在21世紀，持續的競爭優勢將不僅是新產品技術，更多地出自新產品的開發流程。在產品開發的過程中，到底有哪些角色應該參與到產品開發中，他們都清楚在不同的階段應當開展哪些活動，用什么方法來完成，在什么時間開始這些活動，什么時間結束這些活動，這些活動之間的先后關系、關聯程度是什么樣的，如何安排這些角色和活動才能使具有成本優勢的產品快速轉量產、投放市場，并把質量問題消滅在實驗室避免產品上市后的批量質量事故，從而在與競爭對手的較量中保持持續競爭優勢。 因此，企業通過成功實施優秀的產品開發流程，可以提高企業適應當前快速的、波浪式的、多樣化和差異化的市場需求變化以及技術的不斷更新的能力；可以縮短產品開發周期、提高產品開發生產率、提高產品生命周期收入、減少開發浪費、提升市場競爭力；并能提高研發資源的利用率、降低研發成本。 然而，很多企業缺乏一套可以操作的產品開發流程體系，在產品開發過程中經常會面臨如下問題： 產品開發流程定義較粗，層次化不夠，缺少模板和內容示例，可操作性差，還不能真正做到以流程指導工作的程度，不能保證“不同的人/項目組能做好同樣的事”。 產品開發流程的適宜性不夠，沒有針對不同產品類型和客戶要求的流程裁剪指南，不能在質量和進度之間取得平衡。 產品開發過程中的角色和職責沒有層次化結構化，角色職責不清晰，跨部門協作困難，溝通效率低。 產品開發過程沒有完全做到并行開發，研發周邊部門的參與度不夠；同時，可制造性、可測試性、可維護性等問題先期考慮不足。 缺乏必要的系統工程技能，設計要素考慮不全，導致后續設計更改頻繁。同時沒有充分考慮產品平臺、公共模塊/零件的共享，導致研發效率不高，影響產品開發的進度、質量和成本。 缺乏規范的技術規劃和技術開發流程，對新技術的開發及預研投入較少，技術積累不夠，導致技術問題成為整個項目的攔路虎。 開發過程中缺乏規范產品需求管理流程，沒有需求跟蹤和變更管理，既無法保證需求的有效落實并得到完備的測試和驗證；也使得需求變更頻繁，開發過程不受控。 產品開發缺乏有效的質量控制手段，評審不規范或流于形式，產品測試不充分不規范，部分工作缺失，過程質量無法保障。 組織上缺乏QA，產品開發過程缺乏監督，開發流程執行力度不夠，流于形式。 項目開發過程缺少詳細完備的輸出文檔和項目變更記錄，智力資產保存在開發人員頭腦中，對研發人員依賴性大，人員流動對項目影響大，沒法進行知識傳遞。需要進行規范有效的配置管理。 缺乏有效的研發知識經驗積累的流程和手段。沒有例行的經驗教訓總結活動，也沒有研發知識經驗數據庫，研發知識經驗的積累和共享機制也沒有，導致不同人/項目組“不斷重復同樣的錯誤”，“成功不能被有效復制”，“技能提升慢”，也導致產品開發過于依賴個人。
課程目標
理解IPD集成產品開發的先進理念和產品開發的關鍵成功要素，建立市場導向、對客戶閉環管理的產品開發管理體系框架，并正確理解各要素之間的關系； 了解中國企業在研發中最容易遇到的問題，并找到解決的思路，樹立正確、系統的研發理念和原則,學習國際上先進、成熟的研發管理模式； 掌握IPD流程的結構化思想和具體實踐方法； 理解支撐IPD流程運作的各種組織平臺的優缺點及其演變過程，掌握如何根據企業實際情況構建支撐IPD的高效組織平臺；
課程大綱
一、企業研發面臨的挑戰和問題
中國企業在產品研發方面的現狀、挑戰及問題
產品研發中存在的典型問題
企業研發管理需要系統性的解決方案
二、IPD（集成產品開發）的體系框架
IPD的核心思想
IPD的框架
IPD的方法論體系
三、產品戰略與產品平臺
◆ 產品戰略的層次：核心戰略愿景、產品平臺戰略、產品線戰略、產品戰略。
◆ 核心戰略愿景的意義、示例
◆ 產品平臺戰略是決定產品競爭力和公司長期成功的關鍵
◆ 產品平臺與技術、產品線、產品之間的關系
◆ 不同產品類型的產品平臺示例
◆ 產品平臺戰略規劃的方法、步驟、示例
四、市場管理與產品規劃
◆ 市場管理與產品規劃是落實產品戰略目標的重要方法
◆ 缺乏市場管理與產品規劃的危害及后果，示例
◆ 缺乏市場管理與產品規劃是產品開發不成功的重要原因
◆ 市場管理與產品規劃的流程、步驟
◇ 市場評估，了解市場環境、分析市場機會，方法、工具、示例
◇ 市場細分，理解細分市場客戶需求，挖掘產品開發機會，方法、工具、示例
◇ 組合分析，評估細分市場競爭力，評估產品開發優先級，方法、工具、示例
◇ 制定業務戰略和計劃，制定產品線業務計劃、產品開發路標規劃，示例
◆ 企業如何建立市場管理和產品規劃機制，示例
五、IPD業務決策評審
◆ 缺乏產品開發決策評審的危害及后果，示例
◆ 新產品開發的風險特征，分階段進行產品開發決策評審的意義、目的
◆ 產品開發決策評審的內容和依據——決策要素、各階段業務成果
◆ 各決策評審點的內容和決策依據介紹、示例
◆ 產品開發決策團隊的組成、職責
◆ 產品開發決策低效的原因
◆ 企業如何建立高效的決策評審機制
六、IPD結構化流程
◆ 產品開發流程缺乏結構化的危害、示例
◆ IPD結構化流程的思路：劃分階段、劃分層次
◆ IPD結構化流程的層次結構
◆ 集成產品開發（IPD）主流程及階段流程
◆ IPD各階段流程介紹
◇ 概念階段流程
◇ 計劃階段流程
◇ 開發階段流程
◇ 驗證與發布階段流程
◇ 生命周期階段流程
◆ IPD流程的要素：活動說明、模板、檢查單、作業指導書，舉例
◆ IPD支撐性流程簡介
◇ 技術評審流程
◇ 項目管理流程
◇ 需求管理流程
◇ 配置管理流程
◇ 質量保證流程
◇ 度量管理流程
◆ IPD關鍵支撐性流程之一——技術評審
◇ 缺乏技術評審的危害與后果，示例
◇ 技術評審點的設置、各技術評審點的內容
◇ 技術評審的過程
◇ 技術評審原則
◇ 如何建立高效的技術評審機制
◆ IPD關鍵支撐性流程之二——項目管理
◇ 項目管理與IPD主流程的關系
◇ IPD項目管理的特點
◇ 如何做好IPD項目管理
◆ IPD關鍵支撐性流程之三——需求管理
◇ IPD需求管理的重要作用
◇ IPD需求管理方法、流程、示例
◇ 如何做好IPD需求管理
◆ IPD關鍵支撐性流程之四——配置管理
◇ 配置管理的目的、作用
◇ 配置管理的主要活動
◇ 配置管理流程、示例
◇ 配置管理與產品開發流程的對應關系
◇ 產品數據管理PDM
◇ 如何做好文檔管理工作？
◆ IPD關鍵支撐性流程之五——質量保證
◇ 質量保證QA的目的、職責、定位
◇ 質量保證QA的主要活動
◇ 質量保證QA的流程、示例
◇ QA在項目過程中，如何與PM/PL配合？
◇ QA需掌握的工作技巧、工具有哪些？
◇ 如何在設計中構建產品的質量？
◆ IPD關鍵支撐性流程之六——度量管理
◇ 度量（Metrics）基本概念
◇ 度量內容（業務度量＋質量度量）
◇ 結構化的度量體系
◇ 度量管理的方法、流程、示例
◇ 度量(Metrics)與績效考核的關系
◆ 產品開發流程結構化的幾個常見問題
◆ 不同行業、企業不同發展階段的產品開發流程有何不同
◆ 企業如何建立適合自己的IPD流程
◆ 專題研討：產品開發子流程
◇選定研討子流程原則
◇現狀描述
◇進行流程優化
七、IPD組織平臺
◆ 產品開發組織結構的多種形式：職能制、項目制、矩陣制
◆ 職能制產品開發組織的特點、示例
◆ 項目制產品開發組織的特點、示例
◆ 矩陣制產品開發組織的特點、示例
◆ 產品開發組織常見問題及影響
◆ IPD組織結構的特點
◆ IPD跨部門產品開發團隊（PDT）的組織形式
◆ PDT在產品開發組織中的位置，示例
◆ PDT與職能部門之間的關系
◆ PDT中的角色構成，各主要角色的職責，PDT運作機制
◆ 優秀的PDT經理是產品開發成功的關鍵
◆ IPD對PDT經理的要求
◆ 如何培養PDT經理
◆ 不同企業如何建立適合IPD運作的組織平臺
八、IPD流程與效率
◆ 流程與效率的矛盾
◆ 流程并不是一成不變的
◆ 流程裁剪的常見原因
◆ 在進度與質量之間找平衡的方法
◆ 流程裁剪的原則和方法
◆ 流程裁剪的管理
◆ 流程選擇（開發類/增強類/維護類）
◆ 流程裁剪（階段裁剪、活動裁剪）
◇技術評審的裁剪
◇測試的裁剪
◆ 質量計劃
◆ 項目過程手冊
◆ 研討：對流程裁剪的利弊進行討論；
如何進行規范、有效的裁剪？
九、建立IPD流程持續改進機制
◆ 流程持續改進長效機制的建立
◆ 流程改進與管理模型
◆ 流程管理的關鍵成功因素
◆ 流程管理組織支撐
◆ 流程管理機制
◇流程管理是一個持續不斷的PDCA過程
◇**流程審計可以起到稽查和測評的效果
◇如何管理跨部門的流程優化活動
◇公司管理部門在流程優化活動中的角色
◆ 流程管理與激勵
◇如何激勵流程優化活動的開展
◇與管理者績效考核的結合
◇與管理者任職資格達標的結合
◆ 產品開發流程審計
◆ 流程優化項目管理
◇立項管理和組建團隊
◇過程管理（引導培訓、計劃管理）
◇評估與驗收（項目成果評估報告）
十、國內企業如何成功實施IPD
◆ 研發體系演進路標
◆ 怎樣根據企業研發管理現狀采用不同的IPD實施策略
◆ 管理不僅在于知、更重要的是在于行
◆ 案例分享：某公司產品開發流程的實施過程
◆ 實施IPD變革的過程
◆ 實施過程各階段的主要活動
◆ 實施的組織結構和運作方式
◆ 實施IPD變革的風險、可能遇到的困難及對策
◆ IPD變革的關鍵成功因素
◆ 運用變革管理思想保障實施效果
◆ 案例：W公司實施研發管理體系的實踐
◆ 研討：產品開發流程實施過程中可能遇到的障礙及其解決方案
