處于變革時代的我們,面對一系列數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新如:5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、3D打印、機(jī)器人、自動化、AR/VR、網(wǎng)絡(luò)安全等給制造業(yè)帶來的深刻沖擊和變化。這些技術(shù)如何深刻改變競爭規(guī)則,競爭強(qiáng)度?如何規(guī)劃實(shí)施轉(zhuǎn)型升級?如何整合轉(zhuǎn)型所需的人才,技術(shù)和相關(guān)資源?
企業(yè)的管理者要建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知包括:
數(shù)字化技術(shù)如何為企業(yè)賦能,
如何構(gòu)建基于用戶為中心的精準(zhǔn)高效的運(yùn)營系統(tǒng),
以客戶體驗(yàn)為中心的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,
柔性敏捷的制造和交付能力,
共創(chuàng)、共享、共榮的生態(tài)圈,來徹底顛覆整個行業(yè)的游戲規(guī)則。
數(shù)字化驅(qū)動賦能企業(yè):
l 以客戶為中心,從人性需求出發(fā)創(chuàng)造極致客戶體驗(yàn);
l 快速基于客戶體驗(yàn)數(shù)據(jù),集成各個學(xué)科前沿的技術(shù)創(chuàng)新,快速的產(chǎn)品迭代創(chuàng)新;
l 構(gòu)建業(yè)務(wù)平臺,打破時間、空間、知識、信息、授權(quán)和風(fēng)險的限制,賦能員工進(jìn)行高效精準(zhǔn)的運(yùn)營;
l 打造超鏈接的能力,基于需求快速的進(jìn)行價值鏈的重配,構(gòu)建自己的生態(tài),進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終極目標(biāo)是把企業(yè)變成數(shù)字化企業(yè),即數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)。其核心特征是:
l 快速增長的收入。基于數(shù)字技術(shù)的客戶體驗(yàn)感知、優(yōu)化設(shè)計(jì)能力,進(jìn)而可以精準(zhǔn)高效的獲取,留住客戶,擴(kuò)展客戶;
l 用更少得到更多。高效精準(zhǔn),深度協(xié)同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)營能力,快速提升企業(yè)的競爭力。
l 快速迭代,持續(xù)創(chuàng)新,顛覆相關(guān)的行業(yè)。用更創(chuàng)造價值的方式(更好的產(chǎn)品和服務(wù),更有效的業(yè)務(wù)模式,更有生命力的生態(tài)系統(tǒng))創(chuàng)造收入,吸引和保留客戶,摧枯拉朽的淘汰笨拙的傳統(tǒng)企業(yè)。
物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、人工智能,賦能企業(yè)超級數(shù)據(jù)獲取,數(shù)據(jù)存儲,數(shù)據(jù)加工,知識挖掘和知識應(yīng)用能力。數(shù)據(jù)和知識雙輪驅(qū)動,直接讓企業(yè)可以快速進(jìn)化自己的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力。
自動化、邊緣智能賦能企業(yè)應(yīng)對高素質(zhì)產(chǎn)業(yè)工人短缺的困局。
數(shù)字化技術(shù)賦能使得企業(yè)的組織構(gòu)架可以深度扁平化、去中心化、彈性化、敏捷化。讓企業(yè)快速感知外部環(huán)境的變化,快速做出精準(zhǔn)響應(yīng),把一切變化多成為企業(yè)跟更好、更強(qiáng)、更有價值的機(jī)會。
各個學(xué)科知識的模型化,泛在化便于跨學(xué)科的深度融合和集成創(chuàng)新。基于模塊化定義MBD技術(shù)的成熟,使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)模型化,制造模型模塊化,經(jīng)營模型模塊化,從而推動整個社會創(chuàng)新和效率的提升呈現(xiàn)出幾何級數(shù)的上升。
定制化、低成本、短交期的大規(guī)模定制時代將大幅提升用戶的價值。智能化、協(xié)同化、可持續(xù)化的智能制造大幅降低生產(chǎn)成本,提升運(yùn)營效率,讓產(chǎn)品更加環(huán)保,同時確保高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及員工更高的工作幸福指數(shù)。
基于互聯(lián)和數(shù)據(jù)的數(shù)字化企業(yè),將徹底顛覆制造業(yè)的價值鏈。那些進(jìn)入數(shù)字化高速公路上的企業(yè)將以越來越快的速度積累自己的知識資產(chǎn),成為專家型企業(yè),優(yōu)化自己的生態(tài)圈。未來成功的價值鏈將是一批專家型企業(yè)構(gòu)建的一個卓越的價值鏈。那些不能構(gòu)建自己智能制造體系的企業(yè)將不可避免的被淘汰。
本課程基于國內(nèi)外數(shù)百家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐,分析總結(jié)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵成功要素,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各種失敗類型和原因。為數(shù)字化路上的每一位企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者提供深度思考,和有價值的參考。
培訓(xùn)目標(biāo):
1. 讓受訓(xùn)者建立數(shù)字化時代管理者和員工的關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識。
2. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵
3. 理解數(shù)字化技術(shù)如何驅(qū)動企業(yè)提升客戶體驗(yàn)、進(jìn)行高效精準(zhǔn)的運(yùn)營、構(gòu)建生態(tài)和進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。
4. 認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)文化、流程和組織架構(gòu)的變革
培訓(xùn)大綱:
1. 必然——數(shù)字化轉(zhuǎn)型是制造企業(yè)唯一出路
1.1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來的六大競爭力
1.1.1. 構(gòu)建以客戶為中心的更好的客戶體驗(yàn),得到更多,更忠心的客戶
1.1.2. 鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn),進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新
1.1.3. 精準(zhǔn)的運(yùn)營,得到速度,敏捷型,質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢
1.1.4. 基于“長板哲學(xué)”快速構(gòu)建良好生態(tài)
1.1.5. 服務(wù)創(chuàng)新,基于結(jié)果和體驗(yàn)的服務(wù)延伸,創(chuàng)造更大的價值,進(jìn)而推進(jìn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。
1.1.6. 充分發(fā)揮人的創(chuàng)造性、工匠精神實(shí)現(xiàn)人生價值,進(jìn)而可以充分挖掘和吸引優(yōu)秀的人才。
1.2. 數(shù)字化技術(shù)如何改變產(chǎn)業(yè)
1.2.1. 泛在連接、數(shù)據(jù)驅(qū)動、AI賦能、智能硬件,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的感知、采集加工、使用。
1.2.2. 工業(yè)軟件,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,AR/VR,微服務(wù)賦予的實(shí)時全面無縫,簡單,易用知識泛在化,同步化;
1.2.3. 數(shù)字化技術(shù)讓客戶、技術(shù)、企業(yè)和生態(tài)圈的資源高效協(xié)同,精準(zhǔn)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式的快速迭代和創(chuàng)新。
1.3. 顛覆式、破壞式創(chuàng)新改造行業(yè)版圖,
1.4. 躲避不了顛覆:不是在顛覆別人的路上,就是在被顛覆的路上
1.5. 什么阻礙了的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
2. 數(shù)字化時代帶來的產(chǎn)業(yè)價值地圖的變遷
2.1. 全數(shù)字化商業(yè)模式顛覆的驅(qū)動要素——價值地圖變革
2.2. 傳統(tǒng)行業(yè)的價值顛覆之一——數(shù)字化帶來價值吸血鬼
2.3. 傳統(tǒng)企業(yè)的價值顛覆之二——數(shù)字化創(chuàng)造新的價值空間
2.4. 全數(shù)字化的價值顛覆之三——數(shù)字化創(chuàng)造賦能平臺
2.5. 企業(yè)全數(shù)字化戰(zhàn)略選擇——撤退、收割、顛覆和占領(lǐng)
3. 構(gòu)建企業(yè)的數(shù)字化變革動力和基因
3.1. 數(shù)字化認(rèn)知轉(zhuǎn)型
3.2. 數(shù)字化敏捷創(chuàng)新的文化轉(zhuǎn)型
3.3. 數(shù)字化組織轉(zhuǎn)型
3.3.1. 平臺賦能型組織
3.3.2. 去中心化和授權(quán)
3.3.3. 數(shù)字化時代的人才
3.3.4. 敏捷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)
3.4. 打造數(shù)字化平臺
4. 數(shù)字化的領(lǐng)導(dǎo)力
4.1. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的靈魂
4.2. 數(shù)字化時代,領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)
4.3. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的定義
4.4. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的評估
4.5. 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
4.6. 成為數(shù)字化時代的合格領(lǐng)導(dǎo)者
5. 數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)驅(qū)動——構(gòu)架在數(shù)據(jù)高速公路上的智能化企業(yè)
5.1. 橫向和縱向集成
5.2. 端到端的集成
5.3. 數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)驅(qū)動賦予企業(yè)的柔性,敏捷性和開放性
5.4. 營銷和銷售的數(shù)據(jù)集成
5.5. 運(yùn)營數(shù)據(jù)集成
5.6. 產(chǎn)品數(shù)據(jù)集成
6. 如何構(gòu)建企業(yè)完備的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
6.1. 業(yè)務(wù)數(shù)字化
6.2. 數(shù)據(jù)治理
6.3. 數(shù)據(jù)資產(chǎn)化
6.4. 數(shù)據(jù)流自動化驅(qū)動業(yè)務(wù)流自動化
6.5. ERP/CRM/MES/PLM/SCM/CAM/CAE/仿真系統(tǒng)的集成和信息高速公路
6.6. 各大系統(tǒng)集成模式和實(shí)戰(zhàn)案例分享
6.7. 從數(shù)據(jù)平臺到數(shù)據(jù)中臺
6.8. 微服務(wù)架構(gòu),業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺如何賦能前臺
7. 數(shù)字化賦能企業(yè)高效精準(zhǔn)的運(yùn)營
7.1. 制造執(zhí)行中的數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)驅(qū)動——透明,同步
7.2. 先進(jìn)計(jì)劃排程APS
7.3. 數(shù)據(jù)采集和設(shè)備集成
7.4. 資源管理——設(shè)備,工裝,工具,檢具等
7.5. 智能檢測、質(zhì)量數(shù)據(jù)集成和質(zhì)量管控
7.6. 智能倉儲、智能物流
7.7. 制造運(yùn)營管理平臺MOM=MES/WMS/WCS/QMS
8. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路線圖
8.1. 構(gòu)建數(shù)字化愿景
8.1.1. 現(xiàn)狀診斷,了解公司產(chǎn)品和服務(wù)與客戶需求、客戶體驗(yàn)方面的差距
8.1.2. 打開視野,了解技術(shù)使能和最佳實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)公司在技術(shù)工具和技術(shù)能力上的差距
8.1.3. 深入內(nèi)省,了解內(nèi)部流程、組織架構(gòu)、內(nèi)部管理體系與數(shù)字化企業(yè)的差距
8.1.4. 構(gòu)建表述簡介明了,指明未來成功的路徑,賦予員工、管理者、合作伙伴和客戶驅(qū)動力的共同愿景。
8.2. 集中精力搞特區(qū)
8.2.1. 打造卓越的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
8.2.2. 創(chuàng)造數(shù)字化愿景、數(shù)字化文化和數(shù)字化組織
8.2.3. 用數(shù)字化技術(shù)記錄和描述客戶,創(chuàng)建體驗(yàn)場景,發(fā)掘客戶的痛點(diǎn)
8.2.4. 創(chuàng)造解決痛點(diǎn)產(chǎn)品和服務(wù)
8.2.5. 用MBD理念構(gòu)建數(shù)字流一體化的設(shè)計(jì)、工藝、制造、采購和服務(wù)數(shù)據(jù)基準(zhǔn)
8.2.6. 以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的姿態(tài)構(gòu)建生態(tài)
8.3. 按價值量和基礎(chǔ)條件評估,制定分批分步轉(zhuǎn)型路徑
8.3.1. 最有價值的最值得轉(zhuǎn)型
8.3.2. 最容易成功的轉(zhuǎn)型易于鍛煉團(tuán)隊(duì)和建立變革的信心
8.3.3. 依據(jù)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、市場、生態(tài)的基礎(chǔ)和商業(yè)價值評估確定轉(zhuǎn)型的優(yōu)先次序。
8.4. 快速原型、快速迭代、一日一新、交付價值
8.4.1. 看見未來,勇于試錯。
8.4.2. 快速原型,快速迭代。
8.5. 敏捷轉(zhuǎn)型——天下武功唯快不破
8.5.1. 市場、技術(shù)、客戶、供應(yīng)鏈和生態(tài)都在快速演化,只有快速進(jìn)化才能生存、抓住和創(chuàng)造商機(jī)。
8.5.2. 在快速進(jìn)化中優(yōu)化團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化流程、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)模式。