課程學員 董事長、總經理、副總經理、總監、部門經理及HR中高層管理人員
授課時間 3天
授課方式 綜合運用現代互動教學、引導技術,使課程效果倍增!
課程背景
從人才管理的角度,緊緊圍繞人才的選、育、用、留,全面闡述了華為人力資源管理,并提供提升華為人力資源管理的實踐方法與工具;
配合專業的培訓方法,包括行動學習、現場互動、案例分析、模擬演練、小組練習等,更有利于學員理解與掌握實戰的工具和技巧;
本課程由原華為人力資源專家錢慶濤老師歷經9年多時間傾力打造,課程內容不僅凝結了華為公司內部人力資源管理的諸多精髓,同時還提供相當實用的人力資源實踐工具與技巧。
課程大綱
第一章 華為戰略人才管理的特點與要求
1. 基于戰略的人才管理的要求
2. 基于戰略的人才管理的特點
3. 以業務為導向的高效人才管理體系設計
4. 案例分享:華為公司人力資源的組織架構與總體規劃、定位
第二章 華為基于勝任素質的招聘管理
1. 基于勝任素質的招聘體系
勝任素質模型概述
勝任素質在人才甄選中的應用
招聘體系的規范及要求
2. 企業面試管理流程設計與優化
招聘面試流程設計的一個核心要素
招聘面試流程設計的兩個保證指標
招聘面試流程設計的三大關注領域
案例分享:華為社會招聘流程分享
3. 面試官選拔與管理
面試官的角色定位及核心技能要求
面試官的選拔要求及資格管理
面試官的培訓開發
面試官的使用規范及考核
案例分享:華為公司面試官的管理規定
4. 高效人才甄選的方法及使用
關鍵行為面試法的應用及要求
集體討論面試法的應用及要求
第三章 人才發展的通道設計—華為任職資格管理體系
1. 任職資格概況
案例分享:華為建立任職資格體系的背景
2. 任職資格標準設計
任職資格標準設計的基本原則
任職資格標準設計的基本方法
任職標準設計的特點和要求
案例:華為營銷人員任職資格標準
3. 任職資格認證的具體操作
案例:華為公司任職資格過程管理及結果應用
第四章 華為基于業務導向的人才培養體系
1. 以業務為導向的人才培養體系的特點及內容
2. 與業務相結合的培訓方案設計
人才培養的要求
新員工崗位技能培訓方案設計
案例:華為營銷系統的新員工崗位技能培訓
3. 與員工職業發展相契合的培訓體系設計
基于任職資格的員工培訓體系設計
如何與員工的職業發展相契合
培訓課程的管理與實施
內部講師的培養與激勵
4. 導師制方式的設計和應用
案例:華為公司導師的管理與激勵
第五章 華為PBC的績效管理體系
1. 基于PBC的績效管理體系概況
2. KPI指標體系設計方法
如何使用魚骨圖分析法
如何使用層級分解法
如何從職責中提煉KPI指標
如何從關鍵流程中提煉KPI指標提煉
KPI指標體系設計步驟
3. 崗位KPI指標設計
KPI指標如何定量
KPI指標如何定性
崗位KPI指標的分解與提煉
現場練習:某企業崗位KPI指標設計
4. 華為PBC績效管理體系的實施與落地
第六章 華為多元化激勵體系設計與管理
1. 人才的激勵因素分析
動機與激勵的概念
馬斯洛的需要層次理論
人才需求的特點與激勵方式
2. 華為基于職位評估及任職資格的薪酬結構設計
科學薪酬體系設計的原則和要求
職位評估及結果運用
薪酬模式設計
工資框架的設計與運用
3. 另一種激勵方式—領導激勵
如何有效了解下屬的需求
正確激勵四步曲
三種激勵方式的比較分析與運用