樂扣樂扣，扣住利潤

　　更重要的是，他的公司不是那種業務領域“從芯片到船舶”無所不包的跨國商業帝國。相反，金俊一專注于一個領域：塑料和玻璃容器以及其他類型的廚房和家居用品。不過，他在中國、越南和韓國本土均有工廠，其產品行銷世界。在倫敦的哈羅德百貨商場也可以找到該公司商品，在上海更是風靡一時，樂扣樂扣在2006到 2010年間都被評為該領域最受歡迎的品牌。

　　去年年初樂扣樂扣公開 上市 ，現年58歲的金俊一個人財富隨之猛增。該公司的股價去年飆漲142%，其市值已經達到17億美元。該公司在中國的 銷售 額占到總營收的38%，成為韓國企業在中國積極投資并取得成功的典范。金俊一擁有樂扣樂扣54%股權，這使他去年就進入了韓國40富豪榜，當時位列第26，凈資產為5.7億美元，今年他的個人財富猛增至9.65億美元，排名也提高到第22位。

　　金俊一開始創業時是個集市小商人，他在1978年時創立了自己的公司。不過他將自己的成功追溯到2000年，當時他吸取了無處不在的特百惠塑料食品容器的長處，并在密封性上作出了改良。他在家庭購物電視臺和折扣店推銷這些容器和保鮮盒，還在上海一個繁華的商業區（淮海中路）開設了旗艦店。他本已在中國設立了工廠，但為了迎合中國消費者認為進口產品比國產貨質量更好的心理，又在韓國建設了工廠。樂扣樂扣擁有90多人的研發團隊，以平均每日 2款、一年700種的速度推出新品。該公司致力于根據文化差異靈活調整：一種在韓國用于儲存米飯的保鮮盒在英國成了保存寵物食品的流行容器；在墨西哥用于玉米餅保鮮的容器到了香港就搖身一變用于收納時尚飾品。

　　這些努力的成效明顯：樂扣樂扣在韓國密封塑料容器市場占據了63%市場份額，早就將特百惠甩在身后。這類產品貢獻了該公司30%營收，另有30%來自家用和辦公用塑料收納盒。去年該公司營收猛增40%至1.975億美元，凈利潤增長43%至5,890萬美元。

　　樂扣樂扣在中國塑料容器市場也占據了頭把交椅，銷售額持續增長，金俊一還放眼其他新興市場，目前他側重于越南、印度尼西亞和泰國，下一步目標則是柬埔寨、老撾、巴西、智利和哥倫比亞。他還計劃在香港二次上市，聲稱這將成為在中國大陸進行收購和并購的橋頭堡。不過他對上市時機頗為謹慎，認為其品牌尚未發展至頂峰。

　　韓國傳統文化強調教育的重要性，金俊一對此卻不以為然。像許多其他企業家一樣，他重視行動和實踐，而對從書本或教師那里學習頗不耐煩。“為什么你得學習某件事才能精通它呢？”他問道，“樹立方向和作出決策的知識是無法從書本中學到的，你得有一種平衡感。”

　　金俊一成長于韓國東南部的大邱市，他原本家境不錯直到父親不幸破產。他16歲就從高中輟學，開始在韓國熙熙攘攘的集市上做生意，希望白手起家打出一番天下：“我在畢業之前就輟學了，我告訴自己‘我必須專心賺錢！’”到了1975年左右，他開始進口約200種品牌的廚房和家居用品，并在韓國競爭最激烈的商業區龐大的首爾南大門市場銷售。

　　金俊一的一位朋友也從事進口廚具業務，為一家歐洲品牌做代理，但他的下場不太妙。該品牌決定自行在韓國市場發展業務，不再需要這位朋友，他花了十年在韓國推廣該品牌，最終卻只獲得了一些補償。金俊一回憶道：“我不希望這種事情也發生在我身上。”

　　因此他從1985年就開始自行生產廚具，但起初并未獲得成功。生產廚具涉及很多復雜事務，而多年來的經銷經驗在這方面也幫不上忙。而且員工 薪酬 負擔也很大：80年代韓國工資水平以每年30%的速度飆漲。為了維持工廠的運作，他不得不重回進口業務。隨后在1997-98年亞洲金融危機襲來，韓國經濟遭受重挫。“銷量大幅下降，”他回憶稱，“我想要發現一種熱賣的產品。”

　　金俊一給自己放了一年假，走訪全球各種商品展銷會。他的選擇標準很挑剔，希望找到一款不受任何文化或季節限制的產品；該產品應當堅固抗摔，還要輕便易用，顏色應該單一（“不同顏色會使庫存更難調配”），尺寸也要統一。他最終選擇了塑料容器，但該領域已有特百惠和樂柏美等巨頭，競爭頗為激烈，他必須要有點兒獨門絕技。

　　回到韓國后，金俊一聘請了一個研發團隊，他表示：“我們分析了多種產品的優點和弱點，擷取各家之長融入一款產品。”他設計的產品滿足多重要求：儲存時占空間較少，且適于冰箱、微波爐和洗碗機。普通保鮮盒使用一個密封扣，而他使用了四個，即盒子四面各一個，使家庭主婦們可以在抱著小孩或者打電話時，也能用一只手打開。最后，他的密封扣是用特殊的硅材料制成，密封性能尤其突出，金俊一為其容器在35個國家申請了專利。他聲稱：“特百惠發明于1946年，但直到我們的產品問世之前，世界上都沒有100%密封的產品。”

　　可這款產品真能熱賣嗎？金俊一花了兩個鐘頭站在首爾的一家折扣店，觀察經過樂扣樂扣柜臺的顧客。許多人把玩其產品的密封扣，卻很少有人購買。他深感失望，意識到必須展示其產品的功效。“我在商場派駐了推銷人員，我們的銷量增加了10倍，可是費用同樣增加了10倍，”他回憶稱，因此選定了性價比更高的促銷渠道家庭購物電視臺。銷量開始飆升。

　　樂扣樂扣2000年在美國QVC購物頻道投放了一則廣告，將一美元鈔票放進其密封盒并置于水中，凸顯其密封性能，廣告大獲成功，立即售出了5,000套密封盒，打開了美國市場。沃爾瑪和其他連鎖超市也開始銷售其產品。2004年，樂扣樂扣又在德國一家購物頻道創下了記錄：一分鐘內賣出了466套產品。金俊一終于找到了夢寐以求的拳頭產品。他說：“我告訴銷售人員，‘不用推銷產品只要解釋其優點即可。’”

　　不過，樂扣樂扣2004年進入的中國市場為該公司帶來的利潤最為豐厚。“了解中國市場的人并不多，”金俊一表示，“消費者喜歡什么？如何向他們銷售？如何管理人員？許多公司都因沒有弄清這些問題而失敗。”

　　考慮到中國消費者對名牌產品的推崇，他在繁華的上海盧灣區開設了一家旗艦店，與普拉達、香奈兒和路易威登等奢華品牌的專賣店隔街相望。“這家店比產品本身更重要，”他說，“在中國你應該先側重打造品牌形象，然后再考慮銷售。”他還利用《大長今》在中國的超高人氣，聘請該劇的兩位明星為樂扣樂扣代言。

　　是時候開賣了。當時金俊一已經在中國擁有一家工廠，但他的大多數潛在顧客都想知道樂扣樂扣的產品產自哪個國家。他意識到，“世界工廠”的居民對本國出產的商品并不信任。 “我必須在韓國生產，”他說，“五年來我在中國銷售的所有產品都是韓國進口的。”同時，他的中國工廠則向其余的世界各國出口產品，包括日本和美國。直到 2008年 北京 奧運會大幅提高了中國人的民族自豪感，他才開始在華銷售中國制造的產品。

　　茶杯是金俊一旗下發展最快的產品之一，數百萬中國人喜歡隨身攜帶茶水，樂扣樂扣內置過濾器的茶杯受到消費者的追捧。

　　如何避免中國市場的陷阱呢？金俊一稱，他總是比抄襲者領先一步，如果發現有“山寨”產品出現的話，他也不會在法庭起訴之，而是與該產品的銷售渠道交涉。 “只要讓銷售渠道意識到嚴重性，他們會停止銷售侵權產品，”他說，“它們與山寨廠商不同，這些產品對他們來說不那么重要。”

　　金俊一每年都有半年時間要花在旅途中，當他回到首爾時，他經常出現在公司總部的一樓也就是其韓國旗艦店。這里的貨架琳瑯滿目：各種亮麗的塑料收納盒、一鍵式防臭垃圾箱、茶杯、真空杯、刀叉及其他玻璃器皿。一個“環保陶瓷杯”上寫著“我不是紙杯”。金俊一仍然保持著在市場賣貨時養成的習慣，喜歡親力親為，一位女售貨員透露，他一周前還曾親自重新整理一個貨柜。“這地方讓我保持與消費者的密切聯系，我只要走下樓就可以看到顧客的反饋，”他說，“而且這種計劃 很經濟這既是商店又是我們的產品陳列室！”