課程背景
動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題
企業或組織面對著快速增長、行業競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰,有些企業和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。
所有這些問題都迫使企業或組織為保持生產效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環境中,速成的辦法再也無法解決問題,細微的改變也產生不了多大的作用,只有那些致力于建立堅實基礎、良好的文化、培養出高效能員工的企業或組織才能穩定成功地達到目標。
在市場競爭愈演愈烈,技術、資金趨于同質化的今天,傳統的優勢已經蕩然無存。唯有把握真正的資源――人,才是企業基業常青的根本。而領導者是否能夠有效激勵每一位員工的工作士氣,追求更高的挑戰,創造更好的績效,就變的格外重要了。
本課程的核心是通過一套由內而外的修煉體系,通過系統的學習與演練,幫助領導者迅速提高情商、影響力和執行力,真正幫助企業將人力資源的價值發揮到最大化。
課程收益
明確企業管理中人的因素
明確團隊執行力來自于卓越的領導藝術
明確提升領導力的最終目標是改善執行環境
系統地學習必備領導技巧,提升學員的領導技能
幫助學員整理各自的領導經驗和思路
傳授相關的方法和技巧
幫助學員改善領導者角色意識
課程安排
適合對象:各級中高層管理者、人力資源管理者
最佳授課時間:2-3天
最佳授課方式:小班分組研討
課程大綱
第一部分 領導者的自我管理-自立立人
1、 新生代領導者的機遇與挑戰
中國國情與經濟發展
中國企業經營的經營環境
中國工作環境的變化與發展
變革大潮中的新生代領導者
領導力的理論研究
領導與管理之區別
領導力的意義與來源
中西方領導理論的區別
企業領導人與企業績效的關系
【內容聚焦】:通過展示新生代員工的心態和行為,讓領導者能夠改變自己的思維觀念,接受全新的領導力理念,最終幫助企業實現高績效
【授課實踐】:導師開場,大數據展示,視頻訪談分享,導師總結
2、 優秀領導者的核心素質
領導者的心理定位與行為定位
當代領導者面臨的挑戰
優秀領導者應樹立的心態
領導者成長的3個階段
領導者的3種價值
領導力的根本――品格與能力
如何成為受部屬愛戴的領導人
【內容聚焦】:利用案例,幫助領導者擺正心態,找到定位,成為被企業、員工喜愛的領導者
【授課實踐】:導師講授,心理學實驗現場展示,案例分享,學員討論,導師總結
3、 領導者的時間管理
領導者的時間分配與領導效果
案例分析:葉經理的一天
領導者時間資源與利用率分析
時間管理的黃金法則
常見的時間管理問題及對策
【內容聚焦】:通過案例展示,讓領導者意識到時間的重要性,幫助領導者掌握時間管理和資源分配工具,協助其處理業務和團隊管理的時間分配
【授課實踐】:導師講授,視頻案例,小組討論,工具分享,情景演練,導師指導總結
第二部分 領導者的用人藝術-知人善用
4、 人際風格與領導力
工作中的四類人
DISC職業人格分析
不同人格的優缺點
分析團隊中成員的人格特質
如何善用不同的人
自我測試:人際領導風格
【內容聚焦】:通過講授和測評,讓領導者能夠識別和區分不同的人際風格的下屬,同時了解不同風格在工作中的優缺點
【授課實踐】:人際風格自我測評,測評解析,導師講授,不同風格現場展示,人際風格案例討論,識別精要總結
5、 人格類型與部屬培育
部屬培育的基本原理
不同人格適合的工作類型
不同人格的培養原理和機制
不同人格的內驅力和激勵動機
日常工作中如何有效激勵下屬
激勵員工的各類技巧分享
【內容聚焦】:通過實操和演練,讓領導者掌握應對不同人際風格的溝通技巧,尤其面對與本人風格差異最大的部屬,領導者需要掌握如何對其施加影響,最終達到部屬培育的目的
【授課實踐】:需求模型解析,人際風格案例討論,應對技巧展示,學員分組演練,導師總結
第三部分 領導者的統御能力-全局把控
6、 團隊發展與領導力
團隊發展四階段
團隊發展各階段的領導力挑戰
如何培養和維護員工的團隊精神
團隊發展過程中管理者應掌握哪些技能
團隊建設應遵循的原則
【內容聚焦】:通過模型展示和案例分析,讓領導者掌握不同團隊發展階段,應該采用的差異性領導技巧和策略
【授課實踐】:團隊發展模型解析,團隊發展案例討論,階段領導策略展示,學員分組演練,導師總結
7、 診斷技術:監控員工狀態與發展
衡量員工發展層次的兩把尺子
員工發展的四個層次
案例分析:診斷員工的發展層次
員工的發展層次會固定不變嗎?
企業員工的三種類型
【內容聚焦】:通過員工發展模型,讓領導者掌握不同員工狀態下的需求,以及領導者應該采用的差異性領導技巧和策略
【授課實踐】:員工發展模型解析,員工狀態案例討論,學員分組展示,導師總結
8、 統馭技術:選擇你的領導風格
兩種不同的領導行為
四種不同的領導風格
領導模型展示
領導風格診斷:如何改進我們的領導風格?
問卷測試:領導風格的自我診斷
四種領導方式的共同特點
彈性運用四種領導風格
【內容聚焦】:通過領導風格測評,了解自己慣用的風格,同時幫助領導者掌握不同團隊發展階段,不同員工狀態,領導者應該采用的差異性領導風格和策略
【授課實踐】:領導風格測評,領導風格模型解析,領導風格測評詳解,案例討論,領導風格情景演練,學員分組演練,問題解答,導師總結
9、 激勵技術:提升下屬的工作意愿
激勵信號:員工們怎么啦?
關注下屬的工作動力
金錢是激勵的重要因素嗎?
不同層級領導者的需求排序
四種類型下屬的激勵技巧
激勵菜譜分享
【內容聚焦】:利用激勵菜單分享和激勵動因分析,讓領導者掌握不同狀態下員工激勵的關鍵點
【授課實踐】:激勵理論導入,案例分析,導師詳解,情景模擬,學員分組演練,導師總結
10、 授權技術:該放手時就放手!
有關授權的辯論
授權的原則
影響授權的權變因素
授權的步驟
授權后的控制技巧
授權的藝術:學會放風箏
蝴蝶的啟示
開辟授權之路!
【內容聚焦】:針對員工的不同狀態,讓領導者掌握不同的授權控制范圍和跟進頻率,使領導者熟練掌握授權技術中的關鍵點
【授課實踐】:授權原則導入,授權案例分析,學員分組討論,導師詳解,情景模擬,導師總結
第四部分 領導者成功的關鍵-價值領導
11、 建立共同的價值觀,實現價值領導
深刻理解公司的共同價值觀
共同價值觀對領導的重要性
建立共同價值觀,營造合作氛圍
運用共同價值觀,達成共贏領導
【內容聚焦】:讓領導者認識到以共同價值觀為導向的領導才是最有效的領導方案,同時對所有技巧加以總結
【授課實踐】:導師講授,技巧總結,學員展示和分享,提問&回答,課程總結,課后行動計劃