第一部分：組織行為及其管理的使命
1、組織行為管理的制度設計是現代企業制度理論與實踐的基礎
2、戰略
3、組織
4、人力資源
5、制度管理
6、文化整合
第二部分：組織行為學的發展歷史
1、組織行為學
2、組織行為學的歷史演變
3、組織行為學的產生與發展
4、組織行為管理學的基本范疇
第三部分：組織中的個體行為
1、組織管理中個體行為
2、組織中的社會知覺
3、態度及其行為的改變
4、動機與需求的管理
第四部分：組織中的群體行為
1、組織中群體的行為特性
2、群體行為的管理
3、群體間的沖突管理
第五部分：組織中的領導行為
1、領導和管理
2、領導理論及其應用
3、組織中權力與策略
4、決策的行為分析
第六部分：不能回避的問題利益和激勵
1、人才戰爭
2、沒有利益的激勵是經營者不負責任 的欺騙
3、激勵是現實與管理的技巧
4、員工流失的原因
