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      2013年10月04日    未知 報告在線      
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        一.公益 營銷 :不營銷的營銷高手

      營銷的最高境界是什么呢?不營銷的營銷,是你在心靈上啟迪了一個時代,是你在身體力行地推動了人類的道德水準和素質(zhì)向著更高的層次進發(fā),是你贏得了公眾,贏得了政府,就此成為國家時代精神的代言人,企業(yè)的宗旨和品牌愿景得以實現(xiàn),成就他人時也極大的成就了自己。

      這正是蒙牛營銷的真實寫照。在信息時代,傳統(tǒng)行業(yè),牛卻跑出了火箭的速度。聽過無數(shù)營銷專家大談蒙牛的營銷秘笈,術(shù)的層面談得太多。從升華企業(yè)愿景“百年蒙牛,強乳興農(nóng)”到塑造蒙牛企業(yè)公民形象;從香濃的草原牛奶到中國航天員專用牛奶,再到營養(yǎng)專家形象——中國奧運軍團的秘密武器:配奶套餐,再到今天的響應總理號召,每日 一杯奶,強壯一個民族,蒙牛不但塑造品牌形象,更注意帶著一顆與生俱來的公益心樹造商業(yè)社會不多見的公益形象。

      牛根生這位歷盡磨難的本土企業(yè)家象知名的默克藥業(yè)一樣,深知給與的意義,博大的胸懷在群狼四起的乳業(yè),我們驚奇的聽到他稱呼競爭對手為隊友,大智若愚的智慧化解一切干戈,他相信可以多贏。蒙牛領袖悲天憫人的胸懷奠定了蒙牛企業(yè)公益營銷的基因,從誕生之日起我們就領略了這種公益營銷基因強大的生命力。蒙牛為“公益營銷”提供了寶貴的經(jīng)驗,開創(chuàng)了中國公益營銷的新時代。

      二.公益營銷在全球的起源

      公益營銷最早被美國運通公司應用,于1981年在全國性的營銷活動中與公益事業(yè)——“修復自由女神神像”相結(jié)合,只要用信用卡購買運通公司的產(chǎn)品,運通公司就相應地捐贈一筆錢用來修復自由女神象,到1983年,該公司為此公益事業(yè)捐贈了170萬美元。也因此,公益營銷漸成全球營銷界熱點話題。另一個精彩的公益活動由直銷企業(yè)的領軍人物安利創(chuàng)意,當年加勒比海油輪泄漏,造成巨大的環(huán)境污染,無數(shù)海鷗翅膀被油粘連,失去飛翔的能力,安利發(fā)動當?shù)氐闹变N人員,用那款著名起家產(chǎn)品的LOC,清潔海鷗翅膀,當成千上萬的海鷗重新展翅高飛時,世人共同目睹了安利的愛心,品質(zhì)與環(huán)保性,而LOC產(chǎn)品的非凡品質(zhì)盡在不言中,成為安利40多年全球暢銷不衰的洗滌用品。

      公益營銷其實就是與公益組織合作,充分利用其權(quán)威性、公益性資源,搭建一個能讓消費者認同的營銷平臺,促進市場 銷售營銷模式,這是一種非常有效的營銷模式。我們所說的非盈利組織的資源往往都是能讓公眾廣泛認同、信任的,因為他們的權(quán)威性可以被最廣泛的消費者接受,而他們的公益性又可以得到國家各級主管部門的支持。公益營銷不能等同于公益活動,它需要與企業(yè)的形象提升,銷售的推動有機結(jié)合,否則就變成了無名英雄。當然也不能走另一個極端,過于急躁,讓消費者反過來覺得企業(yè)缺乏信任感。

      公益營銷是一種多贏的藝術(shù),企業(yè)從關愛人類出發(fā),承擔起社會責任,在公益平臺上展示企業(yè)存在的終極意義:企業(yè)宗旨。更完美的還可以透過其產(chǎn)品實現(xiàn)其品牌遠景和品牌承諾,而受眾始終是消費者,以公益營銷贏得的市場,消費者通常是忠誠度最高的優(yōu)質(zhì)客戶。企業(yè)在人類的精神境界與消費者個體深深共鳴,經(jīng)過靈魂的交融后,很難不愛。

      三.天使在人間:帶著一顆仁愛的公益心誕生了

      蒙牛的公益營銷,正是深諳此道,從他第一天如此弱小的時候開始,那萬丈雄心因公益心而光芒萬丈。

      蒙牛起步的時候,一無工廠,二無品牌,三無市場,在這種情況下,蒙牛把900萬元啟動資金中的三分之一用于公益廣告宣傳,1999年5月1日在呼和浩特市一夜之間就推出500多塊戶外廣告牌,上寫“發(fā)展乳品行業(yè),振興內(nèi)蒙古經(jīng)濟”,底下是“創(chuàng)內(nèi)蒙乳業(yè)第二品牌”。大家都知道乳業(yè)老大哥是伊利,老二卻不知是誰,蒙牛站出來說是第二品牌,消費者就認同它是第二品牌,就這樣,蒙牛產(chǎn)品還沒賣,在消費者心中就成了第二品牌,蒙牛成功地利用廣告搶占了消費者的心智資源。正是這種果敢的廣告意識,蒙牛公司創(chuàng)業(yè)半年,銷售收入就做到了4400萬元。

      “千里草原騰起伊利集團、興發(fā)集團、蒙牛乳業(yè)、塞外明珠耀照寧城集團、仕奇集團、河套崢嶸蒙古王、高原獨秀鄂爾多斯、西部驕子兆君羊絨……我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩,讓內(nèi)蒙古騰飛。”在廣告費如此有限珍貴的時候,它不馬上吆喝自己的產(chǎn)品,反過來關心內(nèi)蒙古的城市定位公益,大智若愚,只是精心做了一個小小的捆綁插位,令自己一出世就不凡。
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    隨機讀管理故事:《屠夫與和尚》
    從前有一個和尚跟一個屠夫是好朋友。和尚天天早上要起來念經(jīng),而屠夫天天要起來殺豬。為了不耽誤他們早上的工作,是他們約定早上互相叫對方起床。
    多年以后,和尚與屠夫相繼去世了。屠夫去上天堂了,而和尚卻下地獄了。
    Why?
    因為屠夫天天作善事,叫和尚起來念經(jīng),相反地,和尚天天叫屠夫起來殺生……
    ——你做的東西是不是都是你認為對的,卻不一定是對的
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