課程收益
運用心理學的知識來解釋企業管理中遇到的各種問題,深入淺出,使學員能夠更好理解,學以致用。
運用心理學的知識來解釋企業管理中遇到的各種問題,深入淺出,使學員能夠更好理解,學以致用。
課程特色
管理心理學的角度是全新的,在其他的培訓體系中涉及較少。
課程大綱
決策的科學是近年來剛剛興起的研究領域,隨著美國的心理學家Kahneman在2002年獲得了諾貝爾經濟學獎,人們對于這個領域的研究迅速升溫。在這些年有了較多的研究成果,但是由于這個領域的研究還是處于剛剛起步的階段,很多的研究雖然涉及了較多的課題,但是研究內容缺乏系統性,很難掌握整個研究領域的主線。
本課程主要是想從我們日常生活和管理中存在的決策偏差出發,向聽眾講述偏差出現的可能的原因,并將經典的決策理論運用在日常的企業管理之中。
第一部分:日常管理中的知覺偏差
首因效應和近因效應
暈輪效應
第二部分:優勢理論在管理中的運用
優勢理論的基本概念
管理者的人才模型
第三部分:人格因素對管理的影響
大五人格理論對管理的影響
A型人格對管理的影響
人格理論的局限性
第四部分:歸因理論對管理的影響
基本歸因偏差
自利性歸因偏差
自我中心歸因偏差
第五部分:心理學中的決策模型
有限理性模型
前景理論
決策理論對管理的意義和啟發