第一單元新零售的基本概念和時代特征
1. O+O的基本概念
2. O+O與新零售
3. 新零售的前臺、中臺、后臺
4. 改變新零售的技術基礎
u 云計算
u 大數據
u 新物流
u 傳感器和工業物聯網
u VR和AR
u 3D 和4D打印
5. 新零售的目標——效率
u 提升效率的6大基本技術
u 申通快遞的物流技術創新
6. 新零售的目標——用戶體驗
u 全棉時代的用戶體驗實踐
u 全棉時代的用戶體驗的改造
7. 新零售目標——個性化需求
8. 案例:紅領西服定制化的新零售的實踐
u 紅領西服定制化新零售的實踐
u 紅領西服定制化技術變革-數據采集
u 紅領西服定制化技術變革-數據傳送
u 紅領西服定制化技術變革-rFID技術
u 紅領西服定制化技術變革-生產線改造
u 紅領西服定制化的線上線下作業流程
u 紅領西服定制化的新零售模式-C2M
u 紅領西服C2M模式的生態
第二單元傳統零售企業新零售轉型案例分析
1.多點+物美的新零售實踐
u 多點+物美的會員一體化的新零售
u 多點+物美技術一體話的新零售
u 多點+物美物流一體話的新零售
u 多點+物美倉儲一體化的新零售
u 多點+物美的新零售實踐成果
4.案例:原麥山丘的新零售實踐
5.案例:國美電器的新零售變革
u 國美在線的線上變革
u 國美的10萬加的微店營銷平臺
u 國美的后服務變革
u 國美的物流變革
6.案例:喪茶的新零售實踐
u 喪茶事件的背景
u 喪茶引發的線上線下的導流
u 喪茶背后的創意策劃與網易的品牌傳播
u 喪文化引發的新零售事件營銷
u 深入年輕人心中的喪文化解析
第三單元騰訊在新零售領域的布局
1、westore在新零售領域的嘗試
u westore的實現流程
u westore需要滿足的條件
u westore的產品時間邏輯
u 微信精品店的構思
2、社交立減金的新零售
u 社交立減金的實現原理
u 社交立減金對商家的作用
u 社交立減金時間的技術基礎
3、流量平臺的共享
第四單元新零售的大數據驅動
1.新零售的驅動為何在大數據?
2.新零售的大數據應用的困難和應對
u 奧特萊斯大數據應用實例
3.新零售大數據應用
u 新零售大數據的整體解決方案
u 新零售大數據的應用領域
u 新零售大數據的具體應用-精準推薦
u 新零售大數據的具體應用-門店選址
4.紅領集團的數據驅動
u 紅領集團的數據驅動提升效率
u 紅領集團的數據驅動實施步驟-歷程
u 紅領集團的數據驅動實施步驟-源點論