課程背景：
ChatGPT的出現(xiàn)，再一次將人工智能推至風(fēng)口浪尖，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入了萬(wàn)物互聯(lián)的階段。此前依靠互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的眾多商業(yè)模式，將面臨被徹底顛覆和重塑的命運(yùn)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，要緊跟這一時(shí)代潮流，理解萬(wàn)物互聯(lián)背后的概念，并在此基礎(chǔ)上持續(xù)創(chuàng)新，既是一場(chǎng)全新的挑戰(zhàn)，也蘊(yùn)含無(wú)限的機(jī)遇。
課程目標(biāo)：
本次課程中，范玉順教授為同學(xué)們深入講解當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展的前沿與趨勢(shì)，包括“信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)”、“人工智能、元宇宙發(fā)展及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用”、“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)信息化戰(zhàn)略創(chuàng)新”等內(nèi)容。教授精辟地分析了信息技術(shù)的最新發(fā)展?fàn)顩r，闡明了如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。通過(guò)本次課程，同學(xué)們對(duì)數(shù)字技術(shù)與企業(yè)創(chuàng)新有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解。
課程大綱：
1、信息與信息技術(shù)
信息是通信的內(nèi)容，是用來(lái)消除未來(lái)某種不確定性的東西。
信息的本質(zhì)：交流，共享經(jīng)濟(jì)模式。
信息的價(jià)值：信息量的多少反映了消除了的不確定性的大小。
2、無(wú)所不在的信息服務(wù)社會(huì)
大-智-云-移-物-鏈-融
大數(shù)據(jù)
人工智能
云計(jì)算
移動(dòng)互聯(lián)
物聯(lián)網(wǎng)
區(qū)塊鏈
人機(jī)融合
3、大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生背景
大數(shù)據(jù)的組成與作用
4、大數(shù)據(jù)的特征與思維模式轉(zhuǎn)變
大數(shù)據(jù)的特征1：量大
大數(shù)據(jù)的特征2：種類(lèi)多
大數(shù)據(jù)的特征3：價(jià)值密度低
大數(shù)據(jù)的特征4：處理速度快
思維轉(zhuǎn)變1：從抽樣樣本到全體數(shù)據(jù)
思維轉(zhuǎn)變2：從因果關(guān)系到相關(guān)關(guān)系
思維轉(zhuǎn)變3：從錙銖必較到良莠不齊
思維轉(zhuǎn)變4：從單一數(shù)據(jù)集到多類(lèi)型數(shù)據(jù)集的關(guān)聯(lián)分析
5、大數(shù)據(jù)應(yīng)用
1、人工智能發(fā)展及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用 什么是人工智能 人工智能，英文縮寫(xiě)為AI，又稱(chēng)智能模擬，它是一個(gè)知識(shí)信息處理系統(tǒng)，主要研究如何使計(jì)算機(jī)去做類(lèi)似人類(lèi)智能的工作。 人工智能就是致力于讓機(jī)器變得智能的活動(dòng)，而智能就是使實(shí)體在其環(huán)境中有遠(yuǎn)見(jiàn)地、適當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)功能性的能力。 人工智能的應(yīng)用 AI應(yīng)用：定理的成功證明 AI應(yīng)用：后勤規(guī)劃 AI應(yīng)用：博弈 AI應(yīng)用：智力大賽 AI應(yīng)用：智能硬件 2、元宇宙發(fā)展及產(chǎn)業(yè)應(yīng)用 第二人生 元宇宙的概念、特征、組成和愿景 元宇宙是集體的虛擬共享空間，包含所有的虛擬世界和互聯(lián)網(wǎng)，或許包含現(xiàn)實(shí)世界的衍生物，但不同于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。元宇宙通常被用來(lái)描述未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的迭代概念，由持久的、共享的、三維的虛擬空間組成，并連接成一個(gè)可感知的虛擬宇宙。
支撐產(chǎn)業(yè)
數(shù)字孿生應(yīng)用
數(shù)字人應(yīng)用
NFT應(yīng)用
平臺(tái)致勝
零邊際成本。
平交易成本低。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
創(chuàng)造市場(chǎng)。
服務(wù)互聯(lián)
基于互聯(lián)網(wǎng)上豐富的服務(wù)資源，通過(guò)服務(wù)間的動(dòng)態(tài)集成與協(xié)同，形成一個(gè)自適應(yīng)、按需聚合的集成化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制生產(chǎn)模式，滿足客戶日益復(fù)雜需求。
3、運(yùn)作模式創(chuàng)新
信息技術(shù)的應(yīng)用改變了全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式、促進(jìn)了制造業(yè)模式的變化，形成了全球化制造與銷(xiāo)售體系。
4、組織創(chuàng)新
扁平化管理
無(wú)邊界組織
5、產(chǎn)品創(chuàng)新
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程重組：以過(guò)程為核心，打破原有職能界限和任務(wù)劃分，盡可能將跨越不同職能部門(mén)的不同專(zhuān)業(yè)人員完成的工作環(huán)節(jié)集合起來(lái)，合成單一任務(wù)。
6、流程創(chuàng)新
關(guān)注企業(yè)目標(biāo)的分解，回答需要做什么這個(gè)問(wèn)題， 把相類(lèi)似的任務(wù)組織在一個(gè)單元中，形成組織單元。
BPR的核心
基本原則1－面向顧客
基本原則2－系統(tǒng)化工程，總體最優(yōu)
基本原則3－ IT技術(shù)與組織管理的融合
基本原則4－自頂向下的設(shè)計(jì)和自底向上的實(shí)施
7、服務(wù)創(chuàng)新
對(duì)全球頂級(jí)的制造企業(yè)的研究中發(fā)現(xiàn)，制成品在頂級(jí)制造企業(yè)銷(xiāo)售收入所占的比重僅有30%左右，而服務(wù)以及零配件業(yè)務(wù)的比重超過(guò)70%。 發(fā)展基于信息技術(shù)的新型服務(wù)方式將成為企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
