背景
本課程以華為在全球銷售人才培養過程中存在的問題為契機,深入分析華為對于銷售市場的洞察,結合未來銷售領域的深刻變化,充分參考美軍關于未來戰爭的戰略規劃,提出具有華為特點的銷售人才培養和銷售平臺建設思路。
解決的問題
1、 系統了解銷售人才培養的癥結,規劃面向未來的人才培養框架和能力模型;
2、 掌握華為對于銷售流程的規劃和優化經驗,了解華為鐵三角運作思路和流程化組織建設的經驗;
3、 充分發揮移動互聯網的優勢,構建銷售人才培養的后方支持平臺
課程亮點
本課程的全部內容來自華為的長期實踐。
目標學員
銷售經理;銷售骨干
主要學習程序、內容及形式
1 華為銷售人才的培養背景
獵人和農夫的故事
提升銷售管理水平的必要性
銷售隊伍管理的業界觀點
華為一線銷售人員分布情況
全球華為銷售人才能力培養的問題總結
華為對于全球銷售人才培養的關鍵目標
管理思考1:遵從華為公司學習發展的理念及導向
管理思考2:符合公司學習發展工作重點與價值定位
管理思考3:面向對象、面向結果的人才發展框架
2 華為銷售人才能力提升整體框架
鐵三角銷售人才的角色認知
1. 鐵三角的角色定位:既代表了公司又代表了客戶
2. 鐵三角都是客戶線,都代表客戶,并對客戶關系負責
3. 鐵三角的分工及角色認知
4. 鐵三角角色模型
5. 鐵三角配置建議(?。?/p>
6. 鐵三角配置建議(中)
7. 鐵三角配置建議(大)
8. 鐵三角PBC考核
掌握及運用業務運作流程工具
1. 優秀的銷售流程的七大特征
2. 華為銷售業務運作的流程工具
提升日常工作所需通用技能
1. 客戶線能力模型
2. 瞄準任職要求,分層聚焦提升客戶線專業能力
3. 銷售人員賦能課程架構
扎馬步——銷售新員工培養方案整體框架
打項目——初級銷售人員賦能項目方案
做生意——中級銷售人員賦能項目
交朋友——高級銷售人員賦能
3 華為銷售人才專業氛圍營造
圍繞客戶和交易,構建一站式工作平臺,提升作戰效率
構建立體化作戰平臺,為銷售人員提供全方位IT支撐
客戶360畫像
重要信息智能推送
一線銷售項目的運作協同
項目協同——最新動態
典型案例匯總
客戶拜訪談資
專家資源池專業服務
營造專家氛圍,牽引專業人才不斷涌現
客戶線連長社區
創新學習方式,激發學習興趣,加速實戰經驗快速捕獲與共享