課程特色
1. 閆老師為著名營銷實(shí)戰(zhàn)專家,閆老師有十二年以上營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為東方刺繡、海爾、美的、絲寶、自然堂上百家等著名企業(yè)做過咨詢和培訓(xùn)服務(wù),課程突出“實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的特色。
2. 有高度、有深度、有廣度
3. 深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略
4. 案例豐富,生動(dòng)化教學(xué)
5. 前瞻性、可操性、實(shí)效性
課程目標(biāo):
1. 經(jīng)銷商的經(jīng)營創(chuàng)新思維
2. 經(jīng)銷商的渠道拓展
3. 終端門店如何盈利和管理
學(xué)員對象:各級經(jīng)銷商
課時(shí)安排:1天,6小時(shí)
課程大綱
第一章 新營銷環(huán)境下的經(jīng)銷商經(jīng)營思維創(chuàng)新
一、 新營銷環(huán)境下以下哪種經(jīng)銷商賺不到錢
1. 自我陶醉型
2. 天女散花型
3. 不善學(xué)習(xí)型
4. 管理松散型
5. 缺乏自信型
二、 經(jīng)銷商要實(shí)現(xiàn)八大轉(zhuǎn)變
1. 由銷售產(chǎn)品向經(jīng)營品牌轉(zhuǎn)變(當(dāng)成自己的事業(yè)和品牌)
2. 由經(jīng)營向精營轉(zhuǎn)變(強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理和過程管控)
3. 由銷售商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變(為消費(fèi)者提供深度服務(wù))
4. 由單兵做戰(zhàn)向戰(zhàn)略聯(lián)盟轉(zhuǎn)變
5. 由多品牌銷售向?qū)R蛔龃笃放妻D(zhuǎn)變(與大品牌戰(zhàn)略合作)
6. 從做銷量向做質(zhì)量轉(zhuǎn)變(重視高附加值的新產(chǎn)品推廣)
7. 從顧客滿意到顧客忠誠的轉(zhuǎn)變
8. 從個(gè)體戶到公司化運(yùn)營的轉(zhuǎn)變
三、優(yōu)秀經(jīng)銷商應(yīng)具備的八種能力
1. 制訂經(jīng)營規(guī)劃能力
2. 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理能力
3. 社會關(guān)系協(xié)調(diào)能力
4. 市場開發(fā)維護(hù)能力
5. 顧客關(guān)系管理能力
6. 品牌口碑傳播能力
7. 市場秩序管控能力
8. 廠家關(guān)系處理能力
第二章 終端經(jīng)營業(yè)績提升策略
一、影響終端業(yè)績的七大因素分析
1. 終端店老板的忠誠度
2. 終端店的的地點(diǎn)位置
3. 終端店產(chǎn)品陳列效果
4. 終端店的品牌生動(dòng)化
5. 終端店?duì)I銷人員績效
6. 終端店促銷活動(dòng)效果
7. 終端店顧客關(guān)系管理
8. 終端功能的不能充分
二、新環(huán)境下終端門店七大作用
1. 產(chǎn)品銷售
2. 產(chǎn)品促銷
3. 品牌傳播
4. 客情建立
5. 競爭壁壘
6. 信息溝通
7. 顧客忠誠
三、終端門店管理容易存在的問題分析
1、缺乏終端管理意識,終端形象臟亂差
2、缺乏終端管理能力,終端管理局限性(忽視軟終端)
3、缺乏終端管理跟蹤,終端管理一陣風(fēng)
4、終端業(yè)績持續(xù)性差,終端運(yùn)營成本高
四、終端門店管理的內(nèi)容
1. 產(chǎn)品陳列管理
2. POP宣傳管理
3. 促銷管理
4. 信息管理
5. 銷售管理
6. 人員管理
7. 客情管理
五、終端門店日常管理要做好五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1. 店長
2. 導(dǎo)購
3. 產(chǎn)品
4. 生動(dòng)化
5. 顧客
六、 終端門店品牌生動(dòng)化策略
1. 爭取最大的陳列面。
2. POP靠近產(chǎn)品。
3. 盡可能使陳列造型新穎。
4. 陳列面要保持潔凈,排列要整齊。
5. 每隔一段時(shí)間,調(diào)整產(chǎn)品和宣傳物料的擺放順序盡可能使造型新穎。
6. 價(jià)格牌、讓利(促銷)信息醒目。
7. 店外傳播(店招、櫥窗吊旗、X展架等)
8. 店內(nèi)傳播(LOGO墻、海報(bào)、企業(yè)文化墻等)
七、 優(yōu)秀的終端店長培育與人才梯隊(duì)建設(shè)
1. 如何打造教練型的店長
2. 教練型店長必熟練掌握并教會導(dǎo)購使用的銷售工具
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