（1）背景：
當今時代，員工離職率飆升，在企業平均工作時間僅有2年。而關鍵人才的流失，對企業意味著高昂的經營成本。留住人才，尤其是關鍵人才，使企業必將面臨的重大問題。
俗話說，員工因為企業或老板來到公司，卻因為直接主管離開公司。說明，員工的流失大部分跟主管有關。
那么員工喜歡什么樣的主管呢？經過調查，大部分的員工喜歡激勵性的領導。一邊是主管在抱怨事情的難、愁、煩，一邊是員工覺得痛苦、委屈、郁悶、壓抑。如何解決這對矛盾呢？這就需要我們的主管要重新認識員工，了解現在的員工需要什么？才能知道該怎么管理。
（2）解決的問題：
為什么團隊士氣不高，員工積極性提升不起來？為什么凡事都要我親自過問才放心，團隊中的員工辦事就是不能讓我放心？為什么給員工加了工資，他還是干勁不足？為什么我苦口婆心與員工溝通，卻仍然無法激發他的工作熱情？我覺得作為管理者我的權力太有限，沒有足夠的資源給員工提供他想要的激勵。
（3）課程收益：
管理者應是點燃員工內心之燈的人，讓員工看到希望，給員工以動力。有效的激勵就是達到上述目的最有效的途徑之一，更是體現與衡量管理者領導力的關鍵指標。通過這個課程的學習，幫助管理者明確激勵的重要性，了解經典理論，掌握方法，讓激勵成為重要的管理手段。
目標學員
高、中、基層管理者
1 理解激勵的目的與重要性
1.1 什么是激勵？
1.2 激勵的三個轉身
2 經典激勵理論及其要點
2.1 下屬最期望的激勵方式
2.2 員工激勵的普遍誤區
2.3 激勵理論的應用技巧
2.4 案例研討
3 共同面對的激勵問題
3.1 難忘的激勵往事分享
3.2 我們大家共同的問題一
3.2.1 激勵還遠沒有成為主管們的職業習慣
3.2.2 激勵無處不在，無處不可做
3.2.3 華為激勵實踐
3.3 我們大家共同的問題二
3.3.1 認為可供調配的激勵資源不多，力不從心
3.3.2 研討：無“薪”激勵有多少？
3.3.3 為什么非物質激勵才是真正的發動機
3.3.4 華為非物質激勵實踐
3.4 我們大家共同的問題三
3.4.1 對挖掘現有手段的效能缺乏信心和熱情
3.4.2 激勵是持續的關注和投入，不能急功近利
4 有效激勵的方法
4.1 針對員工的需求進行激勵
4.1.1 視頻討論
4.1.2 了解員工需求的方法
4.2 不要吝嗇你的贊美
4.2.1 人人都需要認可和贊美
4.2.2 認可贊美模型
4.2.3 演練：送人玫瑰，手有余香
