課程目標
1、學習制定企業年度目標的方法
2、學習分解企業總目標的方法
3、學習年度績效考核的關鍵技巧
4、學習績效獎金的分配方法與技巧
5、學習績效反饋面談的關鍵技巧
課程大綱
第一部分 企業年度總目標的確立與分解
一、確定公司年度經營目標值的方法:
1、標桿參照法
2、歷史數據回歸法
3、HU績效法
4、PERT取值法
5、三次平均取值法
二、分解企業總目標的價值樹法
案例分享:某集團的年度總目標分解
第二部分 企業年度績效考核的幾個要點
1、討論:你如何評價員工與領導?
2、如何拉開評分的差距
3、如何消解360系統誤差
4、如何防止高分輪流坐莊?
5、績效結果應用:如何分獎金最有效?
第三部分 推動目標實現的管理機制設計
一、掌握績效反饋面談的核心流程
——績效面談的主要流程;
案例討論:楊經理的績效面談為何失敗?
——績效面談的資料收集與整理;
案例分享:一份績效面談準備清單。
——最可能出現問題的預案處理;
二、掌握績效面談結構化話術
——績效面談的SPIN技巧;
——績效面談的三明治技巧;
——績效面談的合一架構技巧;
——從三個大腦看溝通分歧的處理技巧;
互動答疑。