企業(yè)資產管理系統(tǒng)

   
聯(lián)想近年來正處在多元化經營的轉型期間，正在向各領域拓展，目前已有的如飲食服務業(yè)（金白領），房地產（融科），移動通訊（聯(lián)想手機）等等,發(fā)展的都很好，金白領的贏利情況比很多事業(yè)部都強。除了公司戰(zhàn)略上的考慮，各部門也在尋求自己的突破,聯(lián)想的大客戶及策略聯(lián)盟部，負責聯(lián)想指名大客戶在PC、高端、低端產品上進行的公關與服務工作。今年他們有一個戰(zhàn)略統(tǒng)簽的思路，其中資產設備管理子系統(tǒng)，經過調研是可以作為項目與產品進行推廣的。通過對它的不斷的完善，包裝，目前作為一項重要的產品在進行推廣。當然，目前遇到很多問題1、聯(lián)想這個部門SALES做硬件出身，對軟件項目銷售沒有很多經驗，通過不斷的學習 ，引導其拓展銷售領域，這也是個人能力的一個提升。2、客戶端對聯(lián)想的印象，認為就是一個硬件銷售商，象電信領域、有集成和項目銷售招標從來都不與聯(lián)想合作。它會懷疑你的研發(fā)能力，有軟件項目也會找中軟或用友這樣的專業(yè)軟件商，3、從市場角度瞄準的是用戶非專業(yè)領域的信息化建設，客戶都很關注專業(yè)業(yè)務這方面的信息化建設,很多用戶都沒有意識到，或者說并不是迫在眉睫需要的東西。客戶的自身管理的信息化建設的思路引導受到各方面條件的制約（資金、部門協(xié)調、領導的觀念），工作很困難。但越是這樣，工作也越需要做，一方面市場巨大有潛力，作為首先進入者，等到市場成熟時自己的東西已經相當完善，會穩(wěn)賺第一桶金。另一方面，對部門、員工都是來說，向其他領域拓展也是一種能力的鍛煉和提升。

    請大家?guī)е鴥蓚€問題來分析一下這套系統(tǒng)：1、各位工作的領域管理流程與這套系統(tǒng)輸理的是否貼切，能否應用。2、各位工作的領域在自己的非專業(yè)領域的管理信息化建設估計什么時候才能完善。3、對于提些意見和建議應當怎么做能夠完善系統(tǒng)并能推廣下去。

    隨著社會經濟發(fā)展、Internet應用的普及、電子政務以及企業(yè)信息化工作全面展開和深入，向管理要效率、向管理要效益的呼聲越來越高。作為管理對象的主要組成部分，設備類資產也已成為各個企事業(yè)單位、政府機關管理的重要內容。特別是大型的企事業(yè)單位和具有垂直管轄職能的政府部門，設備類資產數(shù)量多、品種規(guī)格雜、地域分布廣，使用狀態(tài)變化很快，再加上分支機構的增加、拆分、合并以及網(wǎng)絡規(guī)模的擴大和管理需求的變化，使設備類資產的管理出現(xiàn)了諸多問題……

    針對這些問題，資產設備管理的思想，要實現(xiàn)資產管理從靜態(tài)管理到動態(tài)（實時）管理，從臺帳式管理到生命周期管理，從經驗管理到科學管理。

    站在管理者的角度來看一看他們每日 面臨什么樣的困惑，比如分期付款的合同是否該付款了，項目進展如何了，能否按期投入使用，出保的設備有多少，該提多少維修費，那么這些信息從各級單位收集匯總上來需要兩個月的時間，而領導只給你一天的時間讓你提供數(shù)據(jù)來為他的決策提供支持依據(jù)。

    歸納一下，目前管理者面臨煩惱有五多，五少、五難。

    所謂五多，1、設備資產多：隨著企業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)代化程度的提高，各類資產、設備的增多，各種品牌、種類、型號、數(shù)量越來越多，管理也就有了很大的難度。2、管理層次多：縱向來講,大型機構分級，分層，跨地域，管理起來難度加大，橫向來講，設備采購、技術保障、產權管理、應用管理分類歸口，相對協(xié)調難度加大。3、花費的時間多，層級越多，計劃、申請、批報跨越的層次多，所需時間就多，設備采購、調撥、下發(fā)跨越的層次多，到位周期長，設備查詢、統(tǒng)計跨越的層次多所需時間多，信息匯總、反饋經歷的層次、人手多，那么所需時間多，設備維護、巡檢涉及的部門、機構、層次多，統(tǒng)一、協(xié)調所用時間多。

4、受管理手段、管理方式的限制和信息在傳遞中的自然衰減和變異，使信息準確性大打折扣，設備管理手段限制，設備信息的準確性難以保證，設備管理方式限制，設備信息的實時性、真實性出現(xiàn)紕漏，信息傳遞層次多，導致設備信息的衰減、變異5、受管理手段、管理方式的限制，設備的服務資源難以得到有效利用，導致：保修期內的設備故障不能在保修期內得到維修，增加了維護費用，因維護信息渠道不暢，導致同類故障預防或維護費用增加，維護檔案記錄不明，導致額外的維護支出增加，特定品牌設備的跟蹤質量信息缺失，采購缺少參考，導致維護經費增加。

    所謂五少，1、可用信息少，受管理手段、管理方式和思維習慣的限制，大量的資產、設備信息或流失、或閑置、或被隔離，沒有統(tǒng)一的管理、分析，加上失真的信息有多，所以可用的信息較少。2、對決策支持少，因為可用信息少，統(tǒng)計查詢有很困難，所以，能為領導決策提供的支持力度很小。3、對管理幫助少，同樣因為可用信息少，統(tǒng)計查詢有很困難，所以，能為設備管理（包括采購、使用和維護等）的幫助與支持也很少。4、對使用者提示少，同樣受管理手段、管理方式和習慣的影響，傳統(tǒng)的設備管理缺乏或很少對設備在使用過程中提供警示和預報。5、對采購指導少，因為并沒有對以往所采購的資產設備進行全程跟蹤，所以對其產品質量、維修情況、使用壽命等知之甚少，因此對下次采購沒有指導意義。

    所謂五難，1、統(tǒng)計查詢難，因為通常進行一次查詢或統(tǒng)計就要涉及很多人且花費很長時間，所以統(tǒng)計起來比較困難。對項目的進度難以精確把握，對合作伙伴的信譽、2、維護保養(yǎng)難，各種資產的購買時間、廠家的保修期各不相同，所以在保修期內及時發(fā)現(xiàn)問題并對其維修歷史了如指掌比較難。3、專項專用難，由于設備是自上而下地調撥，保證專項設備及時無誤地到達使用者手中比較麻煩。4、財務計劃難：設備費用總量預算、設備的分期付款期限等難于統(tǒng)計，和準備。5、成本核算難，因為資產在整個生命中期中內部組件有可能進行了升級或更換，所以其成本也發(fā)生了變更帶來日后核算時的困難。

    針對管理者這些困惑提出了解決方案，設計原則是：

    1、滿足大型機構的設備管理面臨的大數(shù)量、多品種、分布廣、變化快的要求。

    2、可以在大型機構內統(tǒng)一運行，也可在一個分支機構內獨立使用。

    3、實現(xiàn)設備類資產從計劃、采購、調撥、使用、維護到報廢的整個生命周期的動態(tài)管理；

    4、借鑒聯(lián)想在設備類資產管理中的成功經驗和既往教訓，從整體上規(guī)范和優(yōu)化設備管理流程。

    5、通用系統(tǒng)平臺開發(fā)與個性化定制結合，最大限度滿足不同用戶的個性化需求

    6、基于設備類資產的實物管理、基于Web新的計算模式（B/W/D）與J2EE架構，實現(xiàn)跨地域、跨系統(tǒng)、跨平臺應用；

    7、完善財務類資產管理軟件的功能，提供相應的數(shù)據(jù)接口；

    8、集中式數(shù)據(jù)存儲，滿足用戶各級、各單位對實物管理與統(tǒng)計匯總需求；

    9、智能預警、動態(tài)提示和圖文數(shù)表顯示，追求對設備基礎信息的更有效利用。

它的功能模塊描述有：硬件設備管理、軟件管理、IT人員管理維護管理、項目管理、供應商管理、合同管理、預算管理、需求匯總、決策評估分析等。這套系統(tǒng)的應用特點是：

    1、人性化

    ①通過為用戶提供靈活的類別、

    屬性設置，實現(xiàn)不同類別、不同屬性設備、資產的有效管理；

    ②通過對設備相關屬性字典的定義，為用戶提供統(tǒng)一、快捷的錄入方式。

    ③通用的系統(tǒng)平臺、個性化定制和二次開發(fā)的結合，最大限度滿足不同用戶的實際需求。

    ④標準兼容、易于擴展。為用戶提供了多層面、全方位的服務，既考慮了用戶現(xiàn)有資源綜合的利用，又充分考慮用戶未來的發(fā)展需要

    2、智能化

    ①通過對設備使用、維護情況的動態(tài)監(jiān)控，實現(xiàn)了設備安全使用的智能預警；

    ②通過對設備狀態(tài)、維護效果、服務質量的動態(tài)跟蹤，實現(xiàn)了設備維護服務的動態(tài)提示；

    3、可視化：

    ①通過對設備的臺帳、維護、修理、變更與折舊情況及殘值的跟蹤，實現(xiàn)對設備實際價值的可視化；

    ②通過對設備的配置、位置、狀態(tài)、使用的跟蹤，實現(xiàn)對設備管理的可視化；

    ③通過對設備出入庫、調撥、領用、調劑的跟蹤，實現(xiàn)設備庫存管理的可視化；

    4、經濟高效：

    ①設備使用安全的智能預警，能有效降低設備應用風險，減少設備故障帶來的損失；

    ②設備保修期的動態(tài)提示，可以通過巡檢、排查，有效地降低設備的維修費用；

    ③設備維護期的動態(tài)提示，可以延長設備的使用周期

    ④系統(tǒng)的有效應用，可以大大地提高設備管理的效率、降低設備管理資源的投入；

    5、安全保密

    ①系統(tǒng)安全管理機智健全，靜態(tài)密碼管理與動態(tài)密碼管理結合，確保系統(tǒng)訪問安全；

    ②系統(tǒng)支持網(wǎng)絡設備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和中間件的安全機制，提供數(shù)據(jù)備份、恢復等功能。

    ③系統(tǒng)提供操作日志，自動記錄本系統(tǒng)相關操作

    ④系統(tǒng)提供對用戶的分組授權、分角色授權管理。

    6、標準化、規(guī)范化：

    ①按ISO9001質量體系標準，對項目開發(fā)過程進行嚴格管理；

    ②從整體上規(guī)范和優(yōu)化設備管理流程。

    通過應用本系統(tǒng)，可以實現(xiàn)五易、五多、五少。

所謂五易，1、管理維護易，采用先進的管理模式、手段和方法對設備的整個生命周期進行跟蹤管理，大大地提高了管理效率。2、統(tǒng)計分析易：提供強大的統(tǒng)計分析能力，可以根據(jù)管理者和決策者的要求輕松進行查詢、統(tǒng)計和分析。3、信息傳遞易：因為本系統(tǒng)建立了強大的中心數(shù)據(jù)庫，無須層層上報，各級只要在自己的系統(tǒng)中完成規(guī)定業(yè)務，系統(tǒng)就會按其上級管理者的要求直接（自動）進行信息的查詢、統(tǒng)計和匯總。4、采購決策易：因為對各類、各種品牌和各批次采購的設備的使用情況、維護記錄、服務保障有全面的記錄和統(tǒng)計，因此能為下次采購同類產品提供可靠的依據(jù)。5、成本核算易：由于系統(tǒng)對資產的再投資、升級換代以及當前狀態(tài)都有全面記載，所以對資產的成本核算更方便更容易。

    所謂五多，1、統(tǒng)計查詢方法多，提供強大的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計功能，可以根據(jù)用戶的需求出報表。2、對決策使用維護警示多，如對設備快出保期的提示等，并可根據(jù)用戶的需要定制警示。3、采購決策參考多，通過對已購設備生命周期的全程跟蹤，可以統(tǒng)計出其故障率、維修次數(shù)、使用壽命等諸多參數(shù)以備下次采購時參考。4、信息錄入使用多，避免了傳統(tǒng)資產管理系統(tǒng)各自獨立，設備分發(fā)方和使用方對其信息的重復錄入。本系統(tǒng)只需錄入一次，減少的工作量。5、財務計劃提示多，本系統(tǒng)對設備的分期付款、維護保養(yǎng)費用等都有提示和統(tǒng)計。

    所謂五少，1、管理投入少，因為采用了先進的管理模式、方法和手段，設備管理的投入（如人員、經費、時間和設備）將大大減少。2、維護花費少，由于對設備進行了整個生命周期的管理，因此從采購端有一個較好的把控，保修期有一個完整的監(jiān)控和及時的提示，如出保前的巡檢、同類故障的排除、批量故障的預警與維護等。從而大大減少維護費用3、設備挪用少，因為對所有調撥或分發(fā)的設備進行生命周期全程跟蹤，所以能夠把設備落實到具體的責任人。減少了設備被挪用的可能。4、信息失真少，減少了設備統(tǒng)計的中間環(huán)節(jié)，直接從數(shù)據(jù)庫中提取所需數(shù)據(jù)，通過信息化的手段保證了數(shù)據(jù)的真實性。5、資產流失少，跟蹤了設備的生命周期，信息可以反映設備（資產）的真實價值，對其在整個生命周期中的價值變化及其殘值，避免了因為沒有相應記載而當作過期設備報廢所帶來的資產流失。

    目前此系統(tǒng)在稅務系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、政府機關、教育系統(tǒng)等各行業(yè)中中管理著上萬臺的計算機類設備。