王可新老師
企業數字化轉型實施專家、前騰訊公司高級總監
方案背景與目標
隨著越來越多的企業通過數字化戰略來實現企業規模的加速擴大、效率提升及發掘新機會,行業將持續發生變化。如何實現數字化轉型已經成為了企業變革的關鍵,而數字化領導力將是新時代下的企業創造商業價值的基礎要素。研究發現,在數字化方面處于領先地位的企業往往表現更出色。相比維持傳統經營模式的企業,數字化企業所披露的毛利率、收益以及凈利潤相對更高。而未能采納數字化思維的管理者將會面臨被淘汰的風險。
所以,企業想在數字化轉型中獲得成功,其經營與管理理念必須大幅度作出改變。企業管理者與骨干都需要順應時代,需要更積極主動,而不是被動反應,要抓住數字化的時代機遇。為這個時代挖掘及培養數字化領導力,是企業制勝與組織成功的關鍵!
企業數字化領導力,即為數字化時代下的系統性的領導與管理能力。指在當前的企業數字化、業務數字化、產品數字化轉型的時代下,企業領導者通過對數字化思維的學習、洞見與創新,引領組織變革,使企業在數字化環境中獲得持續成功的能力。
本門課程的目標學員為企業中、高管。包括總經理、總經理助理、上市公司董秘、業務部門經理、部門總監等企業核心骨干成員。通過對企業數字化領導力體系之--數字化運營與營銷體系的學習與理解,使管理者能夠快速理解數字化時代下的最新營銷趨勢,學習數字化營銷體系構成框架與底層邏輯,建立數字化營銷思維,是企業實現數字化轉型、管理者數字化意識培養的最佳學習路徑。
方案學習收益與啟發
1,【思維】學員將理解數字化時代的新趨勢和新規律,建立更為系統的數字化新思維。
2,【戰略】學員將了解數字化時代的商業環境,理解企業數字化轉型的要點。
3,【能力】學員可提升數字化轉型中的目標、組織、管理能力和策略。
4,【實踐】學員可將高效學習的技術、知識的更新與傳統思維進行假設與碰撞,并在實際工作中加以運用。
5,【態度】學員將對未知事務保持積極開放態度,大膽嘗試并控制風險,低成本地在測試中學習,收獲業務成果。
6,【標準】學員將掌握優秀的數字化領導力人才的標準,邁向能力轉型之路。
7,【行動】學員將有意識、更主動地進行授權與激勵年輕員工承擔責任,在跨界團隊協作中推動并營造創新文化。
8,【分享】學員將更愿意向員工傳遞數字化轉型的信心與熱情。
9,【管理】學員將更尊重多元化,更好促進團隊成員相互理解,成為教練式領導,帶領新世代員工把握業務方向。
方案特色
1,快速掌握數字化領導力的核心要點與應用最佳實踐
2,行業成功實踐案例深度剖析借鑒
通過對諸多業務案例的剖析講解、十分生動且有趣的教練講授風格,以及方案學習過程中的充分互動,使得學員的學習積極性大大提高,學員好評率高。
學習時間
學習時間為1天, 6小時/天, 共計6個課時。
方案大綱
什么是數字化運營與營銷?
數字化運營與營銷的價值
數字化營銷的核心:實現轉化成交
為什么業務急需數字化運營&營銷
--信息的爆炸式增長
--客戶需求的個性化與多樣化
品牌&效果營銷的典型差異
網絡主流數字化營銷形式
線上C端&B端運營體系講解
數字化營銷實戰經驗:
--優質的內容與數字營銷手段
--數字化的核心:數據
--技術提供了營銷效果考核的可能
--全民營銷成為企業降本增效的重要舉措
數字化營銷的最新趨勢?
--客戶數據
--營銷系統
--客戶生命周期管理
當前業務營銷數字化的主要工作方向:
--內容數字化
--社交媒體客戶關系管理
--全商機生命周期監控
--營銷動態考核
業務銷售體系指標
--業務結果類(Results)
--銷售管控類(Objectives)
數字化時代B2B大客戶銷售管理模型概覽
--如何判定大客戶(Who)
--誰負責大客戶(Coverage)
--如何管理大客戶(How)
--客戶策略和戰術(Strategy)
--動態監控和評估(Evaluate)
主流營銷自動化平臺介紹
全渠道自動獲客,自動數據整合
自動標簽畫像分組
自動價值打分建模分級
自動化客戶旅程設計
自動化多觸點精準觸達
自動化線索評估派發管理
案例:零售業數字化營銷模型
--數據運營
--人群運營
--會員管理
--用戶增長
--營收增長