課程背景:
企業成功=戰略*組織能力是目前大家普遍達成的共識,戰略和組織能力相互作用,對于企業來說,戰略和組織能力都要強,必須均衡發展。好的戰略每個企業都會有,但是很容易被模仿,而優秀的組織能力卻很難被輕易模仿,這是企業的核心競爭力,它可以放大組織整體優勢,提高企業成功的機會。VUCA時代組織能力如何升級,有沒有一家標桿企業可以借鑒?阿里巴巴從一家18人小公司發展到如今25萬名員工的全球化公司。阿里僅用了22年時間,“從無到有,從小到大”的發展歷程,靠什么實現永續經營?阿里巴巴在數字化時代,如何在組織能力上不斷升級,有哪些經驗和做法值得借鑒呢?
課程收益:
借鑒阿里巴巴在組織能力建設方面的做法及工具
借鑒阿里在數智化時代對組織人才培養、梯隊建設方面經驗與工具
借鑒阿里巴巴在管理創新、考核方面的落地工具
課程大綱:
課程導入
1.思考:企業持續發展方程式?企業的成功=業務戰略*組織能力(組織/文化/人才)
2.VUCA時代新生代員工對HR的挑戰?
3.數智化時代的敏捷組織具備的哪些特點?
案例:數智化時代下阿里巴巴敏捷組織的探索
第一部分:組織文化升級
一.企業文化迭代:
1、價值觀演化:從約法三章、獨孤九劍、六脈神劍、新六脈神劍的演變
2、業務與組織文化的演化
1) B2B文化:軍隊文化、家庭文化、學習文化
2) C2C文化:倒立文化、賽馬文化、復盤文化、小二文化、新聽文化
3) 科技文化:擁抱變化、陽光燦爛時修房子、業務熱點討論
二. 文化如何搭建與落地
1. 文化的洋蔥模型
1)核心層:以身作則、高溫傳遞
案例:誠信門事件、月餅事件
2)制度層:以小見大、對制度敬畏
案例:績效考核
3)行為層:儀式感、溝通、協同
案例:組織溝通渠道、內網
4)形象層:墻面文化、廁所文化、辦公場景等
討論:我們當下感受到的企業文化的足跡有哪些?
2、文化滲透關鍵業務場景
1)共創會
2)復盤會
3)戰略會
3、氛圍營造八大落地工具
1)溝通渠道
2)虛擬組織
3)團隊建設
4)文化產品
5)文化儀式
6)傳承布道
7)環境設計
8)文化測評
實戰演練:召開一場觸達人心的裸心會
第二部分:組織人才升級
一、數字化時代對組織挑戰
1.VUCA時代工作方式變化?
2.數字化時代對人力資源管理挑戰
案例:阿里雙11如何做組織與人才盤點
案例:如何快速尋找有大數據背景,層級為P8產品經理
3. 數字化人才與組織盤點流程?
二、數字化時代對人才要求
1.對管理者要求:三力、三觀、四個能力
2.領導者要求:眼界的高度、胸懷的廣度、統籌的寬度
三、如何促人才(選育用留汰)
討論:HR促人才的痛點有哪些?
工具:促人才全景圖
一、選:Hire-人才的選拔
1. 人才需求:以業務戰略為終局的人才戰略
討論:好的招聘是什么?
需求:從需求確定到職位發布
2. 人才搜尋:選擇效率最高的渠道
工具:簡歷漏斗
3. 人才鑒別:面試的追蹤和具體工具
討論:人才招聘的標準是什么
工具:STAR面試技術
4. 決定錄用:如何鎖定心儀候選人
決定錄用:入職前管理
5. 人才落地:新人融入羅盤
二、育:人才的培養大圖
1. 人才標準確定
2. 人才培養大圖
3. 管理修煉之路
三、用:人才的運營大圖
1. 績效管理
2. 人才盤點
3. 排兵布陣
4. 管理者快照
5. 梯隊建設
四、留:人才激勵大圖
1. 人才晉升
2. 人才激勵
3. 氛圍營造
4. 待遇留人
五、汰:人才升級汰換
——促人才常見的誤區:人才是一種戰略資源
實戰演練:培訓會——策劃一個直擊痛點的培訓項目
收獲點:借鑒阿里在人才盤點、人才培養方面做法!
第三講:組織機制升級
1.數智時代下的敏捷組織要素?
2.傳統組織與數智化敏捷組織的區別?
3. 如何提升組織效能
1)組織架構優化
2)組織流程再造
3)組織機制升級
4)案例:阿里在組織機制升級
① 自主決策機制:賽馬會、共創會、復盤會
② 協同創新機制:圓桌會議、裸心會、群體Review
③ 考核激勵機制:OKR、KPI
④ 治理工具升級:六個盒子、復盤通曬
收獲點:阿里在團隊激勵、團隊溝通的工具、阿里巴巴業務循環圖