第一部分：當前企業提高員工績效的五種有效方法
· 企業組織設計成為企業人力資源開發與管理的重要工作
· 組織學習與學習型組織和培養知識員工
· 管理知識員工成為趨勢
· 構建員工的職業階梯是重點任務
· 培訓是企業人力資源開發的永恒主題
第二部分：企業人員的績效考核基本做法
· 你必須知道的績效考核核心問題：老總為什么要關注績效管理
· 建立績效考評與績效管理系統
· 績效考評結果的用處
· 企業人員績效考核的三種基本類型
· 員工的績效的特點是什么？
· 針對藍領操作工人的績效考核方法
· 針對較難量化人員的績效考核方法
· 績效管理的組織與實施
· 績效管理結果的分析與反饋
第三部分：目前若干績效考核方法的應用
· KPI關鍵指標法
· 目標管理在績效考核中的應用
· 360度考評
· 平衡積分卡
· 某企業中層經理和文員績效考核系統舉例
