課程收益
企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢從人才選拔開始。
本次培訓(xùn)，旨在使企業(yè)的各級(jí)管理者，
掌握人才選拔與任用的基本理念技巧與方法，
厘清企業(yè)的高層管理者、直線經(jīng)理/主管以及人力資源管理者在招聘過程中的責(zé)任與作用，
提高人才選拔任用的效度。
《如何選、育、用、留人才》課程大綱：
第一講 招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
1.招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
2.招聘流程及可能的誤區(qū)
3.內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點(diǎn)
第二講 在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能
1.經(jīng)理怎樣控制招聘成本
2.人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
3.為經(jīng)理建立必要的技能
4.招聘中的誤區(qū)
第三講 選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型
1.選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
2.人力資源部和其他部門的職責(zé)
3.面試選才的方式
第四講 面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng)
1.求職申請(qǐng)表的重要性
2.行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合
3.面試中怎樣區(qū)?quot;事實(shí)"和"謊言"
第五講 面試的目標(biāo)和圍度
1.面試的目標(biāo)和圍度
2.考察銷售代表的目標(biāo)及圍度
3.考察部門秘書的圍度
⒋考察人力資源經(jīng)理的圍度
⒌經(jīng)理怎樣根據(jù)圍度設(shè)定面試計(jì)劃
⒍怎樣做面試前的準(zhǔn)備工作
第六講 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧
1.面試準(zhǔn)備及技巧
2.面試開始的技巧
3.結(jié)構(gòu)化面試
4.結(jié)束面試的技巧
第七講 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
1.怎樣問行為表現(xiàn)的問題
2.做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)記錄
3.傾聽時(shí)全神貫注
4.掌握面試速度
5.維護(hù)候選人的自尊
6.非語言性暗示
第八講 結(jié)構(gòu)化面試之后的后續(xù)工作
1.面試之后應(yīng)首先進(jìn)行評(píng)估
2.面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
3.對(duì)關(guān)鍵職位的面試者做心理測評(píng)
4.取證的目的及如何進(jìn)行取證
第九講 培訓(xùn)的戰(zhàn)略及實(shí)務(wù)
1.公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)階段
2.培訓(xùn)怎樣取得預(yù)期效果
3. 成年人對(duì)培訓(xùn)的五個(gè)要求
第十講 企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析
1.培訓(xùn)流程--ＩＭＰＡＣＴ培訓(xùn)模式
2.決定學(xué)員需求中存在的四個(gè)障礙
3.培訓(xùn)需求分析
第十一講 如何確保培訓(xùn)中的效果
1.使培訓(xùn)效果最大化的手段
2.培訓(xùn)成本控制--最適當(dāng)?shù)牟攀亲詈玫?br />
3.國內(nèi)目前的四種培訓(xùn)渠道
4.如何保證學(xué)以致用
第十二講 培訓(xùn)效果的追蹤及培訓(xùn)中常見誤區(qū)的避免方法
1.培訓(xùn)效果的評(píng)估
2.培訓(xùn)評(píng)估的方法
3.培訓(xùn)的誤區(qū)及避免方法
第十三講 新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹
1.新員工入職培訓(xùn)的目的
2.入職培訓(xùn)應(yīng)覆蓋的話題
3.入職培訓(xùn)的陷阱
4.入職培訓(xùn)實(shí)際操作
第十四講 用人的真諦在于適才適崗
1.企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階段的員工
2.員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
3.企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
4.不同的員工有不同的職業(yè)定位
第十五講 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1.如何設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯
2.如何做好公司的人才梯隊(duì)計(jì)劃和人才測評(píng)
第十六講 如何使用和開發(fā)經(jīng)理級(jí)的人才
1.如何評(píng)估現(xiàn)有經(jīng)理的技能和潛力
2.如何培訓(xùn)和使用經(jīng)理人才
第十七講 中小型企業(yè)如何使用員工和經(jīng)理級(jí)人才
1.中小企業(yè)用人四步曲
2.案例分析--諾基亞、索尼
第十八講 員工的授權(quán)
1.授權(quán)的模式
2.授權(quán)的誤區(qū)和避免方法
第十九講 留人的激勵(lì)模式
1.馬斯洛的人類需求理論
2.赫茨伯格的雙因素理論
3.麥戈萊倫的成就需求理論
4.弗隆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論
第二十講 其實(shí)留人并不難
1.中國企業(yè)新舊激勵(lì)機(jī)制對(duì)比
2.激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行流程
3.企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)
4.福利百寶箱
第二十一講 中小型企業(yè)的留人方法
1.沒有規(guī)矩不成方圓--制度留人
2.工作著是快樂的--事業(yè)留人
3.家的感覺真好--企業(yè)文化留人
4.得人心者得天下--感情留人
5.有錢用在刀刃上--福利留人
第二十二講 員工的離職管理
1.什么是淘汰管理
2.員工離職前的征兆
3.專業(yè)的離職面試
