三星簡史：它是如何做大的？

　　1990年代初，三星CEO曾對公司的產品質量不滿。不合格的產品被燒毀，1995年的一天，三星曾燒掉價值5000萬美元的硬件。當時三星掛起了“質量第一”的旗幟，開始緩緩進軍全球。三星正是從這些灰燼中成長起來的一家與眾不同的企業，只是成長的過程很漫長。

　　在西方人眼里，“Samsung”品牌主要與智能手機、電視、冰箱、微波爐相關聯，正是這些消費電子讓三星走向全球。但回顧歷史，“三星電子”只是三星的一部分，現在仍然只是它的一部分。

　　初創期：從海鮮到半導體

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　　在三星電子之前，只有“Samsung Sanghoe”存在，這是一家貿易公司，它由李秉喆于1938年創立，主要制造干海鮮，還有掛面。業務進展不錯，1948年，李秉喆又創辦了 Samsung Mulsan（也就是現在的Samsung Corporation）。繁榮曇花一現，由于戰爭原因，李秉喆被迫放棄了首爾的公司，他幾乎一無所有。

　　這時，三星本來已經死了，故事結束了。李秉喆前往釜山，為的是挽回虧損，他將Samsung Mulsan從死亡邊緣救活了。戰爭使得貿易公司發展火紅，幾年之內，李秉喆又將賺的錢投入到其它子業務。

　　從此開始，三星的財閥之路開始了。韓國財閥是一種奇怪的東西：規模大，多樣化商業集團，與通用等企業相比有一個明顯不同。領導力不會分給外人，所有權力由家族成員盤踞。

　　在三星帝國中，李秉喆是帝王，后來他的6個女兒和4個兒子都占據高位，但無一人像李健熙一樣優秀。1968年，李健熙正式加入三星，當時他已經從早稻田大學經濟系畢業，并獲得喬治華盛頓大學MBA學位。

　　1969年，三星電子正式成立，主要生產家電。當時，三星沒有組裝電視的經驗，便與日本三洋合資開設黑白電視生產線，隨后擴大到冰箱、空調、電扇。

　　沒多久，李健熙就知道消費電子可能會成為三星的大業務，但當時有一個問題：三星產品的組件大多來自海外，尤其是日本。索尼等日本企業的產品已經知名多年，韓國電子企業剛剛起步，只能依賴外國組件和技術增長。

　　三星決定改變這種局面。1974年，三星收購韓國半導體公司大部分股權，開始尋找辦法擺脫對外國技術的依賴。當時，三星高層對此決定并不完全認 同，于是李秉喆決定自己掏錢收購，兒子李健熙也出了點錢。1978年，韓國半導體公司改名三星半導體，從此三星可以生產自己的芯片，這一步棋決定了三星未來幾十年的發展。

　　1970年代余下時間里，三星通過廉價商品前進。最早進入國際市場的是廉價彩電，先是打入巴拿馬，然后進入美國。國際化進展緩慢，但對哪個企業都一樣。黑白電視當時還沒有過時，到1970年代結束時，三星已經制造1000萬臺低成本電視。

　　到了1980年，三星集團已經成為韓國最著名的財閥之一，擁有建筑公司、石油化學產品公司，造船公司，還涉及制糖、紙、報紙業務。

　　盡管三星成為了一家有影響力的電子出口商，但由于 營銷 不夠、定位不準，國外消費者并不買帳。一是索尼坐大，誰要三星？二是質量還不盡人意。

　　再見，李！你好，李！

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　　1987年11月20日，李秉喆因肺癌離世。2周之后，李健熙繼位，他成了三星集團第二任董事長。

　　李健熙上臺獲得了廣泛的支持，但在外部人看來卻是拜父親所賜。晚年時期的李秉喆并不糊涂，他沒有受到影響。兩個長子能力不夠，無法繼位，他便直接排除了二人繼位的可能。1976年，李秉喆在接受采訪時曾說：“他們不適合管理職位。人的一生很短，但企業必須永續。”

　　李秉喆十分喜歡自己的長女Lee In-hee，他曾告訴自己的密友，如果長女是男的，可能會讓她繼位。

　　李健熙上任頭幾年，三星集團發展不錯，尤其是三星電子。收購而來的三星半導體開始獲得回報，主要是因為DARM內存芯片流行，1992年，三星半導體成為該市場的領頭羊，除了生產，三星電子開始專注于研發。

　　據說李健熙的性格很溫和，這也影響了三星集團的發展。在他的任期內，三星集團過度熱心，但在關鍵時候卻走對了路。

　　1993年，李健熙發現一個電子部門做得不好。李健熙的遠景是讓三星坐在全球產業之巔，產品糟糕、管理不好怎么辦？李健熙說，不斷地說。有一次 搭飛機去法蘭克福，他在機上大聲打了一個小時的電話要求將業務做好。到了德國，他又召集200名三星高管到酒店開會，接連三天暢談自己的遠景。

　　當時，李健熙大聲宣稱：“除了你的孩子和妻子，一切都要變。”由此可見，那時的三星已經處在麻煩中，必須快速調整。

　　后來，李健熙親自抓產品質量，三星才有所好轉，并重新開始投資。

　　1996年12月，尹鐘龍成為三星電子CEO，他幫三星電子進入了關鍵的發展期。1997年，由于亞洲金融風暴，三星虧損嚴重。尹鐘龍需要精簡業務，出售了近20億美元資產，短暫關閉工廠化解庫存危機。為了削減成本，尹鐘龍裁員2.4萬人。

　　三星開始轉型。尹鐘龍認為轉型的關鍵是絕對速度，如果速度落后，就會成為競爭對手的獵物。一方面三星電子專注于積極轉型，另一方面對產品和部門進行明智的投資，從而為企業長遠制勝占據先機。

　　由于三星早期的半導體投資，使得三星可以通過另類的方式競爭，而其它企業（如索尼）則沒有準備好。三星電子不只關注成品，還關心電子組件。

　　在未經證明的市場，三星并不是什么先驅，它挑選的市場是規模龐大的，并不斷超越市場上競爭者。

　　比如TFT-LCD面板業務。90年代中，三星開始TFT-LCD面板，隨后幾年它投入巨資改進產品質量、清晰度、提供不同尺寸產品，90年代晚期LCD面板需求爆發。

　　當然，移動也是三星的另一個大機會。如果說，通過大舉投資、快速研發三星超過了日本面板對手，移動設備則使三星擁有了世界。

　　三星擅長發現消費者的需求，速度相當快。有時一款手機 上市 ，幾個月后就消失了。比如Galaxy S智能手機，2010年推出，Galaxy S主游龍驚鳳為第一款奔向長遠成功的Android手機，盡管面臨HTC、摩托羅拉移動的競爭，S系列手機不斷更新。三星始終保持很高的生產和 銷售 速度， 短期內不會改變。