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      2014年07月21日    樸樸     
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    自湖南廣電宣布芒果獨播戰略之后,芒果TV模式成為廣電系統及IT界的近期活躍話題。雖然國內視頻網站還沒有一家真正的盈利者,但是基于大家對YouTube的美好向往, IT界和資本界都看好中國在線視頻網站的未來前景。

    芒果TV扛舉“湖南衛視自制內容”大旗中途殺入,以“弱”博“強”;其他視頻網站不宣而戰紛紛用自制影視節目向用戶表白求拉攏。可見,芒果TV一舉捅破內容為王的窗戶紙,帶寬、服務器等成本越做大因此而產生的邊際成本反而越小,滿足用戶只能加大內容投入,版權真真就是一個深不可測的吸金黑洞。

    芒果TV幸在有湖南廣電超前的互聯網轉型思維,芒果臺動用行政手段確保集團協同作戰將“芒果獨播戰略”做實,借助內容黏性建立和改變視頻用戶的習慣,用極低的成本幫助芒果TV贏得了最初的基礎用戶。

    有報道說芒果TV在6月初就已經實現了日均流量千萬量級,要再往上沖,只能燒錢。畢竟受限于體制內身份,芒果TV比不得優土集團或企鵝帝國砸錢膽大。按照市場規律,一分錢肯定掰不成兩分錢用,但是芒果TV燒錢要弄出個事半功倍的效果,真心不易。

    當然,芒果臺最牛的地方就是創新和整合資源,自我學習能力強到可怕的境地,無論原創節目還是版權購買節目,不僅收視率高還能形成社會熱議現象,這成功的原因也在于此。雷軍曾多次受邀與芒果高層會晤或座談,其實從小米手機的成功,芒果TV能借鑒經驗,找準粉絲社群,從運營粉絲經濟這個切入點突破,也許能繼“芒果獨播”之后再沖新高,更上層樓。

    細看芒果粉的構成主要有四類:一是湖南衛視護衛艇(芒果臺的死忠粉絲,主要以學生和白領為主,占領貼吧、微博等陣地,維護湖南衛視。);二是欄目粉絲,多年如一日始終熱愛芒果節目,如多年王牌《快樂大本營》、《天天向上》,近年熱點《我是歌手》、《爸爸去哪兒》,跟著頻道走不離不棄;三是芒果明星粉絲,主持人代表有快樂家族、天天兄弟兩個天團吸粉,藝人有李宇春、張杰、張翰、華成宇等人。四是芒果嘉賓粉絲,《快樂大本營》等節目的座上賓有頂級偶像或者當紅天團組合, EXO、F(X)、TFBoys 等粉絲團瘋狂程度不言而喻,有的苦守演播廳門外、有砸重金買下黃牛票、有貼吧/論壇四處求票的,不一而足。狂熱的粉絲行為背后一定有粉絲經濟可以運營。

    以《快樂大本營》、《天天向上》兩檔常規周播節目為例,每期節目正片時長90分鐘左右,但是一般錄制時長為180分鐘左右,扣除穿幫鏡頭、NG鏡頭等,每期節目至少有10分鐘精華內容受限于電視節目固定市場而無法曝光,恰恰可以在網絡平臺播出,欄目組的宣傳人員會在節目播出之前,以預告短片、花絮短片形式上傳到微博平臺宣傳欄目。芒果TV宣布做視頻網站之后,應該組建專門團隊進行規劃,圍繞節目資源、粉絲興趣點做內容收集和整合包裝。

    張薔在《粉絲力量大》書中描述粉絲經濟其實就粉絲們從興趣出發的一種情緒消費。可見,投入情感、占領了用戶心智,就能帶動消費行為。雷軍和小米的成功是將“因為米粉,所以小米”做成了一個流行的商業模式,換句通俗的話說,客戶(米粉)主導產品(小米)。小米放棄硬廣投入對消費者的洗腦,轉而以粉絲為核心培養重視社群,有米粉做后盾,小米由手機涉足更多品類,也是水到渠成的事情。

    芒果臺的娛樂節目很強,宣傳推廣很強,粉絲凝聚力很強,這點和小米之于米粉的關系類似。那么小米成功的經驗可以被芒果TV所借鑒,從一類核心用戶出發,進最大限度滿足這類用戶需求,就有可能成為商業收入新的來源或某種商業模式。畢竟滿足所有視頻用戶的需求,是優土集團現在的追求,對于芒果TV來說還不太實際。現階段,芒果TV作為國企只能有限燒錢,又要求投入產出高性價比,無疑前期選擇服務粉絲用戶是一個好的嘗試。

    第一、 圍繞粉絲打造內容產品,開設粉絲用戶專區,創新收費模式。

    當內容足夠好,且別無二家可以看到,那么粉絲就會買單。補充ROSEONLY案例,當創始人蒲易提出“愛情唯一”——限制一生只送一人,投資專家們并不看好,做高端花已經很小眾了,還限制一人,更是小眾。但這個理念,卻在后來成為了ROSEONLY品牌成長和盈利的關鍵。用對的產品去瞄準對的用戶,就是商機。粉絲專區應該是一個付費專區,不能與會員服務混淆,至于如何搭配付費用戶與會員用戶的權益,這個可以根據具體運營情況進行策劃,選擇最優配比。

    第二、 內容產品加強人格屬性,加強社交傳播,實現粉絲雪球效應。

    在互聯網世界,口碑效應是產生在關系圈的。加強內容的人格屬性,使其成為社交圈中的價值傳播要素。85、90后的粉絲經濟、社交經濟蔚然可觀。完全靠粉絲撐場的電影《小時代》連拍三部,部部大賣。ROSEONLY在市場營銷中也是學習了小米的經驗。在粉絲團擴展階段,小米手機選擇的意見領袖是雷軍為首的互聯網企業家,而ROSEONLY選擇的則是在社交網絡上影響力巨大的娛樂明星。顯然芒果TV粉絲專區的傳播方向非常清晰。

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