【課程對象】：人力資源部全員及各層管理者、總經理
【課 時】：1天體驗式培訓、1天訓練
【授課方式】：工作坊法
流程：1、課前用問卷法+視頻會議法結合深入的調研，掌握需求痛點
2、上午針對企業案例痛點授課3小時
3、下午針開展研討訓練，輸出優化工具和后續訓練方案
【這是全國唯一純正“讀心術”課】
唐惠玲老師是“讀心術”技術應用企業管理第一人證據
1. 開發的時間最早：優酷網上傳視頻有時間可查，最早是2010年
2. 視頻案例最多：有視頻才有真相、唯一80多個“讀心術”課視頻，照片100多張
【課程目標】：
掌握招聘中的最新的心理學、讀心術應用技能
掌握識別人的微表情、微語言
掌握唐惠玲老師獨家的心理學、讀心術的各種全方位的、多角度的測評技巧
掌握訓練注意力、思維能力的工具、更精準的識人
更好的識人、用人、為企業經營嚴格把好第一道關
【課程大綱】： 標“**”號的是是行動學習、案例演練、互動辯論等互動環節
前 言：應用讀心術、心理學、測評技術大大提高招聘精準度的案例分析
第一部分 讀心術+冰鑒技術識人：找準應聘者適合的崗位、掌握崗位匹配度
1、讀心術+冰鑒技術分析各類型人際風格的特征
如何通過走路的表現快速判斷對方的人格
如何通過語音的特征快速判斷對方的人格
如何通過手勢的不同快速判斷對方的人格
如何通過眼神的不同快速判斷對方的人格
** 案例
2、如何吸引人才---如何與不同類型的應聘者溝通
如何與不同型的應聘者溝通
** 案例
3、結合公司現有崗位做人崗匹配解析—人崗匹配、人事相宜、人盡其才
四種型的人適合本企業什么崗位
** 案例
第二部分 識別應聘者微語言、微表情，準確把握其狀態、情緒
1、掌握應聘者的微表情
如何識別笑容：笑容假不了
圖解不同的笑容
角色扮演，演練對不同笑容的分析
憤怒、仇恨表現
懷疑、輕視的表現
有壓力、不安的表現
有隱藏、說慌的表現、獰笑的表情…….
** 角色扮演、不同的微表情
2、掌握應聘者的微語言
用手摸眉頭的表現
交叉腿站立的表現
手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現
手對水杯的不同處理動作的表現
不同走路姿態的說明、對手勢的分析……
** 角色扮演、不同的微語言
第三部分 心理學、讀心術測評工具在招聘中的應用
1、對應聘者注意力的測驗
圖形訓練法解析
數字訓練法解析
** 組織現場訓練
2、對應聘者觀察力及清晰思維能力測驗
瑞文測驗解析
畫圖測驗法解析
** 組織現場訓練
3、對應聘者心態測驗
心理學中的繪圖題應用
4、對應聘者是否細心、規劃能力測驗
心理學中的繪圖題應用案例
** 現場實施測評、點評
5、對應聘者意識轉移、知覺、錯覺方面的測驗
人的知覺解析、人的意識變化解析、各種錯覺解析
** 心理學各種圖解
第四部分 應用“讀心術”測評：識別應聘者是否說慌
應用投射效應
投射效應概念
投射效應的案例解析
“墨跡測評”解析
** 現場墨跡測評
** 解析學員測評結果
第五部分 “讀心術”在面試提問技巧中的應用
1、確認式提問解析
2、重復式提問解析
3、假設試提問解析
4、封閉式提問解析
5、開放式提問解析
6、舉例式提問解析
** 每和種提問技巧現場演練
** 演練如何結合“讀心術”應用以上提問技巧
第六部分 無領導小組討論中如何應用讀心術
1、無領導小組討論現場如何布置才有利于讀心
2、如何應用讀心術評價應聘者無領導小組討論現場表現
3、在自我介紹環節如何讀心
4、在自由討論環節如何讀心
5、如何通過應聘者入場時的表現讀心
6、如何通過應聘者離開現場時的表現讀心
7、如何通過提問達到讀心的目的
第七部分 唐老師獨家的開放式測評體系應用案例分析
1、為什么電腦系統測評不準確
電腦系統測評都是“封閉式題”：針對完整的句子,勾選YES或NO
一定會引導被測評者 “只挑選意義好的、積極的句子”
因為人有趨利避害的本能，所以電腦系統測評精準度
例如9型人格、DISC體系中的句子，被測評者一定不會選
“我很容易焦慮”“我時常拖延問題,不去解決” “我常設想最糟的結果而使自己陷入苦惱”
“在某方面我有放縱的傾向(例如食物,藥物等) ”----
2、唐惠玲老師測評體系優勢
是20多個純心理學綜合題、開放式題
獨家將心理學、讀心術、人格學、冰鑒等技術全面結合、交叉論證
結合25年識人、用人HR管理實踐經驗、精準度高
3、唐惠玲老師四類測評應用工具分析：
A 類測評工具： 無領導小組討論、 綜合人格維度測試（EPQ、16PF、9型等）
智力測試
B 類測評工具： 語言精準度測驗、 思維能力測驗、觀察能力測驗
畫圖測驗、 抗壓能力測驗、能力傾向測評
心理健康測驗
C 類測評工具： 細節關注測驗、全方位看問題測驗、 讀心術能力測驗
邏輯性測驗、 數據分析能力測驗、 創造力傾向
職業興趣與價值觀
D 類測評工具： 結構化面試、 眼神模型測驗、思維方式測驗
崗位匹配測評、墨跡測驗、 情境模擬測試
規劃、計劃性測試
** 內容復盤、行動學習訓練、輸出后續訓練方案
