企業(yè)財務(wù)管理升級與CFO角色重塑

    我想從企業(yè)財務(wù)管理升級的角度，當(dāng)前在實務(wù)界，有三個趨勢：

    第一個趨勢就是從企業(yè)財務(wù)工具的角度，財務(wù)與IT的融合越來越深，IT應(yīng)用水平對財務(wù)管理影響越來越大。在這種情況下，可以說IT應(yīng)用引領(lǐng)了財務(wù)創(chuàng)新，流程優(yōu)化推動財務(wù)不斷變革，從企業(yè)的角度來講，信息化的應(yīng)用程度從某種意義上來講，側(cè)面地反映了一個企業(yè)的財務(wù)管理水平。所以從這個角度來講，在企業(yè)當(dāng)中，對財務(wù)人員而言，信息化的應(yīng)用水平要求越來越高。

    第二個趨勢是從企業(yè)財務(wù)運營的角度，財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的界限從區(qū)域上來講，越來越模糊，出現(xiàn)了財務(wù)人員泛業(yè)務(wù)化，業(yè)務(wù)人員泛會計化的趨勢。比如像在萬華，我除了萬華財務(wù)之外，我還分管證券，包括我們公司的采購，我們公司的采購一年差不多有二百億的采購額，在這個過程當(dāng)中，采購人員對財務(wù)知識的要求現(xiàn)在已經(jīng)非常高了。目前出現(xiàn)了一個財務(wù)人員泛業(yè)務(wù)化，財務(wù)越來越深入到業(yè)務(wù)當(dāng)中去，和業(yè)務(wù)結(jié)合越來越緊密，非財務(wù)人員泛會計化，很多業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在已經(jīng)成為傳統(tǒng)意義上的會計，所以在企業(yè)當(dāng)中，泛會計化越來越普遍。

    第三個趨勢就是財務(wù)隊伍內(nèi)部從管理的角度來講，出現(xiàn)了一個知識的兩極分化。一部分財務(wù)人員從專業(yè)知識這個角度講日益貧困化，第二少數(shù)財務(wù)人員日益富集化，在一些財務(wù)領(lǐng)域，因為涉及管理、服務(wù)管理，會計人員的知識結(jié)構(gòu)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)概念的范疇。萬華搭建了財務(wù)信息化的整體架構(gòu)，有BPC預(yù)算系統(tǒng)，形成了以O(shè)A為主體的財務(wù)控制系統(tǒng)，還有SAP核算系統(tǒng)，第四個就是CBS資金管理系統(tǒng)，實際上通過這樣一個系統(tǒng)的搭建，使企業(yè)業(yè)務(wù)預(yù)算、費用預(yù)算包括財務(wù)預(yù)算整合到一起，通過預(yù)算的整合，在OA系統(tǒng)實施了一個財務(wù)控制系統(tǒng)。通過這樣一個控制系統(tǒng)和ICP一個核算系統(tǒng)，大家都知道ICP可能是現(xiàn)在全球最大的一個應(yīng)用軟件，現(xiàn)在是全球五百強(qiáng)大概有85%的企業(yè)在應(yīng)用ICP系統(tǒng)，萬華ICP系統(tǒng)人民幣投資在2.5億左右，同時通過和銀行搭建CBS資金管理系統(tǒng)，這樣搭建完成以后，萬華的財務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)實施了云計算，通過財務(wù)云，加強(qiáng)內(nèi)部管控。實際上通過這樣一個系統(tǒng)，比如在傳統(tǒng)意義上，我舉一個很簡單的例子，就像對某個單位付款，過去業(yè)務(wù)人員在申報計劃的時候要錄入一遍，到銀行還要錄入一遍，這對人工是浪費的，現(xiàn)在只需要錄入一次。從萬華的角度來講，我們通過實施這樣一個信息化系統(tǒng)，萬華在信息化這幾年也取得了長足進(jìn)步。我們在2008年成功入選了ICP成功案例，09年我們BPC入選了成功案例。通過一個信息化的實施，財務(wù)控制職能越來越依賴于流程，要求財務(wù)人員必須深入到業(yè)務(wù)當(dāng)中去，最佳業(yè)務(wù)流程實踐，在企業(yè)管理當(dāng)中，被重視度會越來越高。在這種情況下，信息化對財務(wù)內(nèi)部的組織架構(gòu)也發(fā)生了非常重大的影響，像從目前的角度，現(xiàn)在財務(wù)可能就會出現(xiàn)兩極分化。比如有一個財務(wù)共享服務(wù)中心，第二個可能會有一個財務(wù)公司，主要是負(fù)責(zé)資金結(jié)算，其實在這種情況下，總部的財務(wù)主要就是以管理為主，通過這樣一個管理，通過一個海外融資平臺，通過這樣一個系統(tǒng)，在財務(wù)內(nèi)部管理提升得到大大強(qiáng)化，這是我想簡單介紹一下財務(wù)管理升級。

    第二個題目是CFO的角色重塑，從這個角度來講，我想談兩點，培育文化，灌輸理念，這是財務(wù)角色重塑作為CFO來講，非常重要的。因為沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊，在這種情況下，一定要有一個理念，為什么說是理念呢？其實很多時候，理念文化可能是無形的，也許制度流程是有形的，但是公司快速發(fā)展的時候，一定會有模糊地帶，在這種情況下，一種好的理念會決定你做事的結(jié)果，優(yōu)秀的員工一定要有一個優(yōu)秀的理念，優(yōu)秀的文化。

不同的理念，不同的文化，可能會出來不同的結(jié)果。從萬華文化理念角度來說，我在財務(wù)部明確了一個使命、價值觀和財務(wù)的定位，像萬華的財務(wù)，從理念搭建角度來講，明確提出財務(wù)的使命就是為萬華聚財理財。從價值觀這個角度來講，明確是一個真實會計，陽光財務(wù)，誠信文化，同時從培育團(tuán)隊這個角度來講，明確提出財務(wù)部成為培育人才的搖籃，在這種情況下，萬華財務(wù)從定位上來講，是公司價值的創(chuàng)造者，經(jīng)營風(fēng)險的防范者和重大決策的咨詢者以及先進(jìn)管理理念的導(dǎo)入者，如何來培育呢？從萬華這個角度來講，作為培養(yǎng)CFO群體的搖籃，真正財務(wù)要創(chuàng)造價值，我們要一要求看問題要有問題，響應(yīng)問題有速度，執(zhí)行問題有力度，要有獵鷹振翅的個人能力，整體績效的團(tuán)隊精神。現(xiàn)在萬華財務(wù)部碩士生大約能占到90%，從內(nèi)部來講，學(xué)歷不代表能力，文憑不代表水平，我希望通過在萬華這份工作，你能夠把你的學(xué)歷轉(zhuǎn)化為你的工作能力，把你的文憑轉(zhuǎn)化成你的工作水平。在招聘過程當(dāng)中，搭建隊伍，除了有一個定性的指標(biāo)之外，從萬華這個角度，也有一個明確的定量指標(biāo)。比如像一個人要成功，其實無非就是一個智商加情商，從智商角度來講，對于學(xué)生來講就是學(xué)習(xí)好，從招聘來講，你是不是211大學(xué)，你的英語是不是過了六級，學(xué)生的成功就是學(xué)習(xí)好。但是一個人到了社會上能不能成功，我認(rèn)為最主要的是看他的情商，實際上我認(rèn)為情商在中國最好的可能就是我們毛澤東，中國人還吃不上，穿不上的時候，還挨餓的時候，他就說為解放全人類而奮斗，把大家忽悠得熱血沸騰，趙本山他說走兩步，就能讓你哈哈大笑，情商在工作中非常重要。我們?nèi)f華在考察學(xué)生的時候，你是不是黨員，是不是擔(dān)任學(xué)生干部，如果你上學(xué)期間就是學(xué)生干部的話，你和你周圍的學(xué)生和老師關(guān)系應(yīng)該是處理非常好，所以我們?nèi)f華提出一個智商加情商的概念。有了這個概念以后，從團(tuán)隊建設(shè)角度來講，萬華在財務(wù)這個角度，明確提出十個部門文化理念，第一個理念，倡導(dǎo)人才是企業(yè)的核心資本。其實對一個人來講，很多時候，包括我們有些會計人員一提到人，就認(rèn)為是一種成本，要給他發(fā)工資，但是我認(rèn)為人才是一種資本。

    第二，萬華倡導(dǎo)誠信文化。煙臺萬華財務(wù)價值觀是真實會計，陽光財務(wù)，誠信萬華，財務(wù)作假導(dǎo)致財務(wù)底線上升，若涉案額較大，可能會給財務(wù)團(tuán)隊、受害企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。

    第三是創(chuàng)新文化，要想進(jìn)步快點，那就多去創(chuàng)新性思維，多提出建議書。

    第四是學(xué)習(xí)型組織，比如，我們期望財務(wù)成為一個學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊，但對于進(jìn)入公司不滿兩年的新生，我們不鼓勵參加過渡的業(yè)余繼續(xù)教育性的學(xué)習(xí)，也不鼓勵參加各類注冊型的考試，因為人的時間、精力畢竟是有限的，盡快熟悉公司的文化、制度、流程、業(yè)務(wù)對于新生來講，我們認(rèn)為是更重要的。

    第五萬華強(qiáng)調(diào)價值觀問題，在獎懲的問題上，在考察業(yè)績的同時，更要考慮價值觀。

    第六我們強(qiáng)調(diào)勸退文化，十個手指頭是不一樣齊的，我們認(rèn)可差異的存在。

    第七個文化，萬華強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊帶頭人文化，一頭生領(lǐng)導(dǎo)下的一百只狼，要比一只狼領(lǐng)導(dǎo)下的一百頭獅子可怕的多。什么樣的領(lǐng)導(dǎo)決定什么樣的下屬，什么樣的理念成就什么樣的結(jié)果。原來我是看蒙牛牛根生說一句話，我覺得非常有道理，為什么要強(qiáng)調(diào)一個團(tuán)隊帶頭人的文化，你師個諸葛亮，學(xué)個諸葛亮，師個臭皮匠，學(xué)個臭皮匠，師個老不破，學(xué)個跳大神，師優(yōu)者優(yōu)，師庸者庸。