1、全面、準(zhǔn)確地理解市場營銷觀念。市場營銷觀念是現(xiàn)代企業(yè)的一種基本思維邏輯，一種經(jīng)營哲學(xué)。營銷觀念不僅是企業(yè)建立有效的企業(yè)組織，進(jìn)行資源配置的主導(dǎo)思想，而且是策劃各種營銷策略的核心理念。通過本課程的學(xué)習(xí)首先要全面、準(zhǔn)確理解市場營銷觀念，更重要的是學(xué)會在現(xiàn)實營銷操作中貫徹這種觀念。
2、學(xué)會策劃和實施各種營銷策略與技巧。市場營銷學(xué)與其說是一門科學(xué)，不如說是一門藝術(shù)。營銷研究就是市場營銷學(xué)的藝術(shù)性、實踐性的集中體現(xiàn)。當(dāng)你結(jié)束課程學(xué)習(xí)后，應(yīng)能熟練地分析企業(yè)市場營銷環(huán)境，確定企業(yè)面臨的主要機遇和問題，制定出適合于企業(yè)的可靠的市場營銷決策方案，并將其轉(zhuǎn)換成為有效的實施計劃。
3、掌握企業(yè)營銷管理的基本技能，可為企業(yè)制定科學(xué)的營銷戰(zhàn)略。
二、教學(xué)方法
1、課堂講授。鑒于學(xué)員已對市場營銷學(xué)原理有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識與了解，所以課堂講授將重在幫助學(xué)員進(jìn)一步深刻學(xué)習(xí)與理解這門課的一些重點內(nèi)容。
2、案例討論。案例討論在本課程中起著重要作用。課程中所涉及的案例企業(yè)既有中國企業(yè)，也有國際性跨國公司。案例廣泛涉及到消費品營銷、產(chǎn)業(yè)營銷和服務(wù)營銷等多個領(lǐng)域。有的案例是對過去事件的剖析，有的是正在發(fā)生的、企業(yè)面臨問題的真實描，具有高度的擬真性，對學(xué)員來說，解決這些問題是一個極大的挑戰(zhàn)，同時也是檢驗所學(xué)理論、應(yīng)用所學(xué)理論解決實際問題的一個很好的鍛煉機會。要使案例課真正發(fā)揮其特有的效果，學(xué)員在案例討論中獲得最大收獲，要求學(xué)員做到：
課前認(rèn)真準(zhǔn)備，仔細(xì)閱讀與案例有關(guān)的理論著作；
認(rèn)真閱讀案例資料；
圍繞案例參考題積極思考，并按小組深入討論，給出自己的決策意見。
3、結(jié)合學(xué)習(xí)進(jìn)行一項實際營銷項目的調(diào)研與策劃
三、預(yù)備知識
學(xué)習(xí)市場營銷管理之前，首先應(yīng)掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)方面知識，了解心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和財務(wù)管理等方面知識。
四、考試成績的評定
要取得好的考試成績，必須做到保證按時出勤、課前認(rèn)真準(zhǔn)備、課堂上積極發(fā)言、及時提交案例與項目分析報告。
最終成績評定方式：
課堂出勤 15％
課堂發(fā)言 15％
案例報告 70％
五、教材與參考書目
1、菲利浦.科特勒.洪瑞云等著．梅清豪譯．市場營銷管理（亞洲版.第二版）北京：中國人民大學(xué)出版社，2002（教材）
2、菲利浦.科特勒著．俞利軍譯．市場營銷．北京：華夏出版社，2003
3、市場調(diào)查．（臺灣）樊志育，上海人民出版社，1997
4、里斯.特勞特著.王恩冕等譯.定位.北京：中國財政經(jīng)濟(jì)出版社，2002
5、（美）邁克爾·波特著．喬曉東等譯．競爭戰(zhàn)略．北京：中國財政經(jīng)濟(jì)出版社，1989
6、戴維．奧格威．林樺譯．一個廣告人的自白．北京：中國物資出版社．2003.7
7、Willem Burgers .細(xì)節(jié)營銷----市場營銷中你所不知道的一切．北京：華夏出版社，2005.5
8、李海洋，牛海鵬．服務(wù)營銷．北京：企業(yè)管理出版社，1996
9、(韓)W.錢·金，（美）勒妮·莫博涅著．吉宓譯．藍(lán)海戰(zhàn)略．北京：商務(wù)印書館，2005．5
10、（美）尼爾馬利亞·庫馬爾著．李維安等譯．營銷思變．北京：商務(wù)印書館，2006．6
11、楊克明著．海爾人單合一經(jīng)營模式---創(chuàng)新經(jīng)營．北京：北京大學(xué)出版社，2006．5
12、（美）凱文·弗萊伯格著．靳怡譯．我為伊狂-----美國西南航空為什么能成功．北京：中國社會科學(xué)出版社，2005．2
六、教學(xué)計劃
第一講 市場營銷觀念
課堂講授
·企業(yè)經(jīng)營觀念的演變
·全面、準(zhǔn)確理解市場營銷觀念
案例討論
第二講 市場調(diào)研
課堂講授
市場調(diào)研概說
市場調(diào)研方法
實際從事一個具體、真實的調(diào)研項目
第三講 市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇
課堂講授
·市場細(xì)分原則
·目標(biāo)市場選擇策略
案例討論
第四講 市場定位
課堂講授
·市場定位原則
·市場定位策略
案例討論
第五講 產(chǎn)品策略---品牌
課堂講授
·產(chǎn)品策略中的品牌
·品牌分析
·品牌提升計劃與策略
案例討論
第六講 廣告策略
課堂講授
·廣告市場分析
·廣告設(shè)計與創(chuàng)意
案例討論
第七講 公共關(guān)系策略
課堂講授
·公共概述
·公共原則與方式
設(shè)計一個具體的公共方案
第八講 營銷組織設(shè)計與人員推銷策略
課堂講授
·營銷組織設(shè)計
·推銷人員的激勵與控制
案例討論
第九講 市場營銷理論最新發(fā)展
講授：
·整合營銷
·綠色營銷
·關(guān)系營銷
