課程收益：
如何提高管理者的自我認知能力，這是能否成為優秀管理者的關鍵挑戰！優秀的管理者有著清晰客觀的自我認知，與他人的溝通中能放下小我，傾聽對方的心聲！通過《管理者的自我認知與溝通技巧》課程的學習，您將收獲：
快速了解自己所處的職業發展狀態，掌握管理者成長的關鍵要素；
掌握與他人快速建立互信的溝通技巧，收集周圍同事對自己的優缺點的反饋。
課程時間：0.5天
課程資料：
學員手冊、參考書、行動計劃、分發材料等
目標學員：
組織中的中層管理者，每班30人為宜。
培訓方法：
講授引導
練習測試
討論分享
游戲體驗活動
角色扮演
案例研討
錄像觀摩
課程內容
- 致歡迎詞
- 培訓目標/培訓議程/導師介紹/學員介紹
對本次培訓的期望
第一單元：我現在所處的職業發展狀態
- U型理論：觀察力的四個層次
- 自我認知：ABCD貢獻循環測試
討論：如何提高自我現狀
第二單元：管理者成長的關鍵要素
- 溝通訓練：同理心傾聽
- 通才與專才的不同成長路徑
- 主動尋找反饋：管理者成長的關鍵要素
委托采訪：收集他人對自己的反饋
課程總結與回顧
