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    北京工商大學副校長 金融市場與投資組合、企業集團全面預算戰略與管控、財務分析與決策 提供專業企業內訓,政府培訓。 13439064501 陳老師
      2022年12月10日    《財務與會計》 謝志華等     
    推薦學習: 國醫大師張伯禮院士領銜,以及國家衛健委專家、中醫藥管理局和中醫藥協會權威、行業標桿同仁堂共同給大家帶來中醫藥領域的饕餮盛宴賦能中醫產業,助力健康中國。歡迎加入中醫藥產業領航計劃>>

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    以大智移云物區塊鏈等為基礎的新技術有著自身的基本特征,正是這些特征必然會對人類經濟、政治、社會等宏觀領域帶來革命性的變化,也會對各類微觀組織形成深刻的影響。新技術的基本特征就是信息化(包括數字化和智能化)。信息化是以大智移云物區塊鏈等技術為基礎對自然界和人類活動的屬性、內在結構及其變化規律進行充分的揭示,形成相應的信息,并將這些信息分類匯總至信息平臺,滿足特定人群和組織的行為需要。它不僅可以提高人們對社會的認知力,也會改變人和組織的行為方式和行為效率。整體上說,新技術具有以下特征:

    一是虛擬化,就是要將實體的自然界和人類活動用信息的方式呈現出來,一方面它使得實體世界的空間阻隔和時間差異得以消除,另一方面信息的可集中性和可傳播性使得處在任何一個時空點上的人們可以獲得其他任何空間和時間的信息。

    二是網絡化,意味著任何一個特定空間和時間的個人和組織,都可以把自身所感受的實體世界的某一場景通過互聯網傳送給其他人和組織,而其他特定空間和時間的人和組織也可以把自身感受的實體世界的某一場景傳播給自身。網絡可以是局域網也可以是由若干局域網組成的更大的網絡整體,及至形成一個完整的網絡體系,這是一種分和合的關系。任何一個局域網都是由特定行為目標的個人和組織所形成,當行為目標為更多的人和組織所接受時,網絡就會無限擴大。網絡也被稱為一種網絡組織,它使得特定空間和時間的個人和組織的邊界被打破,可以無限對外延伸,凡是與這一特定個人和組織有關聯的外部世界都可以通過這一網絡進行有效連接,特定個人和組織的內外部關系被打通和鏈接。正是有了網絡化、虛擬化了的信息世界(特別是以寫真的方式所呈現的信息世界),我們可以通過網絡以交互式的方式傳播信息,從而消除空間阻隔和時間差異的影響,網絡使相關的個人和組織聯系在一起,也可以使世界一體化鏈接。

    三是集成化,意味著將分散在不同時空的各種不同性質的信息匯集到特定的信息平臺以進行有效的存儲,并通過結構化向特定的用戶傳輸和為其使用,集成化是通過信息的收集、處理、存儲和傳輸的整個過程來實現的。有集成就必然有分散,隨著區塊鏈技術的使用,分布式信息的存儲和使用方式成為現實。分布式信息的存儲和使用方式一方面實現了同一信息在不同關聯主體之間的同時存儲和使用,從而防止了信息作假的可能,也實現了信息使用權力的去中心化;另一方面它并沒有否認信息集中的必要,通過分布式信息的存儲和使用使得存儲和使用的效率大大提高,同時又能使得關聯主體能夠集中所需要的所有相關信息為我所用。通過互聯網和區塊鏈使得信息的存儲和使用方式發生了變化,但任何個人和組織都可以通過互聯網和區塊鏈在獲得授權的前提下將信息集中處理和使用。任何個人和組織都有信息集中的內在需要,互聯網和區塊鏈技術既使得這種信息集中在技術上成為可能,又使得任何個人和組織的信息權利得以維護。

    四是鏈接化,鏈接是在互聯網上的個人和組織為了實現某一特定的目標而形成的信息組合,這一信息組合是基于相互之間存在一種內在的合作關系。一方面,他們為了特定的目標而走到一起;另一方面,他們在這一組合中都有各自的資源以及以這一資源為基礎形成的分工,并通過協同實現組合的目標;在這一目標實現后,他們要共享其組合所帶來的利益。所有這些都是利用互聯網通過信息予以鏈接,這種鏈接無疑是以互聯網和區塊鏈技術為基礎的,任何一個個人和組織如果能夠通過與其他個人和組織的合作形成價值共生并實現價值共享,就必然以互聯網和區塊鏈技術相互鏈接,這不僅僅取決于技術的支持,更取決于價值的共創和利益的分享。

    五是場景化,就是再現實體世界(自然界和人類活動),新技術的出現使這種場景化可以達到逼近寫真的程度,特別是物聯網和虛擬現實技術為這種逼真的場景化提供了強有力的技術支持。場景化使得信息化的實體世界能夠以更逼真的信息方式得以呈現,即使我們并非處在某一特定空間和時間的實體世界,通過寫真的信息傳播方式也讓我們具有身臨其境的感覺。

    六是實時化,從信息的角度說,實時化是指信息系統對外界事物(實體世界)的產生和變化能夠即時做出反應,同步生成、接受、處理和傳播信息,即時響應和高可靠性是其根本特征。實時化是與滯后性相對應的,這意味著在某一特定空間的個人和組織能夠實時獲得其他空間的個人和組織所發生和提供的信息,互聯網技術的不斷發展不僅為信息的傳播提供了載體,也為傳播的實時性提供了技術支撐。

    七是動態化,是指要取得客體世界發生變化及其結果的全部信息,強調過程性、持續性,它與結果性相對應。從信息需求的視角看,任何個人和組織都希望獲得與自身相關聯的事物的全過程信息,從而能夠動態觀測、分析、決策和控制客體世界某一事物的演進過程,物聯網和虛擬現實技術實現了對事物變化的動態寫真,并通過互聯網實時傳輸到信息需求者手中。

    八是智能化,是指事物在計算機網絡、大數據、物聯網和人工智能等技術的支持下,所具備的能夠滿足個人和組織的各種需求的屬性。它能使事物逐步具備類似于人類的感知、記憶、思維、學習、自適應和決策能力。可見智能化的最根本特征就是使事物通過采用新技術模擬人類的各種能力,從而使人類的某些行為被其代替。

    新技術的八個方面的特征有著內在的邏輯聯系,虛擬化是信息形成的基礎;網絡化是信息傳輸的前提;集成化使分散的信息可以共享;鏈接化使信息的集中具有特定的目標;場景化使傳輸的信息得以寫真;實時化使寫真的信息可以即時和高可靠傳送;動態化使靜態寫真轉化為全程、持續寫真;智能化使事物具備人的行為能力,從而代替人的某些行為。

    新技術條件下的業財融合

    基于新技術的業財融合實現

    新技術及其所形成的特征必然會給企業的業財融合帶來不可多得的機遇,這些新技術對業財融合的組織融合和信息融合提供強有力的技術支持,這是由于新技術的基本特征與它們之間存在著不可分割的聯系。

    傳統會計核算以核算場景為基礎,只有新技術的運用才能真正實現會計核算由核算場景向業務場景轉換。核算場景首先要將業務憑證轉換為記賬憑證,再由記賬憑證轉換為明細賬,記賬憑證匯總表轉換為總賬,而后形成試算平衡表,最終編制資產負債表等會計報表。這顯然是一個被標準化、規范化和流程化了的會計業務場景,如果說會計憑證也反映了企業生產經營活動的業務場景,那也僅僅只是作為業務活動結果的場景。會計既然是一個全面、連續、實時地反映企業生產經營業務活動的信息系統,就不能僅僅止步于業務活動結果的信息的反映,而是要對生產經營業務活動實施全主體化、全景化、全程化、實時化的反映。新技術為這一目標的實現提供了堅實的基礎,主要表現在以下方面:

    一是企業主體信息與企業內外部主體信息的全面融合。伴隨著新技術的采用,企業的信息體系不僅與外部各利益關聯主體的信息通過互聯網體系全面有效地鏈接,而且在企業內部通過內部網絡體系使各個層級、各個部門、各個崗位的信息全面有效地鏈接。通過互聯網所搭建的信息平臺使得企業的組織邊界被無限地延伸,所有的利益關聯企業都能共享同一個信息平臺;而在企業內部各個層級、部門和崗位由于有了內部的信息平臺,企業組織出現了扁平化和去中心化的趨勢,內部的組織單元不再固定,而是自動適應外部需求,進行自組織、自調整。正是由于企業的信息平臺向外無限延展,向內面向層級、部門和崗位的無限細化,就能夠準確地分析和確定企業法人的整體經營狀況和財務成果是由哪些外部利益關聯主體和企業內部哪些層級、部門和崗位所帶來,通過對這種不同主體的信息溯源就能確知會計所反映的財務狀況和經營成果是源自于哪些與企業生產經營活動有關的業務主體所帶來,從而通過這種業財主體的信息融合來實現業財的組織融合。

    二是過去信息、現在信息與未來信息的全面融合。傳統的會計核算主要是提供過去一定期間的財務狀況和經營成果的信息,并不能直接反應現實信息,特別是未來信息。通過新技術特別是物聯網技術、大數據、人工智能和虛擬現實技術就能夠既反應企業現時的業務狀態,也能夠較好地預期未來的市場需要和市場供給、市場競爭和政策取向,從而為企業的生產經營業務指明方向。以此為基礎,還可以進一步預期未來一定時期企業的財務狀況和經營成果,從而實現未來業務信息與會計信息的有效融合。

    三是數量信息與質量信息的全面融合。傳統的會計核算提供的是一定時期企業財務狀況和經營成果的價值數量信息,并不能反映其內在質量。通過新技術的采用,至少在以下方面能夠對企業的資產、負債和所有者權益、收入和費用成本以及現金流的質量進行披露和分析判斷。就資產而言,通過新技術獲得的信息既可以分析判斷資產在未來的市場需求程度,也可以實時跟蹤資產的實體質量,從而最終確定資產在未來的變現能力;就負債和所有者權益而言,通過新技術所獲得的信息既可以分析判斷籌資的壓力和支付的壓力,也可以預期未來資本結構變動的趨勢;就收入和費用成本而言,它們最終形成企業的利潤,通過新技術進行因果溯源所獲得的信息就可以找出影響利潤變化的有利因素和不利因素,通過放大有利因素和控制不利因素的決策,使得利潤能夠處于穩定增長的態勢;就現金流的質量而言,通過新技術尋找現金流形成的業務原因,就可以分析判斷現金流穩定的最終因素。

    四是整體信息與細節信息的全面融合。傳統的會計核算提供的是一定時期的財務狀況和經營成果的整體信息,所有與此有關的細節信息都被會計的分類、歸納和匯總的核算流程所淹沒。提供新技術所提供的全場景化信息就能夠回溯財務狀況和經營成果形成的全部業務細節,這些細節包括形成主體、形成過程、形成要素、形成作業、形成方式和形成環境的細節,從中可以窺見整體之于細節所形成的內在邏輯。由于要對整體進行細節溯源就必然要追溯至全部業務場景以至深化到業務細節,從而實現披露整體的財務狀況和經營成果的會計整體信息和業務細節信息的融合。

    五是結果信息與過程信息的全面融合。傳統的會計核算提供的是一定時期財務狀況和經營成果的結果信息,而形成這一結果的過程信息在會計披露的信息中并不能得以呈現。任何企業的財務狀況和經營成果都是企業各種生產經營活動的必然結果,各種生產經營活動都有一個內在的必要的業務過程,正是這一業務過程的不斷推進和發展才形成了企業的財務狀況和經營成果。新技術特別是物聯網技術、虛擬現實技術和全景寫真技術等能夠對業務活動的全過程,以及這一過程中所形成的物流、商流、資金流和人流等要素的流動過程實施持續的跟蹤寫真,從而形成全過程的場景化信息。顯然,這里的過程信息都屬于業務信息,而結果信息是會計信息,兩者信息的融合有助于實現業財融合。

    六是事后信息與實時信息的全面融合。傳統的會計核算提供的是事后信息,并不能根據生產經營活動的業務進程即時響應和可靠地提供即時信息。由于會計提供的是事后信息,不可能對生產經營活動過程中出現的風險實施及時監控,并針對風險立即糾偏,信息的滯后性使得決策往往時過境遷。新技術不僅能夠動態地跟蹤整個生產經營活動過程,而且能夠通過互聯網實時、可靠地提供相關信息使得決策的時效性大大提高,從而實現會計信息與業務決策、控制、考核和評價所需要的信息即時融合。

    七是內部信息與外部信息的全面融合。傳統的會計核算提供的主要是內部信息,這種信息并不能全面地揭示企業財務狀況和經營成果形成的外部環境。虛擬技術和互聯網平臺的搭建使得企業內部信息平臺與外部信息平臺能夠完整地連接起來,所有與企業有關的利益關聯方都能通過這一平臺將自身的信息與這一企業有效地鏈接起來,這些利益關聯方包括企業的供應方、客戶、競爭對手、政府部門、社區等,他們為了共同的目標通過互聯網平臺進行有效地鏈接,最終實現價值共生和價值共享。企業外部信息是影響企業財務狀況和經營成果形成的原因信息之一,具有業務屬性的特征,所以通過這一平臺就能夠實現企業內部的價值信息與外部的實現價值的原因信息的全面融合。

    八是原生信息與分析信息的全面融合。傳統的會計核算提供的信息主要是基于會計核算流程而形成的原生核算信息,這些信息只有通過再加工、再分析、再利用才能對業務提供指導。隨著大數據和人工智能技術的出現,對會計核算已經獲得的信息進行再加工、再分析、再利用的能力大大提高,從而擴展了會計信息的有用性。

    九是分散信息與集成信息的全面融合。傳統的會計核算所提供的信息主要是以企業為主體所提供的信息,各個企業都成為獨立核算的會計主體。當一個大型企業集團是由眾多的企業所組成時,每一個企業的會計信息都分散在各個企業,而不能形成一個共享的會計信息平臺,互聯網技術的采用使得這一共享平臺成為可能,共享會計服務成為可能。一方面,這一平臺可以使得所有成員企業的會計核算集成到一個財務共享中心,另一方面,也可以將所有成員企業的會計信息集成到同一財務共享中心。更為重要的是,財務共享中心實現共享會計服務的功能,會進一步擴展到一般的服務共享功能,財務共享中心就會轉化為服務共享中心。從信息提供的視角看,服務共享中心就是要將分散的業務信息集成到共享中心,與會計信息實現全面的融合,從而實現業務信息與會計信息的高度集成,由此可以分析和判斷不同業務與價值創造和實現的內在關系。從資源共享的視角看,服務共享中心更是要把成員企業的所有資源通過信息的集成,在所有成員企業之間進行余缺調節和合理有效配置,使價值實現和創造達到最大化。

    實際上,上述信息的全面融合都集中表現在會計所提供的財務狀況和經營成果的結果信息,必須追溯至原因,只要追溯至原因就會涉及到不同的業務主體和不同的業務行為,也會深化到業務的全場景、業務質量、業務細節、業務過程,以及外部環境的影響之中。一句話,新技術對實現業財融合有著不可替代的作用,它使得財務狀況和經營成果的結果會計信息可以全面、動態、持續、實時地追溯至業務原因上,從而對企業生產經營活動的主體以及業務是否創造和實現價值提供完整信息和全景分析。管理會計財務會計提供信息的差別根本上在于管理會計是按照由果導因的結構提供信息,而財務會計則是按照由因導果的方式提供信息。

    來源:《財務與會計》 作者:謝志華等

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    隨機讀管理故事:《推銷你的夢想》
            邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
        一天早晨,他撥通幾個有購車意向的客戶的電話,預約了前去拜訪的時間。隨后,他叫上一個助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機等設備,開著新車向第一個目標客戶家駛去。
        當車開到那個叫喬恩的客戶家門口時,邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉了一圈,然后示意助手將新車開到一個適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
        按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個角度對車和房子進行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風玻璃前,整個畫面看上去是那么協調、完美,不禁讓人聯想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時,房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個客戶家駛去。
        一天下來,邁克帶著助手開著新車重復做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
        兩個多月過去,邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰,只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
        看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊。” 

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