肌肉能力。除了輸了官司之外，一些曾經(jīng)購(gòu)買過他們的跑鞋的消費(fèi)者，也在要求退款。

亞馬遜手機(jī)之殤

今年7月，亞馬遜開始銷售其自由品牌智能手機(jī)Fire Phone，但是最終結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及亞馬遜的預(yù)期。今年第三季度的財(cái)報(bào)顯示，在Fire Phone設(shè)備上，亞馬遜虧損了1.7億美元。之后該手機(jī)合約機(jī)的價(jià)格也從199美元跌到了難以置信的99美分。該公司透露，他們的倉(cāng)庫(kù)中目前還有大量滯銷Fire Phone，其總價(jià)值達(dá)到了大約8300萬(wàn)美元。

Satya Nadella糟糕的職業(yè)建議

今年10月，微軟CEO Satya Nadella在一次關(guān)于科技行業(yè)女性員工的采訪中表示，女性員工不應(yīng)該主動(dòng)要求加薪，而是相信企業(yè)會(huì)為她們提供合適的薪金水平。他的這一言論也激起了大量女性的反對(duì)。隨后Nadella在給微軟員工的一封信中，對(duì)自己的不當(dāng)言論進(jìn)行了道歉。

Uber的丑聞競(jìng)賽

今年11月，Uber的一位高管給自己挖了一個(gè)大坑。Uber商業(yè)高級(jí)副總裁 Emil Michael 公開號(hào)召公司建立一支研究者團(tuán)隊(duì)，挖掘那些批評(píng)Uber的記者的丑聞。之后BuzzFeed報(bào)道了這個(gè)消息，這一消息在媒體行業(yè)也引發(fā)了巨大的震動(dòng)，之后Michael也進(jìn)行了道歉，但是在道歉的同時(shí)，他也對(duì)一些媒體記者進(jìn)行了抨擊，稱最近對(duì)于Uber的一些負(fù)面報(bào)道，是這些急著在追求“轟動(dòng)效應(yīng)”。

Aereo的破產(chǎn)

今年11月，美國(guó)最高法院判處電視流媒體企業(yè)Aereo違法版權(quán)法，隨后這家成立僅僅3年的企業(yè)宣布破產(chǎn)。Aereo CEO Chet Kanjia在寫給用戶的一封信中表示：“美國(guó)最高法院的最終判決改變了Aereo科技的管理制度，造成了監(jiān)管和法律的不確定性。我們面臨著無(wú)法克服的困難。因此，今天我們按程序申請(qǐng)破產(chǎn)。”

《新共和》員工大規(guī)模辭職

本月早些時(shí)候，在雇傭了前雅虎高管Guy Vidra不久之后，《新共和》失去了長(zhǎng)期擔(dān)任公司編輯的Frank Foer，隨之而來(lái)的，是超過20位高級(jí)員工的離職。據(jù)悉，此次員工集體辭職，是為了抗議公司老板Chris Hughes的新政策。此前有消息稱Hughes和Vidra為公司制定了一個(gè)新戰(zhàn)略，他們要將公司改造成一個(gè)“垂直整合的數(shù)字媒體公司”。而這一戰(zhàn)略，也遭到了公司上下的一致反對(duì)。

(via INC 譯/快鯉魚)