中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)前要做好財務規(guī)劃方案

　　人脈經營、商討技巧及財務管理，都是創(chuàng)業(yè)者的必修課

　　但即使這樣子的型態(tài)，還是包含了一些程序員不熟悉或沒有接觸過的工作。例如工作中會多出比以前更多與人接觸、商討的事情，你需要與客戶洽談工程、決定開發(fā)的范圍及內容、商討難以完成的需求以調整成為可接受的、商討價格及預算，而當工程進行得不如預期順利時，還得和客戶協(xié)調等。

　　你甚至需要投入更多時間在人脈的經營，以便更容易地開發(fā)新客戶。如果你是業(yè)務性質工作出身的人，這些工作就不陌生，但大多數(shù)的程序員都沒有接觸或不熟悉這類工作，因此需要格外留意。

　　此外，技術背景出身的你，也容易忽略財務的重要性。自己創(chuàng)業(yè)和領薪水最大的差別，便是得思考錢究竟要從那里來。或許剛創(chuàng)業(yè)之際，已經募了一筆資金可供營運一陣子，但是公司每日 開門都需要用到錢，不能等到錢快燒光了才開始煩惱、擔心究竟錢要從那里來。

　　建立口碑和擴展人脈是最重要的兩件事

　　在未創(chuàng)業(yè)時，程序員擔心工程一個接一個來，工作怎麼做都做不完。但是創(chuàng)業(yè)后，或許該煩惱的是沒有生意上門，因為沒有生意等于就沒有收入。如何持續(xù)地開發(fā)新工程呢？最重要的兩件事無非是建立口碑和擴展人脈。

　　建立口碑是要讓自己所完成的工程能讓客戶滿意，那麼自然就容易會有第二次的機會，或者客戶也會幫你介紹新的客戶。而擴展人脈則是讓更多人認識你和你的公司，知道你所提供的服務以及過去的經驗，這也有助于爭取更多新的生意。

　　當然，除了開發(fā)新的工程之外，最重要的還是要讓工程能夠結案，這是良好營運的根本元素。

　　接案難以突破人力與報酬的線性關系

　　接外包工程相較而言是最容易起步的一種，但對創(chuàng)業(yè)這件事來說，它也存在一些困難。首先，它比較難”Scale Up”。承接外包工程像是賣人頭，大多數(shù)都是以人月或人天做為報價基準，這限制了獲利的可能性。

　　倘若你的公司有10個可以投入工程的成員，每個人月報價扣除必要的成本，都有一定比例的利潤，那麼你的可能獲利便是十乘以這個一定比例的利潤。如此一來，公司的獲利便受限于人數(shù)。

　　這是個不太妙的限制，因為這意謂公司必須雇用更多的人，才能夠提升總獲利。但是，當你的公司雇了更多的人時，你得找到更多的工程才能滿足他們，同時間，更多的人也代表更高的復雜度，也會提升管理上的困難。

　　用人頭來報價這一點很殘酷，或許人力素質高一點，所以可以收較多的錢，但是人力和報酬總是呈線性的關系，公司很難讓較少的人力發(fā)揮杠桿效應賺到更多的錢。為什麼呢？因為工作本身缺乏更多的價值，在整個體系里頭，你和你的公司扮演的角色是讓某個軟體如期、有品質地開發(fā)出來，這并不是沒有價值，而是它的價值已經被認定是與人力投入程度的線性相關。

　　“靈魂”是成功的新興網(wǎng)站真正價值所在

　　但大多數(shù)的軟體真正的價值，在于這個軟體本身的精神。例如，一套協(xié)助企業(yè)流程運行的系統(tǒng)，它最有價值的地方往往是在于領域里的知識，也就是系統(tǒng)本身要怎麼有效率地幫助企業(yè)流程進行。

　　又好比，許多新興的網(wǎng)站，它們成功的地方往往是在于一些創(chuàng)新的點子，它們想出了一些前所未有又絕妙的想法，吸引人們使用，最后成了這些網(wǎng)站之所以有價值的地方。

　　這些網(wǎng)站之所以成功，并不單只是因為它們被開發(fā)出來，而是在于它們有”靈魂”，而靈魂的所在就是價值的所在。

　　新興網(wǎng)站或許開發(fā)人員并不多，但是所創(chuàng)造的價值卻有可能十分驚人，而其中大多數(shù)的價值并非來自于人力開發(fā)的價值，而是來自于網(wǎng)站本身的意義。例如Twitter這個著名的網(wǎng)站，開創(chuàng)了微網(wǎng)志（Microblogging）的創(chuàng)新想法，最大的價值便在于這個想法，基于這個想法創(chuàng)造出廣大用戶群，也從這個想法衍生出各種商業(yè)模型。

　　沒有人在估算Twitter的價值時，會以它花了多少人月開發(fā)做為估算的基礎。這使得Twitter得以利用發(fā)揮杠桿效應，以超越人力線性價值框架的方式，產生更多的價值。

　　因此，倘若你和你的公司總是扮演著協(xié)助客戶開發(fā)的角色，但想法通通都是”客戶的”，那麼就不容易脫離以人力線性估算價值的困境。

　　開發(fā)自有產品或網(wǎng)站，需做好財務規(guī)畫

　　除了承接委外工程之外，也有許多程序員的創(chuàng)業(yè)道路選擇了開發(fā)自有的產品或網(wǎng)站。這類的創(chuàng)業(yè)者多半在創(chuàng)業(yè)之前，便已經有了自己覺得很好的想法，希望可以透過創(chuàng)業(yè)來實現(xiàn)。

　　開發(fā)自有的產品或網(wǎng)站服務，相較于承接委外工程，在財務上需要做更多的準備。因為大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者，并不會在創(chuàng)業(yè)的第一天就有產品可以銷售獲利，此外，也不會有能提供服務的網(wǎng)站，可以開始對外營運，甚至開始有營收進帳。

　　不論是產品或者是網(wǎng)站，都會需要花費一段時間才能開發(fā)完成，因此，在創(chuàng)業(yè)之前，必須做好詳盡的財務計畫，并且募集足夠使用的資金。

　　募集資金以及財務規(guī)畫是大多程序員都不擅長的事情。不過事實上，即使非程序員出身的創(chuàng)業(yè)者也不容易做好。你可能會需要一筆自有的資金，或者是找到初期的投資者，由投資者投注初期所需的資金，此外，也必須計算究竟需要多少營運資金，才能滿足整體業(yè)務的規(guī)畫。

　　技術高超、功能強大，不代表就是好產品

　　關于怎麼募集資金并不在本文想要討論的范圍內，不過我想提的是，程序員出身的創(chuàng)業(yè)者，通常對于自己所要開發(fā)的東西太過于樂觀──不論是對于市場面或者是募集資金這件事。

　　技術出身的創(chuàng)業(yè)者有時會對產品的規(guī)畫有不少盲點，例如最常見到的錯誤，便是誤以為技術越好或功能越強的產品，就是越好的產品。所以從這個角度切入，一心一意要打造心目中覺得最棒的產品。

　　但是，產品必須考慮到許多面向，例如必須能夠真的為目標使用者解決某些問題，或是滿足使用者真實的需求、容易使用等，這其實是涉及到產品管理及規(guī)畫的能力。

　　程序員出身的創(chuàng)業(yè)者便容易忽略產品管理及規(guī)畫的重要性，常常會以重度使用者，甚至是工程師的立場思考產品的面貌，最后開發(fā)出來的東西，推到市場上的反應，往往與預期有很大的落差。

　　原始的創(chuàng)新想法，在推到市場之前，需要更多的包裝，以便讓它更具備市場性。因此，在構思產品時，必須重視是否真會有市場以及需求的問題，千萬別單方向從技術的角度思考產品。