1.你還在為無法完成銀行的發卡指標而苦惱嗎?
2.你還在為無法快速提升中心營銷人員卡片發行量而難受嗎?
3.你還在為沒有掌握一套行之有效的信用卡推廣策略而輾轉嗎?
4.你還在為無法在競爭激烈的信用卡發行市場立足而困惑嗎?
[課程收益]:
1.了解國內信用卡運營的基本現狀。
2.諳熟成功發行信用卡的基本原則。
3.掌握信用卡成功營銷的3大核心策略。
4.熟悉一整套從大行手里搶信用卡客戶,以小搏大的絕技!
課程大綱 《現階段信用卡營銷業績倍增之道》
時間 | 課程安排 | ||
D1 | 上午 | 9:00--10:30 | 1.前言:課程梗概與進度簡介 2.自我診斷:目前信用卡營銷管理通常中面臨的問題及困難是什么? 3.小組探討:現狀剖析,產生這種狀況的根本原因是什么? |
10:30--10:40 | 茶 歇 | ||
10:40-12:00 | 第一模塊:認識信用卡 一.信用卡的發展歷史。 二.國內目前各大行信用卡運營狀況一瞥。 1. 信用卡卡片存量累計前十排名 2. 信用卡卡片上年新增前十排名 3. 信用卡卡片信貸余額前十排名 4. 信用卡卡片消費金額前十排名 5. 信用卡卡片不 良 率前十排名 6. 信用卡卡片盈利狀況前十排名 |
||
中午 | 12:00-13:30 | 午 餐 | |
下午 | 13:30-15:00 | 7.案例探討1:廣發信用卡的崛起! 8.案例探討2:招行何以在激烈的市場競爭中鶴立雞群,實現了以卡興行的戰略反攻? 9.未來信用卡業務的發展趨勢與走向! 第二模塊:發行信用卡 一.決定卡片發行成功率的3個核心因素: 二.如何以這3W為突破口實現信用卡營銷的騰飛? |
|
15:00-15:20 | 茶 歇 | ||
15:20-17:00 | 1. 第一個W:團隊的力量 1) 營銷中心信用卡營銷團隊組織架構設計的基本構思 案例剖析:廣發如何通過團隊的調整實現信用卡業務業績倍增的? 案例啟示:我們如何借鑒此招完善我們的組織架構,以促成信用卡業績的提升? |
||
晚 餐 | |||
D2 | 上午 | 9:00--10:30 | 前言:前一天課程回顧 2)信用卡營銷團隊的人員組成結構 案例剖析:招行信用卡營銷中心個職級員工的崗位職責與任職資格 案例啟示:如何借鑒此招以加強我們的信用卡營銷團隊建設 3)信用卡營銷員工薪酬設計的基本構思: 一高一低原則 |
10:30--10:40 | 茶 歇 | ||
10:40-12:00 | 2.第二個W:產品的力量 1) 一個具有競爭力的信用卡產品必備的4個因素 案例剖析:廣發卡的賣點解析 小組探討:如何利用此招完善我們的卡片 2) 如何擺脫自己銀行品牌知名不高的尷尬,成功實現從大行手里搶客戶 案例剖析:廣發是如何巧妙設計營銷話術的。 |
||
中午 | 12:00-13:30 | 午 餐 | |
下午 | 13:30-15:00 | 如何進行卡片賣點的創新,而促使卡片銷量的倍增? 案例剖析:廣發是如何與星巴克聯袂實現自己信用卡業務的騰飛的? 案例啟示:我們如何利用此招,實現自己卡片的銷量提升? 小組探討:結合案例,策劃出自己信用卡的一個聯合促銷案例! |
|
15:00-15:20 | 茶 歇 | ||
15:20-17:00 | 3.第三個W:渠道的力量 如何利用渠道創新來實現卡發行量的倍增? 1) 渠道是如何影響信用卡發行的質量的? 2) 渠道創新的基本原則:PC力學模型。 案例剖析:廣發是如何利用中石化渠道實現自己的發卡量在2個月內翻一番的? 小組探討:如何利用此招實現我們的信用卡發行量的倍增? 第三模塊:總結與答疑 一. 課程梳理與總結 二. 課后作業布置 |
||
結 束 |
1.本案將以點評,視頻,案例剖析方式來詮釋卡片推廣策略;
2.本案將以互動,實戰,現場答疑手段來提升卡片發行能力;