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      2013年10月04日    管理文庫      
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      案例主體: 北京 她他飲品公司
    成功關鍵詞:細分新思路
    市場效果:一周內產品訂貨量超過2億元,并在3個月內創下了6億元的訂貨量新高。

    口味、成分、年齡、功能等縱向產品細分標準早已被眾廠家用濫,想在這些細分市場中出奇已經不可能,"橫"切市場一刀,把飲料分出男女,使男女要喝不同的營養素水的產品訴求得到很好的體現。

    營銷 事件回放:
    "這是一個千年等一回的產品",他她水總裁周子琰經常這樣評價他她水。
    在飲料行業,口味、成分、年齡、功能等縱向產品細分標準早已被眾廠家用濫,從成人飲料到兒童飲料,從功能飲料到情緒飲料,想在這些細分市場中出奇已經不可能,但從沒有人把飲料的消費人群做一個二元切割,而在這個極度追求個性和差異化的時代,為了適應男女個性、生活習慣、身體健康的需求,就貼上男女標簽。"我們能否'橫'切市場一刀,把我們的飲料也分出男女呢?" 周子琰說。
    2004年3月,"他+她-營養水"正式推向市場,其獨特的創意立刻成為焦點,好評如潮,一周內產品訂貨量超過2億元,并在3個月內創下了6億元的訂貨量新高。

    策略解析:
    名稱的威力
    在《定位》一書中,里斯和特勞特專門用了一個章節來探討品牌名稱的威力。他們這樣寫道:名字就是把品牌掛在預期客戶頭腦中的產品梯子上的鉤子。在定位時代,你能做的惟一重要的營銷決策就是給產品起什么樣的名字。
    "他她水"名稱的誕生過程非常艱難。"男士飲料、女士飲料"、"帥哥飲料、美女飲料"……站在第三者的立場,什么東西能夠簡單直接地概括男女,又不顯得俗氣呢?"他"、"她"是兩個名字,在注冊產品名時怎么辦?兩者如何聯系?
    周子琰他們先后起了50多個名字,比如"維他、維她"、"他呀、她呀"、"酷仔、靚妹"等,在一次起名會上,當"他+、她-"閃現后,現場所有的人都有一種"找到了"的感覺。
    "他、她",為目標顧客群--心理年齡在18~35歲的消費者留下了充分的聯想余地,避免因名稱的某種特質而拒絕了另一類人群;產品本身是一種營養素水,"+"和"-"既體現了產品"男加體力女減體重"的特質,又暗合產品的性別屬性,使男女要喝不同的營養素水的產品訴求得到很好的體現,含有肌醇、?;撬幔転槟腥思皶r補充活力的"他+"和含有蘆薈和膳食纖維,能幫助女人減肥,保持秀美靚麗的"她-"共同構成了"他她營養素水"概念。在對產品名稱感到新鮮而產生首次嘗試后,又給了消費者重復消費的理由,借功能性飲料奠定的市場教育基礎,進一步將消費者保健的愿望落到實處。

    販賣浪漫
    他她水個性化的品牌創意,打動了那些好奇心理很強,愿意做時尚弄潮兒,同時特別具有浪漫氣息的消費者。
    既然分出了男女,就要把這種感覺做到極致。在推廣和宣傳上,"他她水"營銷團隊的手法更是令人眼花繚亂,央視廣告、形象代言人、音樂營銷、情緣營銷,以體驗營銷為核心,最終都聚焦在浪漫上。
    他她飲品公司已經投資制作了一系列"她"、"他"原創歌曲,比如《愛她就給他》、《有我就有她》、《男女關系》、《ID密碼》等。"我還希望用這些歌曲去打歌曲榜,從而使消費者唱著他她、喝著他她,享受他她世界的溫馨甜美,使'他她水'最終成為可以流淌出音樂的飲料",周子琰這樣規劃。
    網絡是青年男女接觸最多,最樂于接受的傳播媒體。在2004年6月9日的形象代言人簽約儀式上,她加他飲品公司啟動了"眾里尋他(她),憑水相逢"活動,這是一種類似"網友見面"的、頗具娛樂色彩和懸念的情緣速配活動,消費者只要把瓶子上的編碼用短信發送至指定地點 ,就有機會和同一編碼的異性消費者結識。活動期間,每日 收到的短信量不低于10萬條。2004年8月1日,金山與他她水在全國各主要城市開始了大型暑期推廣戰略,借"劍俠情緣"這款網游讓"他+她-"進入網吧的飲料 銷售 渠道。此外,"他她水"還策劃了如"電視劇營銷"、"他她舞"等創新傳播手段。
    在產品包裝設計上,"他她水"從用色、構圖、版式等各個方面,都打上了性別的鮮明印記。"她"飲料用桃紅,顯得非常有女人味,帶有一絲絲浪漫與嫵媚。"他"飲料采用藍色基調,表現男性的穩重和陽剛之氣,瓶身帶一點流線形,透出優雅的氣質。男女兩個瓶子擺在一起,可以形成兩張青春、靚麗面孔的對望,一張男子俯視的臉和一張女子仰視的臉給人以相互依偎、相依相伴的感覺,恰似深情相望的一對情侶,讓消費者產生充分的聯想,而這種擺放方式不僅第一時間吸引消費眼球,而且許多人,尤其是年輕人往往不忍讓另一瓶水落單。
    2004年的中國飲料市場,由于他她水的出現,憑添了一絲絲浪漫與新意。
    業內人士分析:"在產品創意上的成功,這是其被眾多經銷商看好的主要原因之一。""他她水"的異軍突起,很快引來了其他廠商的強力跟進。雀巢在2004年下半年陸續推出蘆薈、綠茶、菊花、藍莓4種口味的"水護養"系列女士飲品。同時,"男生女生"、"他動她動"、"他乘她除"、"他酷她酷"等一批克隆族紛紛出籠?!?br /> 雖然因采用了"伙伴式"營銷等新型廠家與經銷商的合作模式,極大地激發了經銷商的積極性,在初期成功招商后也保證了銷售工作的穩定進行。但,"瞬間創意,持久執行",面對眾多的跟進者,尤其是不乏頗具實力的對手,如何使"系統創新,整合創新"能夠得到長期貫徹,在2005年對他她水是一個考驗。
     
     

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    隨機讀管理故事:《叫醒你的是什么》
    杰克是美國紐約一家公司的主管,由于經濟危機的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點多到公司,晚上8點多了還在公司加班,有時候甚至要忙到晚上10點多。
     工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對這份工作已經沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
       終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請了假,去一個風景區散心。風景區有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個多小時,可是沒有任何收獲。
        坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個小時的時間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
    杰克對老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經厭倦了這份工作。
        老者默默地聽著,等杰克說完的時候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
    杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當然是鬧鐘了。”
       老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
       老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應該是夢想,而不是鬧鐘。”
       杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會這么累,很重要的一個原因就是因為自己一直在為那些微薄的薪水而工作,而不是在為夢想努力。
     杰克想起了大學畢業的時候,自己曾經立志要成為一個優秀的銷售專家,可是現在卻在一個小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
         一個月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
      叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢想,那么你正在為夢想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢想,那么最終你的夢想就會實現。
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