2011營銷案例候選·人物篇

　　凡客CEO陳年：凡客誠品的創意 營銷

　　推薦理由：

　　創意營銷火爆市常

　　案例簡述：

　　凡客誠品的成功一大半來自營銷，而大部分創意則來自凡客CEO陳年。陳年的“凡客體”： 愛××，不愛××；是××，不是××，我是××。畫面干凈，文字充滿個性，凡客誠品的代言人廣告就這樣被網民們PS到極致，而凡客誠品這個原版擁有者自然也成為了暴風中心。其CEO陳年也成為“凡客體”最新版本的“代言人”，身著該公司出品的29元的襯衣，“我是平民時尚，不是快時尚，我是陳年”。

　　創業已經三年的凡客誠品終于在此廣告代言打出三個月之后“火”了，在全民調戲中凡客誠品張揚了自己的品牌個性，并且將這種品牌個性根植于每一個接觸過凡客體的消費者心中。

　　專家點評：

　　凡客誠品最大的成功就是“凡客體”，至于火熱的PS風潮是否為陳年們推的并不重要。重要的是其廣告的文案恰恰迎合了目標消費者80后生人的群體風格，調侃、戲謔主流文化，也彰顯出VANCL的品牌個性。PS風潮實現了100萬的廣告費像一個億。

　　新浪CEO曹國偉：堅守與創新中搭建微博平臺

　　推薦理由：

　　十二年，一個輪回，曹國偉換過很多角色，但身份標簽不變。從首席財務官到總裁，再到首席執行官，他始終是“新浪人”。

　　案例簡述：

　　曹國偉成就了新浪微博，微博也成就了曹國偉。

　　據新浪官方數據，新浪微博目前已經與超過6萬家網站建立合作，基于新浪微博開放平臺，第三方開發者共申請了3.6萬個應用，其中有1600多個應用已經通過審核并在微博廣場進行了推薦。為了扶持第三方開發者，新浪此前聯手五大頂級投資機構成立中國微博開發者創新基金，并定期召開線下沙龍進行引導。今年第二季度，新浪微博還將開放更多更細 化的API接口供開發者使用。

　　明確的發展規劃，讓曹國偉對新浪微博的未來充滿信心。他指出，新浪微博未來的方向，將取決于用戶需求，其發展是一個不斷完善的過程。

　　專家點評：

　　多年堅守一家企業，曹國偉用他大氣的胸懷、開放的心態，帶領新浪始終處在行業潮頭。

　　7天連鎖酒店CEO鄭南雁：租車行業的“簡優主義”開拓者

　　推薦理由：

　　鄭南雁，7天連鎖酒店CEO，又是瑞卡租車董事長；他即是 酒店行業 的“成本殺手”， 轉戰租車行業，又成為“簡優主義”開拓者。

　　案例簡述：

　　鄭南雁洞悉市場脈絡，善于整合優勢資源。租車市場噴薄之際，瑞卡憑借精準定位，闖出一條與眾不同的發展之路—只專注于經濟型租車領域，實現差異化競爭，并提出了“簡優主義”這一全新價值觀。在即將過去的2011年，瑞卡自由車輛規模也將擴充至2000輛，成為發展最為迅速的租車企業。同時，瑞卡成功獲得富達投資和紅杉資本巨額融資。

　　在可以預期的未來，鄭南雁和他的瑞卡或將改變整個租車行業生態。

　　專家點評：

　　市場上紅海與藍海是動態的，沒有永遠的紅海，也沒有永遠的藍海。當大家都認為高端富人的錢好賺的時候，中產大眾市場就成為了藍海。瑞卡租車的成功充分說明了這點。

　　奇虎360董事長周鴻祎：互聯網“免費安全”第一人

　　推薦理由：

　　周鴻祎第一個提出并實踐了“免費安全”的理念。在他的領導下，360在五年時間內通過免費的商業模式、產品創新和技術創新，改變了網絡安全市場格局，迅速成長為中國最大的互聯網安全服務提供商。從此以后，免費安全成為市場主流，就像即時通信、搜索、電子郵箱一樣，成為互聯網基礎設施的重要組成部分。

　　案例簡述：

　　奇虎360是中國第一大互聯網安全服務提供商。按照用戶數量計算，目前奇虎360是中國第三大互聯網公司。作為“免費安全”的首創者，奇虎360為近4億中國互聯網用戶提供領先的互聯網和無線安全產品及服務，覆蓋率近90%。奇虎360通過提供細致、完善的平臺服務以及網絡安全服務，以開放平臺實現商業價值，與合作伙伴共同建立起多方共贏的互聯網生態體系。

　　專家點評：

　　真性情的互聯網企業家，我們期待他給中國互聯網帶來更多的驚喜！

　　僑建地產副總經理傅科：為中國金鼎別墅尋找最佳歸宿

　　推薦理由：

　　各具氣質的高端別墅獲得市場認可。

　　案例簡述：

　　今年位于廣州增城的僑建御溪谷獲得了本屆別墅節的最高榮譽獎項—2011中國別墅金鼎獎。而造就了這個獎項、一手打造了僑建御溪谷的人就是廣州綠野僑建 房地產 開發有限公司副總經理傅科。

　　傅科說，僑建御溪谷每一座別墅的設計和戶型都不完全一樣。產品各具氣質，為它們找到合適的買家不是件易事。而傅科讓僑建御溪谷在不樂觀的市場背景下短短幾天吸金數億，讓身家過億的“樓王”終于有了“歸宿”。如今僑建御溪谷以規格最高、規模最大的身份傲立于東廣州，272墅，也似乎與傅科有了某種聯結。從掌管工程到負責營銷，傅科實現了由對內到對外的漂亮轉身。

　　專家點評：

　　房地產項目首先要好的概念吸引人，但更重要的是內涵和品質。別墅更多地是讓人“享受”的，所以一定要有深度。傅科的成功就在于抓住了客戶的真正需求。

　　金科地產副總裁李戰洪：地產界的戰略家

　　推薦理由：

　　善于把握“非常態”市鋤會

　　案例簡述：

　　與大多數地產公司不同的是，金科地產集團股份有限公司(以下簡稱“金科股份”，000656.SZ)2011年逆勢成功借殼 上市 ，在時下越來越難的光景里，繼續追求績優、穩定下的規模發展，實現有質量的理性增長。

　　未來的發展，李戰洪制定的策略是：“上行通道做利潤，下行通道做品牌”和“一線城市做品牌，二線城市做利潤，三線城市做規模”。

　　李戰洪在金科集團圍繞“關聯、關系、反應、回報”，推行以市場競爭為導向，以建立客戶忠誠為目的“4R”營銷模式。李戰洪圍繞“敬老、愛妻、親子、睦鄰、惜己”十個字，提出“隔壁鄰里文化”主張，推動“中國式美好”，大幅度提升了金科品牌的內涵。

　　專家點評：

　　2004年，李戰洪的一句“重慶向北”，讓一座城市找到了方向；2011年，李戰洪提出的“鄰里文化”主張，讓金科集團改變了企業的重量。

　　山東福膠集團CEO楊福安：中國阿膠的領路人

　　推薦理由：

　　楊福安，山東福膠集團CEO，他是國內知名的阿膠專家，為國務院特殊津貼獲得者、非物質文化遺產傳承人；他是教授級主任中藥師、國家執業藥師，為山師大、山東中醫藥大學等多所院校兼職教授；他是中國阿膠行業的突出貢獻者、變革 開放30年濟南優秀企業家，為2008年阿膠行業唯一的奧運火炬手、2010年時代功勛感動中國十佳企業家。在他的帶領下，福牌阿膠發展為業界翹楚，成為阿膠行業現代化的引領者……

　　案例簡述：

　　作為中國阿膠的領路人，楊福安起草了第一部阿膠質量標準，參與了歷部阿膠標準的制定修改，研發了阿膠等66 項新產品、 新工藝，編寫《中國阿膠》等3部專著，實現了產學研的較好結合，促進了傳統中醫藥理論與現代中藥制劑技術的完美結合，產生了巨大的經濟和社會效益，真正引領了阿膠的產業化、標準化進程。

　　作為中國阿膠的傳承者，楊福安致力于阿膠文化的挖掘和整理，打造的中國阿膠文化園為國內唯一的自然中國阿膠文化園，實現了兩千五百年阿膠文化的綻放新生。

　　作為福牌阿膠的領導者，楊福安擔任總經理以來，實現了企業主要經濟指標每年50%以上的增長速度，福牌阿膠迅速成長為阿膠行業的一顆璀璨明星，阿膠快產銷量躍居行業首位，阿膠新產品研發、系列產品數量居行業首位，為阿膠業界唯一中華老字號企業、中國非物質文化遺產、2010年醫藥行業十大最具成長力企業。福牌阿膠真正由過去的傳統老企業發展為如今年利稅2億元以上、固定資產10億元以上、年生產能力幾十億元的大型現代化企業集團。

　　專家點評：

　　相對于西醫來說，中藥行業最大的挑戰是飲用方便、有效、形象。福牌阿膠實現了兩千五百年阿膠文化的綻放新生。楊福安先生是一位具有社會責任感的民族企業家。

　　頤和地產執行董事趙永爽：打造環保生態別墅

　　推薦理由：

　　超級定制豪宅的營銷領航者。

　　案例簡述：

　　2004年，趙永爽開始完全投身頤和地產的營銷工作，現在主管頤和地產營銷工作，同時兼任廣州地區多個項目的總經理。曾成功運作中國首個混合型山水高尚住宅區、“廣州的頤和園”—廣州頤和山莊；成功開發、運營并管理廣州首家產權商務酒店—頤和商務酒店；成功運作廣州白云新城享受型豪宅—頤和上院；2006年至今全面負責頤和地產頂級別墅項目—廣州頤和高爾夫莊園的開發運作，所獲成績令同行矚目。

　　在中國，頤和地產在頤和高爾夫莊園項目上首家導入可定制“環保純生態別墅”概念，開創豪宅定制的新格局；在中國，頤和高爾夫莊園開發城央罕見的單棟600平方米以上山地大別墅群；頤和高爾夫莊園自2008年開盤以來，連續創造廣州豪宅最高成交價紀錄，成為華南地區最高端的城央純別墅區。

　　趙永爽在中國首提頂級生活私屬定制概念，設立“十二大定制體系”，成立“全球頂級生活定制中心”，并在全球范圍內整合奢侈品牌資源，與金鹿航空、匯豐銀行等八大品牌共同啟動了私屬定制聯盟，為業主提供私人銀行、私人服裝、私家警衛團隊、私家游艇維護團隊等私屬定制服務。

　　專家點評：

　　很多地產企業都希望能夠做到高端，但究竟怎樣才能做到真正的高端？頤和給出了他們的答案，在營造“頂級生活”氛圍方面，頤和地產有著自己獨到卻又難以復制的方式，更加可貴的是，頤和并沒有走自己的老路，各個項目都有著不同的高端特點。

　　云南紅董事長武克鋼：執著專注造就品牌

　　推薦理由：

　　武克鋼自創云南紅，釀造了一個傳承千年的紅酒品牌，“借一方寶地、創一大品牌、興一大產業、富一方百姓”。十年過去，武克鋼以前矚性的戰略眼光，不斷增加投資，做大“云南紅”規模，提升“云南紅”品質，鑄造“云南紅”文化，拓展“云南紅”市場，提高投資效益。

　　案例簡述：

　　武克鋼苦心經營云南紅十幾年，云南紅十年來經歷了一個高速穩健的發展歷程。從一個西南的小酒廠，逐步進入中國紅酒的大市場并獲得著名風投機構的青睞，云南紅的創立和發展使大片昔日只能種包谷的貧脊土地，變成了經濟效益突出而穩定的“風水寶地”，建成了3萬畝葡萄基地，形成云南一大生物產業，成為國家級農業產業化龍頭企業，帶動了鄰縣市葡萄產業的發展。“云南紅”基地以秀美的園林風光，建成為一個風景旅游景點，吸引來成千上萬游客，又開發出一個旅游產業，成為全國農業旅游示范點。

　　現在的云南紅形成了年產萬噸葡萄酒系列產品的生產能力，以獨特的口味和質量，獲得一個個國家級、省級榮譽稱號，獲得了“中國名牌”、“中國馳名商標”產品殊榮，市場 銷售 規模日益擴大。云南紅帶動萬余戶農民脫貧致富，而今，在“云南紅”基地里，到處看見一幢幢、一片片新起的樓房。

　　專家點評：

　　專注和執著是一個企業家的必須素質，關注社會責任創造社會價值是21世紀企業家的使命。我們在武克鋼身上看到了實例。

　　SONOS大中華區總裁張亞玲：中國MP4第一人

　　推薦理由：

　　張亞玲女士是中國移動娛樂設備的領軍人物，創造了MP4行業的輝煌，其影響力遍布亞洲乃至全球。愛可視公司在中國取得的巨大成功，作為愛可視亞洲股份有限公司董事總經理張亞玲女士也受到了國內知名媒體的廣泛關注。主流媒體相繼采訪了張亞玲女士，就張女士對中國MP4行業發展所起到的重要作用給予了高度的評價，并尊稱張女士為“中國MP4第一人”。

　　案例簡述：

　　張亞玲，現任美國SONOS亞洲董事總經理。1985年畢業于中國政法大學法律專業。1985－1989年，任教于中國政法大學，后赴法留學，先后就讀于法國巴黎第二大學商法系研究生院和法國國際商學院；1999年進入法國ARCHOS股份有限公司，先后擔任亞洲資源部經理和亞洲區總監；2002年5月，組建法國ARCHOS股份有限公司深圳代表處并任首席代表；2003年9月12日，發布中國首臺MP4并將ARCHOS品牌正式帶入亞洲市場，在張亞玲女士的成功領導下，目前愛可視已在亞洲建立強大的市懲銷售隊伍。

　　2003年9月，張亞玲女士帶領ARCHOS進入中國時，中國的MP4市徹是一片空白。僅僅三年時間，在愛可視公司的大力推廣和耕耘下，目前中國MP4市場規模已經接近10億，而且正以超過300%的速度發展。愛可視公司在亞洲的業務也取得巨大的成功，2005年，愛可視亞洲股份有限公司銷售額比2004年增長達310%。

　　專家點評:

　　在市場競爭最激烈的行業中的成功過的 女性 領導者令人尊敬，希望SONOS給中國消費者帶來更多的好產品！

　　海底撈董事長張勇：以人為本——海底撈的管理智慧

　　推薦理由：

　　做好火鍋跟做好其他傳統行業是一樣的，沒有什么秘密可言，就是要把千百年來所提倡的誠實經營，優質服務落到實處。

　　案例簡述：

　　1994年，當時還在四川拖拉機廠做電焊工的張勇，利用業余時間，在四川簡陽的一條馬路邊支起了四張桌子，開始了自己的麻辣燙生意。沒有一點經驗的他，只能用無微不至的服務感動顧客，雖然當時他的麻辣燙口味還談不上多么“美味”，但顧客卻總是一次又一次地光臨這個叫“海底撈”的小店。

　　如果你走進海底撈，排隊等待用餐往往是不可避免的，但這一個極其枯燥的過程，在海底撈卻成為一個讓顧客印象深刻的環節。其間，服務員會時不時送上免費的飲料、水果和點心，顧客既能免費享受擦皮鞋、上網、美甲等服務，也可以隨意挑選打牌、下棋之類的娛樂項目。因此在漫長的等待中客人們感到不是那么著急了。

　　針對不同的顧客還有特殊服務，比如對女士，會贈送皮筋，用來綁起頭發，避免粘到食物；顧客中有孕婦，服務員會送上柔軟的靠枕；戴眼鏡的客人則會得到擦鏡布，以免熱氣模糊鏡片…… 2010年，海底撈已經成為擁有超過50家連鎖店的餐飲企業，公司營業收入超過6億元，營業利潤超過1億元，資產總額達到2.5億元。讓顧客無可挑剔的服務已經成為海底撈的獨門秘訣，而這一切，也正是海底撈董事長兼總經理張勇的成功秘訣。

　　專家點評：

　　海底撈的成功再一次說明了“企業存在的唯一理由是創造并保有顧客”。通過全面細致的服務，海底撈創造了顧客、留住了顧客，也成就了“海底撈”這個品牌。張勇也從四張桌子的麻辣燙生意起步，發展成為資產總額達到2.5億元的餐飲連鎖企業的掌門人。