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      2014年02月06日    21世紀經濟報道      
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    7月3日,南昌園中源大酒店。熊雨前喝高了。這是福昕十年慶典現場。這位留著板寸、身材略單薄的CEO突然挽起袖子,自謔地“秀”起肱二頭肌,并不顧忌坐在對面的那位Adobe前金牌銷售Phil,胳膊明顯有自己的兩倍粗。

    小胳膊擰大腿,這是福昕軟件的故事。它挑戰的是Adobe,一個PC時代閱讀器公認的王者。可惜,這位王者在移動終端戰略上進展遲緩,不僅惹怒了喬布斯,也給福昕這家名不見經傳的中國土著創造了無限可能。

    時下,福昕這款中國人自主研發的軟件,正迅速滲透全球PC桌面和移動終端。微軟全球云終端,共有6000臺服務器負責PDF解析,提供核心技術的正是福昕;HTC Flyer,宏達電全球同步首發的一款Android平板電腦,涉及PDF技術的,他們找到了福昕;三星、Palm、中興等上千萬部移動終端,嵌入了福昕的PDF文檔解決方案;摩根大通、花旗、西門子公司、索尼愛立信、Intel、IBM等,已是福昕的老客戶。

    目前,福昕是位列Adobe之后的全球第二大PDF技術解決方案開發商和供應商,在美國、歐洲、日本、韓國、中國臺灣設有分部。全球用戶超過1億,每月下載量超過500萬。

    不過,與國內眾多通用軟件企業命運雷同,福昕出生在一個軟件價值不被認同的時代。在全球通用軟件市場,中國本土軟件開發商屈指可數,聽聞或者使用過他們產品的中國人都少之又少,福昕更是被多數國人用戶誤認為是美國品牌。這些都注定了福昕的大器晚成。海外市場突圍,入鄉隨俗,福昕給自己起了個洋名字 “Foxit”。2010年,福昕營收遠過半億人民幣,90%以上市場來自國外。達到這個規模,福昕用了十年。個中甘苦,冷暖自知。

    海外突圍

    2001年,福州軟件園,熊雨前建立了福昕軟件,注冊資金50萬元。當時,福州軟件的大環境是做系統集成、項目開發,他對這些并不感興趣。建了一個英文網站,團隊花幾個月工夫研發一個小軟件,掛在網站上賣給老外,同時接一些外包項目維持現金流。他在中科大“少年班”的校友,當下大都是海外知名學府的教授,或在全球500強企業做技術高管。對于熊的歸國創業,大家并不看好。

    轉做PDF,是2004年的事。一次,團隊接了一筆生意,一個PDF文檔,卻不知道怎么去顯示它。熊雨前給Adobe公司寫了封郵件,尋求技術授權。一個月后,等到郵件回復,讓他先簽條款:每賣出去一份產品,上交Adobe5美元,先交5萬美元押金,條款有效期至Adobe下一個新版本推出。

    “事隔一年半,軟件升了級,我還得去談(合同),再交5萬美元押金――到時候很可能就不只是5萬美元的事了。”熊雨前覺得無理,又給Adobe發郵件:福昕還是很小的公司,沒這么多錢,有沒有可能降低押金?這次回復倒挺快:可以,但要提高單價。福昕就這樣被逼上梁山。當時,國內軟件開發企業大都在過苦日子,在主場尋求不到什么便利。在國外,通用軟件雖有市場,但沒有品牌,沒有核心技術,福昕只能做些邊角料的活兒,公司財務幾度捉襟見肘。在接下來一年多時間,熊雨前把營銷、財務全部交給員工,自己做起甩手掌柜,自主研發PDF核心技術,每天就一件事――寫代碼。

    2004年底,Foxit Reader1.0版本問世,具備Adobe公司產品的絕大部分基本功能。不求全部功能,夠用就行,但求體積小、速度快,軟件壓縮后大小只有700多K。很長一段時間里,福昕用戶發送商業郵件,干脆發一封PDF文件,再附帶一個福昕閱讀器。當然,這個閱讀器是免費的,打品牌,并不賺錢,同期另一款PDF編輯器承擔起賺生活費的擔子,單價99美元。迄今,這依舊被業內視為市場上唯一一款真正意義的PDF編輯器,可以針對任意PDF文檔,直接在上面修改,不用轉換文檔格式,這在當時填補了市場的空白。

    “一個企業,如果采購員決定不了買什么,他就買Adobe。風險小,出了問題也是Adobe的問題。”熊雨前說。時下福昕大部分收入的來源,是PDF企業級授權。起步并不順利。

    真正令熊雨前意識到他的軟件“可以直接轉化為錢”的,是微軟這位大客戶的不約而至。2008年底,全球金融危機正酣,微軟揣著云計算中心PDF索引工具的合同,同時敲響了Adobe、福昕兩家的門。微軟SharePoint Online產品經理李公布了測評結果:過濾2676份、共計2406MB的PDF文檔,福昕比Adobe快了5倍。此前差不多一年,微軟企業搜索產品部已經“面試”過這兩家――福昕當時充其量小有名氣,美國分公司只有1個人,微軟一開始愣是沒找到門兒,幾經打聽,才發現福昕的北京分部就在微軟亞洲研究院的斜對面,兩家是鄰居。第一次的測評結果:過濾1041份、共計1751MB的PDF文檔,福昕比Adobe快了4倍。

    合同花落福昕。對微軟來說,PDF解析速度提升,意味著云端服務器上的花銷可以省省了;對于福昕來說,這是它的第一桶金。微軟一簽就是三年,共計100萬美元,福昕至此進入了盈利期,開始全面的企業級客戶推廣。

    搞定摩根大通,是福昕介入銀行系統的敲門磚。摩根大通的要求很簡單,PDF表格批量打印,這筆單談下來一年也就幾萬美元。“它與我們這種小公司合作,有沒有風險?幾萬家分行,萬一我們不支持了……”談判席上,福昕一個外來和尚初來乍到,談不上一點優勢,唯有親臨現場,提供技術指導,只要對方有疑問,一個電話片刻到場。前前后后跟了一年多,福昕最終拿下了這筆單。

    福昕還要應對近乎苛刻的要求。一些企業要求“任何情況下均可單方面終止合同”,而“之前的授權不可撤銷”,意味著可以無限期使用福昕的舊產品,剩給福昕唯一的權利,是不用再提供售后服務了。

    熊雨前對員工津津樂道的兩句話,第一句“最初是我們求Adobe授權,現在反了,是巨頭們求我們”;第二句“技術授權,你們一個不小心,可能隨時葬送一個公司賴以生存的資本,對方可以反過來和你競爭,因為有合同,你還不得不支持他”。十年里,類似事情并非沒有發生。早年間,談判人員一疏忽,授權年限忘記談了。對方是某個國家PDF加密最大的廠商,于是乎壟斷了這個國家絕大多數市場,每年只付給福昕一點點授權費。福昕干瞪眼,合同沒有辦法撤銷。

    進入2011年,熊雨前對研讀法律條款著了迷。大公司條款一個非常小的細節動輒四五十頁,牽扯到一大堆數字。自知伴隨企業壯大,訴諸法庭的糾紛將與日俱增,福昕對一款軟件運行過成千上萬次測試,卻從未在法庭上測試過自己。

    決戰移動終端

    PDF技術與平臺無關,注定福昕得以在ios、Android、Symbian等移動系統終端全面鋪開。移動終端是福昕的主戰場,未來與Adobe的一場短兵相接在所難免。

    還有電子書。熊雨前稱,世界上絕大部分電子書用的都是福昕的解決方案,包括Zinio、漢王電紙書,以及一家全球品牌公司。他并不諱言福昕2009 年進軍電子書硬件領域的錯誤。此招“軟硬兼施”,一度令公司陷入尷尬的境地:一方面,福昕原本是漢王的軟件提供商,再推自家品牌的電子書,擾亂了產業鏈格局;另一方面,“做電子書硬件的競爭者太多。我們畢竟不是做硬件的,資金鏈吃不消。一旦在哪個環節卡住,就活不下去了。”2010年,福昕在電子書硬件領域懸崖勒馬,轉做電子書軟件解決方案Windmill。事實證明,這個決斷是正確的。幾個月后,國內電子書硬件商由幾十家驟增至上百家。

    縱觀整個通用軟件行業,正在遭遇以Google為首的互聯網巨頭們的挑戰。Google完全有這個能力,將它的軟件覆蓋云端,供用戶免費使用。福昕與Google彼此間并不陌生,打過幾輪交道。第一次是Google Apps,2008年,谷歌某高層曾提出收購福昕,附帶要求員工要按照Google的標準重新面試,被熊斷然回絕。第二次是Android,2010 年,Google副總裁安迪・魯賓要求福昕開放核心技術源代碼,作為回報,會支付一筆巨資。當時正值Google Android應用開發比賽,“Andy拍胸脯說不用比,先內定個一等獎給我們。”涉及開源,熊還是無法接受。

    業界普遍認為Google Chrome8.0及后續版本中的PDF閱讀功能是福昕提供的,甚至有人列出過Google Chrome開發包中不小心泄露出的福昕PDF頭文件源代碼。記者與熊求證,他笑而不答,以“事不過三”帶過。像這么多年來做軟件的創業者一樣,他對自主知識產權有“潔癖”。文章開頭提到的Adobe前金牌銷售Phil,2010年被熊挖過來負責美國渠道。至于Adobe的技術人員,他一個沒碰,“避免知識產權污染”。

    時下,他又在做另一件事關數字版權的事了,悄悄與眾多出版社合作,還有國家標準委、文獻出版社、上海圖書館。福昕給出版商、內容提供商的數字內容進行雙重加密,為手機上圖書內容版權的合法化提供了些許的解決思路。不過,在圍繞數字版權的整條產業鏈各個角色明晰之前,福昕還需不斷地摸索,包括本土市場游戲規則的歷練。

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    隨機讀管理故事:《假設可以廢除監獄。》
     美國學者拿破侖·希爾曾經做過一個實驗,他問一群學生:“你們當中有多少人覺得可以在三十年內廢除監獄?”

      確信拿破侖·希爾不是在開玩笑以后,馬上有人站起來大聲反駁:“這怎么可以,無論如何,監獄都是必須的。”

      其他人也開始七嘴八舌地討論:“有些人天生壞,改不好的。”“監獄可能還不夠用的呢!”還有人說有了監獄,警察和獄卒才有工作,否則這么多人就要失業了。

      拿破侖·希爾接著說:“你們說了各種不能廢除監獄的理由。現在,我們來試著相信可以廢除監獄,我們該采取什么樣的對策。”

      大家開始思索。過了一會兒,才有人猶豫地說:“成立更多的青年活動中心應該可以減少犯罪事件。”不久,其他在10分鐘以前堅持反對意見的人,也都開始熱心地參與了,紛紛提出了自己認為可行的措施。“先消除貧困,因為低收入階層的犯罪率比較高。”“采取預防犯罪的措施,辨認、疏導有犯罪傾向的人。”“借手術辦法來醫治某些罪犯。”……最后,共提出了78種構想。

      啟示:當你認為某件事不可能做得到的時候,你的大腦就會為你找出種種做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事確實是可以做到的,你的大腦就會幫你找出能做到的各種方法。我們認為很難的事情,到底有幾件真正是不可能做到的呢?

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