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      2013年10月03日    曾強      
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    花錢?誰不會!聽到很多管理人員這樣說。確實,花錢很簡單,誰都會,但要把錢花好,產生效益,就是一門學問,并不是想象中的那么簡單。老板說“該花的要花,不該花的堅決不花”,這句話也不錯,可問題是誰有本事知道哪些該花,哪些不該花。

      我總結了一下,一個企業的財務問題可以分五個方面:賺錢、省錢、存錢,花錢、捐錢。大多數企業老板,尤其是中小企業老板還停留在賺錢、省錢和存錢這三個階段。著名的德勝公司董事長聶圣哲有一句名言:我們要努力賺錢,拼命省錢,不停捐錢。這句話也很棒,但可惜沒有說如何花錢。看來,如何花錢在很多企業家心目中不算什么難題。其實,我個人認為,知道怎么賺錢無疑是最難的,但知道怎么花錢一點也不比知道怎么賺錢容易。

      很多企業在金融危機來臨的時候,老板給財務一個指示,立馬就舉著砍刀,嘩嘩嘩,三下五除二,企業成本就降下來了,可以說大多數老板在省錢方面幾乎無師自通,都很專業,也很見效。但至今為止,我發現很少有企業去研究如何花錢,很多企業的財務總監都是省錢的高手,成本意識很強,但普遍欠缺花錢的理念,企業也沒有專門培養會花錢的人才。所以,我們經常看到,因為不懂得如何把錢花到正確有效的地方,導致企業浪費的錢遠遠超過從牙縫中省下的錢,而老板還茫然不知,可惜,悲哉!

      省錢不等于會花錢。有時候,敢于花錢的人反而能替企業省錢。這不是玩笑!我見過一個小工廠的采購員,是老板的親戚,不懂采購,特摳門,買東西光知道比價和砍價,采購物品無論是大件還是小件均分厘必爭,搞得供應商很窩火,結果該企業很多物資設備,報修報廢很多,每年的維修費用驚人,員工也經常抱怨這也不好用,那也老是壞,沒一個滿意的。后來老板一咬牙聘請了一個業內專業采購人士,人家做事就很靠譜,凡是一次性投資一定買最好的,生產機器和工具都是原裝進口,一分錢一分貨,采購原料或半成品,人家眼看手摸,就知道用的什么工藝和材料,市場價格是多少,不僅供應商心服口服,員工也不再抱怨。

      在很多人眼中臺灣老板是很吝嗇的,但這只是表面,真正有水平的臺灣老板不僅不摳門,而且很懂得花錢,尤其是正確的花錢。我以前工作過的一個臺灣制造型企業,從辦公條件到機器設備,從原料采購到員工學習 ,都堅持一個理念:用最好的。這個企業的工資和福利不是行業內最好的,但員工的滿意度卻是行業內最高的,為什么?同理,我有一個朋友在一家跨國美資公司上班,工資和待遇也一般,可員工滿意度也很高,從側面了解,原來企業在辦公環境方面真舍得花錢,該公司每到一個城市設立分公司,一定選擇該城市地標性建筑寫字樓辦公,而且辦公室裝修費用不得低于(請注意不是高于)公司規定,豪華寫字樓就相當于品牌的廣告費,當員工跟別人介紹,我們北京寫字樓在國貿、上海寫字樓在金茂、深圳寫字樓在地王、廣州寫字樓在中信、香港寫字樓在中環、臺北的寫字樓在101……你聽,多有面子。當然,舉這幾個例子不是說所有的企業一定要學習和模仿別人花錢,畢竟每個行業和每家企業的實際情況不同,但一個企業應該有自己的花錢之道,要清楚企業花錢的基本理念是什么,尤其要知道怎樣去花錢建立自己的比較優勢。

      企業的成本包括很多方面,花錢的地方確實不少,很多老板已經摳得很細,當一個企業真的到了從牙縫里省錢的地步,你還要財務如何精打細算就有點不近人情了,這個時候,只有在花錢身上找漏洞,把錢正確的花出去,實際上也是一種省錢方式。

      除了上述講的一些企業的花錢之道外,我認為以下幾方面的花錢應成為每一個企業的共識,并最值得我們反思:

      首先,招聘一定要舍得花錢。現在很多企業都說,我們不需要最優秀的人才,我們只需要最合適的人才。這話不錯,但不能光說不練,老板可能不知道,企業找合適的人才其實比找優秀的人才更難,找合適的人才需要付出更大的成本。所以,企業要舍得在招聘選拔人才方面花錢,甚至花大價錢,找對一個人花費的成本一定比找錯人造成的損失要小得多,身邊很多案例都可以說明這個道理。所以,投資人才永遠不會虧本。

      其次,學習 要舍得花錢。正因為前面所說,企業要找到合適的人才很難,大多數時候只能找到半個合適的,甚至小半個合適的,所以,必須加強后期的培養,經過培養的人才,才可能成為企業合適的人才。而如何把一個半成品、次品培養成企業合適的人才,這絕對是需要花錢的。

      再次,營銷要舍得花錢。葉茂中有一句話讓我印象深刻,他勸一個老板到CCTV打廣告,老板說,我沒錢啊。葉茂中說,你沒錢更要打廣告啊!沒錢更要打廣告,不然怎么讓別人知道并購買你的產品,你又怎么有收入呢?營銷之道的根本就是找準你的營銷渠道,然后比競爭對手花更多的錢,市場和品牌就一定是你的。現在有很多企業在營銷方面不計回報的燒錢打廣告,結果被別人詬病。其實,被詬病的不應該是花錢,花錢本身并沒錯,錯的是把花錢等同于營銷。我們不能因為錢花多了,花錯了,就直接把營銷或廣告也給否定了。

      總之,企業應該培養一個專門研究如何花錢的人,哪怕聘一個顧問也行,但這個人一定不能是公司的財務總監,更不應該是老板自己。如果老板認為,我是這個公司最懂得如何花錢的人,基本上這個公司就有問題。只有跳出財務和投資人的角度,站在專業、客觀、理性的立場,敢花錢,會花錢,才能給予企業如何花錢提供正確的導向和建議。

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    隨機讀管理故事:《敵人與朋友》
      林肯作為美國總統,他對政敵的態度引起了一位官員的不滿。他批評林肯不應該試圖跟那些人做朋友,而應該消滅他們。"當他們變成我的朋友時,"林肯十分溫和地說,"難道我不是在消滅我的敵人嗎?" 
      
      營銷啟示:朋友和敵人是相對的,如果一個敵人變成了朋友,不正是少了一個敵人嗎?在銷售市場上,競爭對手是相對的,如果相互之間通過聯盟共同開拓市場,對于企業來說不但節省了大量的銷售成本,而且市場空間會更廣闊。 
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