課程背景:
韋爾奇曾說過:“一個成功的管理者,一定要有識人、用人的能力,并且不斷提高管人的技巧。”
曾國藩說:“管人首在用人,用人首在識人。”
精準識人,正確用人,是每一位人力資源從業者的基本功,更是各級管理者的必修課。本期課程,葉老師結合20年企業人力資源工作經驗及豐富的中高級人才招聘實戰經歷,為大家深度分享識人、招人的優秀實踐和方法體系,并能為我所用,從根本上解決企業現存的人力招聘痛點、難點和焦點問題。
課程價值:
1、基于戰略人力資源管理思維,引導學員理解并應用人力資源管理的業務導向性,把握人力資源“從業務中來,到業務中去”的核心主線。
2、理解企業人才獲取規劃的執行路徑,從能力需求分析、內部人才盤點到差距分析,再到人才獲取策略,讓學員系統性認知企業能力差距補齊的方法論。
3、從崗位勝任力、人才及干部標準、職位分析等板塊深度解析“企業需要什么樣的人才”,并結合企業實際找出標準與方案來。
4、從招聘實戰角度,并參照華為優秀實踐經驗,解析企業面試流程的三大步驟、三大關鍵點,直擊目前眾多企業在招聘中的痛點、難點問題。
5、詳細解讀常見7大面試法,并結合實戰分析常見面試誤區、面試“陷阱”,提出人力招聘過程中的有效規避方法。
課程學員:企業人力資源從業者,包括HR主管、經理、總監、總經理等;企業各級領導、干部、管理者等
授課時間:1-2天
授課方式: 老師講授+案例分析+學員討論
【課程特色】
咨詢式培訓,于互動中引發思考,暴露問題,識別痛點,揭示人力招聘“頑疾”。
實戰型講授,于經歷中撥云見日,緊貼華為實戰,引出“藥方”,讓學員學之能用。
直擊要害,結合華為實踐、經典案例和親身經歷講授,避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓點水”。
課程大綱:
第一章 戰略人力資源管理:從業務中來,到業務中去
1.人力資源戰略如何從業務中來?
戰略意圖:愿景、長期目標、近期目標
市場洞察:看宏觀、看競爭、看客戶
創新焦點:未來業務組合、模式創新、資源利用
業務設計:新業務設計到關鍵任務
2. 人力資源戰略如何到業務中去?
組織:匹配業務需求的組織(形態、規模、效率)
人才:聚焦能力建設的人才(結構、能力、發展)
文化:激發組織活力的文化(價值觀)
工具:華為BLM模型的五大模塊、六大價值,HR如何深入理解業務痛點、難點
討論:當前HR實現有效業務協同的挑戰在哪里?
第二章 人才獲取規劃: 聚焦業務,精準打撈
1.人力需求分析
業務能力需求:業務能力的長板、短板在哪里?
關鍵任務需求:關鍵任務的實現挑戰在哪里?
2.人才盤點
摸底任用:行不行、夠不夠、穩不穩
梯隊建設:聚焦未來、識別潛力
挖掘高潛:賺頭、奔頭、念頭
3.人力差距分析
質:人才質量,能否滿足當前及未來?
量:人才數量,能否有效支撐業務發展?
補:補足差距,需要什么樣的業界人才?
4.人才獲取策略
招聘:對標業界,獲取“明白人”
調配:內部挖潛,“活水”計劃
外包:彈性配置,降低用工成本與風險
討論:結合當前及未來業務發展要求,企業現存的人力差距和挑戰主要表現在哪些方面?
第三章 人才畫像:企業需要什么樣的人才?
1. 勝任力模型及招聘應用
素質冰山模型及人才畫像(案例)
勝任力模型、三個層次及在人才甄選中的應用
2. 人才標準
分享:華為用人6大標準及應用
3. 干部標準
分享:華為干部4大標準及應用
4. 職位分析與職務說明書
工作分析的作用、主要流程和方法?
如何制作及應用職位說明書?(案例)
工作分析常見問題有哪些?
討論:結合冰山模型及企業現狀,討論出xxx部xxx(企業指定)這一崗位的人才畫像?
第四章 招聘實戰:精準識人,快速獲取
1.企業面試管理流程設計與優化
招聘面試流程設計的一個核心要素
招聘面試流程設計的三大步驟
招聘面試流程設計的三大關鍵點
分享:華為端到端招聘業務流程分享
2.面試官選拔與管理
面試官的角色定位及核心技能要求
面試官的選拔要求及資格管理
面試官的培訓開發
面試官的使用規范及考核
分享:華為企業面試官的管理規定
3.如何高效獲取部門需要的優秀人才?
常用渠道優劣勢比較
如何高效實施內部推薦
定點獵聘技術的方法和工具
網站搜獵技巧
如何提高獵頭招聘的質量和效率
分享:華為獵聘人才挖掘方法及要求
討論:針對不同崗位,如何選擇和用好招聘渠道?
4. 常見面試法
1)結構化面試
什么是結構化面試?
結構化面試的優勢與不足
結構化面試的實戰應用技巧
2)行為面試法
什么是行為面試法?
行為面試法VS傳統面試法
深層探究五大技巧
如何開展行為面試
3)情景模擬法
什么是情景模擬法?
情景模擬法的招聘應用場景
情景模擬法的實戰應用技巧
4)無領導小組討論
什么是無領導小組討論?
無領導小組的應用場景及注意事項
無領導小組的實戰應用技巧
5)文件筐測試法
什么是文件筐測試?
文件筐測試的應用場景及注意事項
文件筐測試的實戰應用技巧
6)答辯與演講式面試
答辯與演講式面試的設計思路與方法
答辯與演講式面試的實戰應用技巧
7)壓力面試法
什么是壓力面試法?
壓力面試法的設計思路與方法
壓力面試法的實戰應用技巧
5. 面試評價
面試評價的常見誤區
怎么寫面試評價?
面試評價怎么寫才有用?
面試評價的內容要素和注意事項
6 常見面試“陷阱”及有效應對
候選人常見面試痛點
HR繞不開的面試“陷阱”有哪些?
HR面試常見心理誤區
常見面試誤區的五大應對法
分享:常見的面試評價及其“負”作用
討論:結合企業現狀,就目前的XXX重點、難點崗位適宜采取什么面試法?
第五章、現場答疑+咨詢
通常答疑時間為0.5小時,2天以上課程可設計專門的研討咨詢環節