蘋果新傳奇的中國啟示

    NBA有句名言：“永遠不要低估一顆總冠軍的心”，在大浪淘沙的商業世界，這句話則可以換作：“永遠不要低估傳奇公司自我超越的勇氣”。作為新時代的新傳奇，蘋果公司又一次做到了。4月24日，蘋果公布最新財報，在剛剛過去的上一財季，蘋果公司實現了116億美元的凈利潤，同比增長94%，遠超市場預期。

    很多人將蘋果的成功歸因于喬布斯的天賦異稟和蘋果產品的創新無限，這當然無可爭議。但筆者在這里想強調的一點是，蘋果傳奇的不斷延續，還受益于另一個發展戰略——國際化。

    這一點在蘋果公司最新財報中顯露無遺：上一財季國際 銷售 收入占蘋果公司總收入的64%，而中國區銷售額則達到創紀錄的79億美元，同比增長三倍；而作為占據蘋果全部產品銷售額半壁江山的iPhone，則被銷往了全球100多個國家和地區。

    蘋果傳奇的新演繹，再次說明：世界是平的。

    伴隨著信息科技的突飛猛進、生產要素的高速流動和國際貿易的長期發展，過去20年，世界經濟和國際金融正進入一個無限互聯的“全球化時代”。這肯定是一個最好的時代，因為世界是平的，平坦化的世界帶來了更廣闊的市場、更豐富的客戶和更難得的機遇；這或許也是一個最壞的時代，因為世界是平的，平坦化的世界同樣帶來了更殘酷的競爭、更復雜的風險和更多樣的挑戰。

    歸根結底，這是一個屬于勇者兼智者的時代。這個時代，最遠的距離不是海角天涯，而是大大的世界就在眼前，有人卻懦弱地活在自己的小天地里。走出去，果敢起航，乘風破浪總能邂逅風平浪靜之機；走出去，順勢揚帆，創新發展終能迎來海闊天空之時。

    兵法智慧指引中國企業國際化發展

    自1992年鄧小平同志南方講話以來，中國企業國際化發展正式進入快車道。

    實事求是地說，過去20年，中國企業走出去的成就斐然，但和蘋果的成就相比，中國企業的國際化發展尚有較大空間。在新時期，進一步培育中國企業的全球競爭力，不僅需要原本的勇氣，還需要智慧。在國際化征程中，趨利避害、穩健發展，需仰仗實踐中形成的兵法智慧。

    《孫子兵法》開篇說：“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故經之以五事，校之以計，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。”而走出去的兵法智慧，也不外乎道、天、地、將、法五個方面：

    道，講的是天道、情理。道的關鍵，在于“勢如擴弩，因利制權”。

    戰爭之道，在于順應民意；商業之道，則在于順勢而為。順勢而為，往往事半功倍。蘋果能夠成就如此偉業，很大一部分原因正在于，它既順應了新科技變革帶來的移動互聯新變化，又順應了全球經濟多極增長、個性化電子產品需求全面激增的大趨勢。過去20年，中國經濟和平崛起、全球經濟多元發展，兩大趨勢“勢如擴弩”，而中國企業唯有審時度勢、“因利制權”，以“識勢”為本，以“順勢”為基，方能踐行順勢而為的發展智慧。

    首先是要順應中國經濟全球化之勢。全球化成就了中國經濟的和平崛起，2011年中國GDP的全球占比已從1992年的4.316%上升至14.322%，成為全球第二大經濟體、第一大出口國和第二大貿易國，順此勢而為則能實現中資企業的快速發展。

    其次是要順應全球經濟多元化之勢。1992~2011年，全球經濟從霸權時代進入多元化時代，新興市場快速崛起，特別是2007~2011年次貸危機和主權債務危機在發達市場的爆發和蔓延，進一步加快了國際貨幣體系變革 和全球經濟多極增長的進程。暗流涌動、世易時移之際，中國企業既不能故步自封，也不能激進求變，而應以穩健、審慎的姿態，辯證剖析“多元化”，既要充分認識到新興市場在增長方面的增量優勢，也要細致考慮到發達市場在基本面上的存量地位。進而堅持新興市場和發達市場并舉，全面布局，遍地開花。

    天，講的是天時、時機。“天”的關鍵，在于“節如發機，以患為利”。

    戰場上，利用天時，可成“以寡敵眾”之壯舉；商戰中，把握機遇，則可成“做大做強”之偉業。赤壁之戰，周公瑾能夠“談笑間檣櫓灰飛煙滅”，一半之力正得之于天時。

    天時固然重要，把握天時更加重要。蘋果公司國際化的成功，一部分原因正在于它快速把握了智能手機、平板電腦市場起步發展的天時，迅速占據了全球市場引領者的有利地位。很多時候，經濟金融形勢瞬息萬變，機遇稍縱即逝，把握機遇需要果敢善斷。

    1992~2011年間，全球經濟先后經歷了亞洲金融危機、次貸危機和主權債務危機的三番肆掠，危機“震中”心分處新興市場和發達市場，全球各地均受波及。金融危機一方面以摧枯拉朽之勢帶來了經濟損傷，另一方面也以雷霆萬鈞之勢引發了市場震蕩，覆巢之下無完卵，一些質地優良的外國公司也在危機中遭遇估值沖擊甚至生存危機，既增大了其被收購的可能，也倒逼當地政府降低了準入門檻。這為中國企業以并購等多種形式走出去創造了條件。

    另一方面，1992~2011年，不斷深化的經濟金融體質變革 給中國企業帶來了不容小視的政策紅利和稍縱即逝的先行機遇，例如人民幣國際化就給中資商業銀行開展跨境人民幣結算業務創造了條件，抓住這些政策機遇，將有利于中國企業在國際化進程中實現快速發展。

    地，講的是地勢、地利。“地”的關鍵，在于“兵無常勢，水無恒形”。

    戰場上，善用地利，可奏“以一當十”之功；商戰中，因地制宜，則可成“遍地開花”之勢。蘋果公司國際化發展的成功，很大一部分原因正在于它用差異化的策略與全球230家無線運營商建立了良好的合作關系。全球各地，經濟、金融、人文、社會、歷史、風俗大不相同，中國企業唯有在熟知地利差異的基礎上，適應差異，利用差異，靈活變通，多樣進入，審慎發展，才能避免水土不服的尷尬。

    將，講的是人才、人和。把握“將”的關鍵，在于“擇人任勢，上下同欲”。

    商戰中，同心同德，則可馳行天下。三國時期，曹操挾天子以令諸侯，孫權據長江之險而雄霸江東，唯有劉備，既無基業可繼，也無地險可守，但憑借著仁德寬厚，劉備坐擁人和之利，依舊能拼得三分天下之勢。

    人和，并不是憑空而得，而是靠經營所致。蘋果公司的成功，很大一部分原因正在于其通過激勵有效的全球 人力資源 管理實現了企業創新力的長期維持。以蘋果為鑒，走出去的中國企業需要踐行“人和為上”的發展智慧，并通過兩種方式不斷鞏固并促進“人和”的有利局面。

    一是不斷優化人力資源配置，發揮團隊整合中的鲇魚效應。跨國經營過程中，不同國籍雇員的差異總是時刻存在，提升團隊的和諧度和戰斗力，并不意味著去消滅這種差異，而是需要在正視、尊重差異的前提下，加強管理、求同存異，利用差異調動團隊積極性，實現優勢互補。

    二是制度先行，不斷強化人才保障機制，實現“上下同欲”。在長期內不斷提升海外團隊的競爭力，需要以政策引導為突破，以機制創新為動力，以資源投入為保證，保持團隊激勵的長期維系。

    法，講的是法治、管理。“法”的關鍵，在于“合之以文，齊之以武”。

    戰場上，法紀嚴明、調度有力，方可揮斥方遒；商戰中，文化融合、管理有序，才能快速發展。三國時期，諸葛亮隨劉備入蜀，以“大漢”文化融合蜀地文化，嚴格軍紀法紀，即便視馬謖親如己出，依舊在其失街亭后揮淚斬之。蘋果國際化經營的成功經驗表明，跨國管理是一個精細活，既要“合之以文”，以寬容促使團隊理念一致，又要“齊之以武”，用嚴明法紀保障團隊知行合一。

    以蘋果為鑒，走出去的中國企業需要踐行文武并行的管理智慧：

    一是兼容并蓄，不斷促進文化融合。正如亨廷頓所言：“新時期，世界上不會出現一個單一的普世文化，而是會有許多不同的文化和文明相互并存”，文明的對峙、文化的沖突往往會給跨國企業經營帶來較大挑戰。應對這一挑戰，既需要尊重文化原旨主義層面的差異，還需要引導文化實用主義層面的融合。

    二是強化管理，不斷推動穩健發展。跨國管理，既需要手段，又需要方法。在手段方面，需要通過業務系統整合不斷促進經營協同和集約管理；在方法方面，則需要以全局性的風控體系保障穩健發展。

    展望未來，中國企業需好好學習蘋果公司國際化發展中的兵法智慧，才有望成就屬于自己的不朽傳奇。