主講：李鳳山 博士
【課程背景】
在互聯網+5G+人工智能的時代，行業發展日新月異，市場機會稍縱即逝，如何更快地應對市場變化，更靈活地影響客戶需求，實現企業從傳統管理向數字化轉型，成為企業是否能夠生成與發展的關鍵命題。
速度是企業競爭致勝的關鍵因素，項目的最大挑戰在于
一方面要應付變動中的需求
一方面要在緊縮的時程內完成項目
傳統管理強調“計劃管理”的項目管理方式，已經愈來愈難以適應這種變化，而敏捷項目管理強調價值導向、適應變化、快速反饋，已成為互聯網創新產品研發、以及傳統企業數字化轉型的必備手段，所以項目團隊除了在技術上必須日益精進，更需要運用有效的敏捷項目管理，以確保團隊能夠發揮綜效。
本課程將通過理論知識講解、分組討論、現場演練、敏捷實踐案例分享等多種形式，帶領學員深入學習與實踐敏捷團隊和敏捷項目的轉型方式。
【課程收益】
十年華為研發經驗，華為敏捷0-1操盤老師親自授課
了解敏捷與傳統項目管理的區別，建立敏捷的思維方式
了解敏捷的優勢以及能夠帶來的收益
系統掌握業界標桿企業敏捷項目管理的精髓、架構和方法
掌握敏捷管理理念與原則，學習國際上先進成熟的敏捷項目管理模式
掌握敏捷實踐，以及綜合應用敏捷實踐高效管理產品研發團隊
組織的轉型與變革，企業怎么從通用管理向敏捷項目管理轉型
企業如何培養內部項目管理人員成為敏捷教練
學習華為敏捷開發實施策略
【課程特色】
特色一：實戰性強：李博士講師為資深咨詢顧問，具有多年企業高層管理經歷和駐廠咨詢輔導經驗，幫助企業突破瓶頸，指導企業管理團隊打過勝仗，所講內容為親自實戰后的提煉總結，理論少，干貨多，專業、實戰；
特色二：定制化：每次內訓課均是在對企業現況、核心需求、學員結構深度理解的基礎上定制式課件開發，內容針對性強；
特色三：532訓戰結合：每次課程均有50%的時間實戰講解；30%的時間為討論和演練環節，課堂現場做出方案，做實戰模擬，學員體驗感強；20%的時間為理論講解環節。
特色四：課程理論與實戰經驗源自華為，但授課內容又超出華為。
【課程對象】
部門經理、項目管理人員、產品研發人員、項目團隊成員、流程管理人員、技術支持人員、設計、測試、運營、中高層、中基層人員，以及希望深入了解敏捷的非項目管理人員
【課程時間】12 小時
【課程大綱】
一、什么是敏捷？
1、標桿企業對敏捷項目管理的重視度
華為：關于管理者和產品開發相關人員掌握敏捷知識的要求
2、業界敏捷浪潮
3、敏捷誕生的歷史背景
4、傳統開發與敏捷開發
5、敏捷是指導產品開發的一套價值觀和原則
6、如何理解敏捷產品開發
7、敏捷宣言
個體和互動勝于流程和工具
工作的產品勝于詳盡的文檔
客戶合作勝于合同談判
響應變化勝于遵循計劃
8、敏捷原則
9、敏捷5個價值觀
勇氣
專注
承諾
尊重
開放
10、敏捷開發比傳統開發更符合產品開發規律
示例：敏捷對生產率、質量、滿意度、成本有明顯改進
二、如何正確理解敏捷？
1、統一敏捷認識
對敏捷的常見誤解
敏捷=理念+優秀實踐+具體應用
理念=Value+Team+Adapting
理念：聚焦客戶價值(Value)，消除浪費
理念：激發團隊(Team)潛能，加強協作
理念：不斷調整以適應(Adapting)變化
優秀實踐: 業界敏捷優秀實踐概覽
具體應用：因地制宜選擇適合的敏捷實踐
敏捷轉型是系統性工程
2、敏捷理念解讀
深入理解“聚焦客戶價值”
標識和消除產品開發中的浪費
交付剛剛好的系統
隨時構建質量，不容忍缺陷
及時消除技術債務，持續保持快速響應
深入理解“激發團隊”
認清團隊的基本事實
敏捷方式下管理者的轉變
敏捷方式下團隊成員的轉變
深入理解“適應變化”
認請“客戶是逐步發現真正需求”
小批量是快速交付的關鍵
通過迭代計劃不斷調整以適應需求變化
應持續保持良好的產品架構
利用多層次反饋不斷調整以逼近目標
敏捷產品開發典型場景
敏捷產品開發核心——迭代開發
Scrum方法整體路線圖
三、如何對敏捷實踐進行解讀？
1、敏捷實踐清單
2、Scrum結構框架
3種角色
3種工作
5種儀式
5種價值觀
3、互聯網極速研發全流程
4、敏捷項目全流程
5、敏捷實踐解讀
四、迭代前-實踐解讀
1、敏捷完整團隊
Product Owner
Scrum Master
完整團隊定義
完整團隊要求
跨職能團隊（Feature Team)
團隊角色與職責
從控制團隊到自組織團隊
2、Co-Location集中辦公
授權七步法
3、Anatomy系統解剖
什么是Anatomy
Anatomy的好處
Anatomy的關鍵要點
4、需求收集
需求收集：渠道
需求收集方法
需求調研的常用方法
分析用戶需求，識別產品創新機會
5、用戶畫像（Persona）
用戶畫像-六格PERSONA
商業模式畫布:TOB
6、用戶故事
什么是戶故事
戶故事的好處
戶故事的關鍵要點
用戶故事書寫規范
示例：用戶故事書寫規范
用戶故事-驗收條件
用戶故事練習
用戶故事-模板
練習：：用戶故事-創建故事卡
練習：：用戶故事創建
練習：：用戶故事分類
練習：：用戶故事狀態
7、產品Backlog
什么是產品Backlog
產品Backlog的好處
產品Backlog關鍵要點
Product Backlog-DEEP模型
練習：Product Backlog梳理
練習：估算-Product Backlog需求工時
練習：維護Product Backlog
五、迭代中-實踐解讀
1、迭代計劃會議
什么是迭代計劃會議
迭代計劃會議的好處
迭代計劃會議的關鍵要點
如何開展迭代計劃會議
練習：創建迭代
2、MoSCoW法則
15、迭代Backlog
規劃迭代Backlog
需求評審過程
練習：任務拆分（WBS）
練習：任務分配
3、Story質量和工作效率
4、結對編程
什么是結對編程
結對編程的好處
結對編程的關鍵要點
5、持續集成
什么是持續集成
持續集成的好處
持續集成的關鍵要點
6、用例設計與自動化測試
7、測試用例評審
8、交付件輸出
9、Story簽收
10、ST測試
story測試主要內容
story測試要求
story測試責任主體
11、迭代測試
迭代測試前提條件
迭代測試主要內容
迭代測試要求
迭代測試責任主體
12、迭代驗收（showcase）
什么是迭代驗收
迭代驗收的好處
迭代驗收的關鍵要點
13、敏捷質量?化
14、項目跟進
項目跟進-質量內建
項目跟進-敏捷迭代測試工作
15、需求變更如何處理
變更的來源
變更的處理建議
16、可視化管理
什么是可視化管理
可視化管理的好處
可視化管理的關鍵要點
可視化管理-進度監控工具
練習：可視化管理-迭代任務跟蹤
練習：可視化管理-更新開發狀態
練習：可視化管理-記錄缺陷
練習：可視化管理-團隊日歷
17、每日立會
什么是每日立會
每日立會的好處
每日立會的關鍵要點
每日立會目的
立會3言
每日立會要求
六、迭代后-敏捷實踐解讀
1、迭代評審
練習：迭代評審
2、迭代回顧
什么是迭代回顧
迭代回顧的好處
迭代回顧的關鍵要點
練習：迭代回顧
3、質量統計
練習：質量統計
4、團隊速率
5、其它實踐
互聯網體驗閉環管理
團隊內部產品體驗管理
團隊外部產品體驗管理
項目風險管理
統一文件夾結構
6、完成標準
什么是完成標準
完成標準的好處
完成標準的關鍵要點
七、敏捷開發實施策略
1、標桿企業發文解讀
關于敏捷推行的指導意見
關于全面推廣持續集成的決議
產品代碼質量要求及樣例
敏捷發文要點解讀：敏捷實施三步走策略
敏捷發文要點解讀： 三步走之項目級敏捷
敏捷發文要點解讀： 三步走之版本級敏捷
敏捷發文要點解讀：三步走之產品級敏捷
敏捷發文要點解讀：敏捷實施要求
2、敏捷實施指導
首次實施敏捷的參考步驟——八步曲
首次實施敏捷參考步驟——方法、目標和誤區（一）
首次實施敏捷參考步驟——方法、目標和誤區（二）
首次實施敏捷參考步驟——方法、目標和誤區（三）
敏捷角色在公司現階段可能的角色人選
其他敏捷相關角色在公司對應的角色
項目組團隊的組建方式：兩種不同項目組類型
項目組團隊的組建方式：特性項目組和模塊項目組優劣對比
項目級敏捷實施場景1：版本中項目組全都實施敏捷
項目級敏捷實施場景2：版本中部分項目組按特性組建實施敏捷
項目級敏捷實施場景3：版本中部分項目組按模塊組建實施敏捷
項目級敏捷實施場景對比
3、項目級敏捷通用過程模型
項目級敏捷過程樣例（版本中項目組全都實施敏捷）
項目級敏捷過程樣例說明
