管理心理學是研究管理領域中人的心理行為運動規律的學科,研究如何最大限度調動人的積極性和創造性。會幫助學習者熟悉和掌握管理心理學的研究對象、管理心理學的基礎理論、人的個性、人的需要、人的期望、人的挫折、人性管理以及激勵行為、決策行為、領導行為、創造行為、人群心理,從而培養學生運用心理學規律分析并解決管理中實際問題的能力,尤其是引導和激勵人的行為的能力。對提高管理素質和工作效率,加速管理現代化是十分必要的。
課程大綱
管理心理學的基礎理論
個性心理
1 個性心理特征
2 人的氣質、性格、人的能力
3 性格與能力、氣質的關系
人的需要和期望?
1 人的需要、動機?
2 期望理論?
3 目標管理?
人的挫折
1 產生挫折的原因?
2 挫折行為?
3 挫折的處理?
人性管理
1 人性管理思想?
2 個性的差異管理?
3 態度對行為的影響?
激勵行為
1 激勵在管理中的作用?
3 激勵理論?
4 激勵原則和影響激勵的因素?
5 個人行為激勵?
決策行為?
1 決策行為的心理特征?
2 決策行為的思想方法?
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領導行為
1 領導行為的概念和要素?
2 領導者應具備的基本條件?
3 領導理論?
4 領導效率?
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組織行為
1 組織的內容和構成要素?
2 組織行為的發展及應用?
創造行為
1 創造心理行為的特點與類型?
2 創造行為的思維與過程?
群體心理
1 團體心理與行為?
2 人群意見的溝通與行為