隨著我國經濟、制造、消費、電商、物流大國地位的確立,以及市場、客戶對產品交付要求的越來越高,如何有效組織品類管理?如何合理制定采購策略?如何提前預警并控制交付過程中各種風險與隱患?將成為衡量企業核心競爭力的重要指標之一。企業需要據自身情況,制定合適的品類預測、計劃、供應、物流策略,以便取得競爭優勢。吳誠博士(曾任:華為,采購總監、供應鏈總監;富士康,供應鏈高層領導;康佳集團,副總裁;現任:北京大學、清華大學、人民大學等高校總裁班 特聘教授),基于對采購運營、供應鏈管理的研究,并結合多家企業的工作及輔導經歷,特推出該《品類管理與采購策略分析》課程。
【培訓對象】
銷售、計劃、調度、采購、商務、物流、倉儲等部門主管,及所有與采購、供應鏈、物流、運營、交付業務相關的其它人員。
【課程特點及受益】
本課程詳細介紹了“品類管理與采購策略分析制”的基礎理論、業務框架及主要業務流程,對品類采購中出現的各種問題與困難進行了詳細分析,并融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的企業關注品類管理與采購策略,并得以從中受益:
1、了解供應鏈與品類管理的關系,以便合理提供品類供應,控制庫存風險;
2、了解并掌握品類差異化管理及對應的采購策略,并持續解決與改善。
3、了解并掌握銷售、采購、計劃、物流、倉儲等部門的管理策略、流程、方法、工具、模板等,并能熟練的運用到工作中;
【授課方式與特點】
1. 豐富性與針對性。信息量大,專業性及針對性強,案例多,能結合企業所在行業特點與現狀,有針對性地制定大綱及培訓;
2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現場研討具體工作問題;
3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解,將現場分析、分享標桿企業的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
4. 通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;
5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:供應鏈運營與品類管理概述
1.供應鏈交付運營的業務框架介紹
2.供應鏈交付的類型、特征及模型介紹
3.供應鏈交付的四大支點、八大原理
4.品類管理在供應鏈中的戰略地位分析
5.品類管理概念及應用實踐分析
◇ 品類管理理念及功能分析
◇ 企業戰略與品類管理的關系
◇ 品類管理的基礎與數據要求
◇ 品類管理的宏觀維度分析
◇ 品類管理的產業維度分析
◇ 品類管理的微觀維度分析
◇ 品類角色與消費者導向
◇ 品類評估與品類評分
◇ 品類管理的流程與步驟
◇ 品類管理的指標分析……
6.供應鏈運營與品類管理的戰略&戰術介紹
◇ 集成供應鏈管理(如何實現ISC?)
◇ 供應鏈一體化管理
◇ 供應鏈協同管理
◇ 推式與拉式的品類備貨
◇ 柔性計劃與均衡供應
◇ JIT、VMI、JMT等管理技術介紹
◇ Milk-Run
◇ “糖果人”
◇ HUB
◇ 品類矩陣
◇ 品類生命周期……
案例:“DELL”、“小米”、“京東”供應鏈運營體系介紹、分析與比較;
案例:“IKEA”的供應鏈及品類管理模式介紹。
第二部分:品類需求預測與計劃管理
1. 需求分析與預測管理介紹
◇ 預測目標的確立
◇ 預測原則的制定
◇ 預測措施的制定
◇ 預測風險的監控與管理
◇ 滾動需求預測管理(預測、計劃、訂單)
◇ 制定預測的原則與步驟
2. 品類需求計劃維度分析
◇ 時間維度
◇ 產品維度
◇ 品類維度
◇ 渠道維度
◇ 區域維度
◇ 風險維度……
3. 品類需求計劃方式分析
◇ 前瞻型
◇ 回歸型
◇ 項目型……
4. 品類采購計劃方法
◇ 一般計劃方法
◇ 物料需求計劃(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)
◇ 訂貨點法(最小\最大庫存計劃方法)
◇ TOC計劃分析(邏輯及方法)……
5. 訂單管理及柔性計劃制定(均衡、柔性控制)
6. 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性(如何“鎖定”與有限“鎖定”)?
7. 如何管理與評估計劃與訂單變更?如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失?
8. 如何制定各種計劃管理監控報表及報告?
案例:電商企業案例:“戴爾”“小米”需求計劃管理模式案例分析與比較;
案例:《華為計劃崗位工作理念與行為準則》分享。
第三部分:交付、補貨與調度運營管理
1.調度與控制的工作理念與原則分析
2.什么是缺貨(缺貨的標準與定義)?什么是供應管理(及時齊套的標準與定義)?
3.小批量、多批次的供應能力提升的途徑探討
4.如何多維度地衡量計劃柔性?
5.如何從組織\流程上進行交付、補貨的分工與管理?
6.如何從策略上保證物資及時齊套交付、補貨?
◇ L/T管理機制
◇ 計劃批量\安全庫存的設定
◇ VMI\JIT管理
◇ 相關需求\獨立需求的管理
◇ 長周期、高價值類的計劃方法分析
◇ 最小、最大庫存管理……
7.如何從技術上保證物料及時齊套供應?
◇ 調度例會管理機制
◇ TOC理論研討
◇ 基礎數據的監控與管理
◇ IT工具的運用管理(ERP、APS及其它輔助工具)
◇ 庫存告警機制的建設(RYG管理、預缺料管理)
◇ 如何有效跟單與追料?物料供應管理的其它辦法及工具……
案例:“IKEA”“預/缺料”管理與齊套交付機制探討;
案例:“大潤發”欠料(RYG)管理與交付辦法介紹;
第四部分:品類差異化分析與采購策略制定
1. 采購戰略管理原則分析
◇ 策略1:堅持“集中認證,分散采購”的原則
◇ 策略2:堅持“WIN-WIN”的原則
◇ 策略3:與重要供應商建立策略合作伙伴關系
◇ 策略4:采取多種采購方式,并與供應商共享采購預測
◇ 策略5:堅持全球采購的原則……
2. 物資品類差異化的采購策略制定
◇ 策略1:普遍遵循的采購策略
◇ 策略2:低值品類的采購策略
◇ 策略3:高值品類的采購策略
◇ 策略4:壟斷及準壟斷品類的采購策略
◇ 策略5:價格頻繁波動品類的采購策略
◇ 策略6:目標類的采購策略
◇ 策略7:季節類的采購策略
◇ 策略8:節假日品類的采購策略
◇ 策略9:偶然類的采購策略
◇ 策略10:相關類產品的采購策略……
3. 采購模式的分析與風險評估
◇ 電子商務的采購模式
◇ 標準訂單的采購模式
◇ 一攬子訂單的采購模式
◇ VMI\JIT的采購模式
◇ 訂貨點法
◇ MRP方法的采購模式
◇ Milk-Run
◇ “糖果人”的采購模式
◇ 第三方采購\OEM\ODM采購的采購模式……
案例:互聯網及電子商務時代的戰略采購模式分析;
案例:“BestBuy”等標桿企業采購戰略與采購模式分析。
第五部分:供應商關系差異化的采購策略制定
1. 供應商管理的原則與目標設計
◇ 獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務
◇ 以最低的成本獲得產品或服務
◇ 確保供應商提供最優的服務和及時的送貨
◇ 發展和維持良好的供應商關系
◇ 開發與儲備潛在的供應商……
◇ 供應商績效體系的設計與發展
2. 新商品及服務供應商的控制管理體系
◇ 流程1、新商品、新供應商的選用與啟用審計
◇ 流程2、甄別與評定供應商資格
◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同
◇ 流程4、執行采購
◇ 流程5、供應商績效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、供應商選擇方式及因素
……
3. 供應商關系分析、定位、維護與管理策略(SRM)
◇ 傳統的供應商關系管理方法
◇ 現代供應商關系管理策略介紹
策略1:供應商關系圖譜分析與采購策略制定
策略2:供應定位模型分析與采購策略制定
策略3:供應商感知模型分析與采購策略制定
策略4:供應商能力&積極性模型分析與采購策略制定
策略5:買方占優勢的采購策略制定
策略6:賣方占優勢的采購策略制定
策略7:均勢的采購策略制定
策略8:不確定勢態的采購策略制定……
案例:“沃爾瑪”等企業供應商績效與關系評估體系解讀;
案例:八種供應商關系管理模型(SRM)及對應合作策略分析(經典案例分析)。
第六部分:品類庫存控制技術與技巧
1. 庫存控制的重要性,及降低庫存的有效途徑分析
2. 供應鏈管理環境下的庫存控制方法
◇ 定期\定量庫存控制
◇ 庫存分類管理:
ABC分類與2/8法則
周轉庫存\緩沖庫存\安全庫存
最小批量\最大批量……
◇ 產品預測準確率的控制方法(產品預測準確率模型及應用)
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
3. 其它庫存控制方法與策略
縮短提前期
批量調整
寄售管理
按經濟批量訂購
損耗管理
加強預測
庫存物料標準化
及時處理呆滯物料……
案例:快消品行業20余種庫存控制方法案例講解;
案例:系列標桿企業庫存風險預警、監控、庫存結構分析、分級控制體系的經驗探討。
第七部分:品類庫存結構分析與監控
1. 在途物料的管理(供應商在途、內部轉倉、外部借貨、發貨在途…)
2. 超期物料的管理
3. 來料不良的監控與管理
4. 呆壞帳的監控與管理
5. 低周轉\呆滯產生原因的分析
6. 如何監控與處理呆滯(處理的原則、要求、途經…)
7. 如何及時處理呆滯(促銷、消耗、返回…)
8. 庫存積壓資金的原因分析
9. 內部物流的監控與風險管理
10. 如何實現庫存的動態監控?如何進行庫存分析?如何制作《庫存分析報告》……?
案例:某知名標桿企業《庫存分析報告》模板研討;
案例:某知名貿易公司《呆滯物料處理處理辦法》探討;
第八部分:供應鏈與品類采購管理之KPI體系及改善
1. 供應鏈績效的設計原理、原則
2. 供應鏈績效的設計流程及方式
3. 供應鏈績效的設計的維度介紹
◇ 服務好
◇ 高質量
◇ 低成本
◇ 人均效益
4. 計劃指標體系分析
◇ 計劃準確率(%)
◇ 訂單完美率(%)
◇ 訂單及時到貨率(%)
◇ 訂單平均運作周期(天)
◇ 急單響應率(%)……
5. 庫存指標體系分析
◇ 庫存周轉率(次/年)
◇ 低周轉及呆滯比例(%)
◇ 庫存準確率(%)
◇ 超期庫存比例(%)
◇ 待處理品比例(%)
◇ 替代品比例(%)……
6. 績效改進策略\方法\工具介紹
◇ BPR
◇ PM
◇ KPI
◇ 監控體系……
分享:快消品行業品類計劃與采購運營體系KPI研討;
案例:“華為供應鏈管理變革”及“華為供應鏈”績效評價體系、激勵機制探討;
經驗分享:現場答疑與經驗交流