當今世界的管理理論誕生時“90后”還沒有出生，如今他們已正值就業(yè)年齡，如果我們?nèi)匀谎赜美系墓芾碚軐W(xué)，這無疑是拿一把舊尺丈量姚明的身高、測算劉翔的速度、計算李宇春的財富，是注定讓人難以理解的，然而就是他們創(chuàng)造了足以令世界側(cè)目的成績，探索成功背后的管理秘籍顯得十分必要。
本課程通過視頻、現(xiàn)實案例等資料，多角度分析90后現(xiàn)象，通過從思想到行為的系統(tǒng)認識，以確保真正能認識90后、理解90后、并領(lǐng)導(dǎo)90后。
【課程內(nèi)容】（1天，6H）
第一部分：“90后”員工現(xiàn)象表現(xiàn)形式與解析
第一講：認識90后
1. 90后現(xiàn)象的思考
2. 沖突成因的分析
價值觀的分流與對立
二元文化下的管理沖突
3. 解決的出路
從蓋洛普的調(diào)查分析中看“90后”員工管理之出路
從德魯克的《21世紀的管理挑戰(zhàn)》中看“90后”員工管理之出路
第二部分：“90后”員工管理
第二講：治人不治反其智——改變從自我管理開始
1. 為何受傷的總是你
對他們的關(guān)心為何總是被當成了虛情假意
對他們的指導(dǎo)為何總是被當成了指責(zé)
對他們的批評為何總是被當成了傷害
2. 怎樣才能和90后一起愉快的玩耍
只有知人才能善任
攻心為上
先有理解，方有攻心
3. 反求諸己--自我修煉的三個要素
自信而不自負
堅持而不固執(zhí)
妥協(xié)而不放棄
第三講：方向比速度更重要——職業(yè)化價值觀與職業(yè)化心態(tài)塑造
1. 學(xué)會知止
如何引導(dǎo)其從社會價值觀向職場價值觀的調(diào)整
如何引導(dǎo)其理解個人與職場的關(guān)系
如何引導(dǎo)其理解個人與組織的關(guān)系
2. 善于調(diào)節(jié)
如何培養(yǎng)其陽光心態(tài)
如何培養(yǎng)其責(zé)任心態(tài)
如何培養(yǎng)其結(jié)果心態(tài)
如何培養(yǎng)其經(jīng)營心態(tài)
3. 實現(xiàn)雙贏
明規(guī)與潛規(guī)
阻力與助力
第四講：心動才能行動——柔性激勵
1. 柔性激勵重在激勵互動
激勵不是忽悠
先有激，后有勵
2. 柔性激勵重在影響不在控制
從個體到群體
從鞭策到喚醒
3. 柔性激勵重在心智
三性
三感
4. 常用的四種柔性激勵方法
思想激勵
行為激勵
榜樣激勵
目標激勵
