清華大學 經管學院 市場
營銷系，教授。
個人簡歷1982/1畢業于中南大學（獲自動控制專業學士學位）
1985/6畢業于清華大學（獲經濟管理專業碩士學位）
畢業后留校（清華大學經管學院）任教至今。
曾任：加拿大CIDA基金訪問學者（1993下半年，滑
鐵盧大學（University of Waterloo））；加拿大卡爾頓大學經
濟系博士研究生（1994年，Carleton University，Ontario政府獎學金）；香港CROUCHER基金（The CROUCHER Foundation）訪問學者（1998年8月~1999年4月，香港嶺南大學）；2000年6~7月在韓國多所大學訪問交流；2001年6~9月美國德保大學（DePaul University）訪問交流；法國EGIDA基金訪問學者（2005年1~4月，法國巴黎高等商學院（HEC School of Management in Pairs））。
1985年開始從事管理信息系統、決策支持系統、企業信息化的教學與研究，1992年開始專注于EDI及其在國際貿易中的應用，1995年開始研究網絡與電子商務，1998年開始專注于網絡營銷研究。2000年開始移動商務以及新媒體整合營銷傳播方法的研究。
作為負責人多次承擔過國家自然科學基金項目，教育部人文社科基地重大項目，北京市社科基金重點項目、國家各部委研究項目，以及企業橫向咨詢和研究項目。
主要代表著作：l 《網絡營銷》（中國人民大學出版社，MBA精品系列2011，教育部21世紀規劃教材系列2012）；
l 《網絡整合營銷傳播》，（北京市普通高等教育精品教材，教育部21世紀規劃教材系列）（清華大學出版社，2007）
l 《網絡營銷》（清華大學出版社，2003）；
l 《經營分析方法與IT工具》（第1、2版），（清華大學出版社，2000、2004）；
l 《電子商貿與網絡營銷》（清華大學出版社，1997）；
l 《網絡商務處理系統》（人民郵電出版社，1999）；
l 《信息系統開發方法》（第1、2版），（清華大學出版社，1997、2004）；
l 《資訊系統的理論與實踐》（（臺北）全華科技圖書出版公司，1994）；
l 《信息系統分析：概念、 結構、機理、分支與發展》，（湖南科技出版社，1993）；
l 《計算機管理信息系統》（重慶出版社，1988）
目前主要研究興趣和教授的課程：
思維與商務模式創新、網絡營銷、新媒體及社會化媒體營銷、市場營銷、大數據及客戶在線消費行為分析、客戶關系管理（e-CRM）、互聯網金融與金融商業模式創新、企業購并與資本運營、轉型升級與創新發展、需求分析方法、等。
主要學術及社會兼職：歷任：中國太保集團（A股：601601，H股：02601.HK）獨立董事（2019.8~）；首屆福建省南平市政府顧問（2015~2018）；中國CMO俱樂部發起理事（2012.11~）；北京航空航天大學 軟件學院 互聯網營銷與管理專業主任（2012.2~）；貴州盛華職業學院（GFC） 互聯網營銷與管理學院 院長（志愿者）（2012.10~），國家信息辦《國家電子商務工作簡報》專家組成員（2010~）；中國電子學會 電子商務專家委員會 主任委員（1999~2006）；商務部信息化司信息化推進專家委員會成員（2007~）；中國管理學會市場營銷專家委員會成員（2009~）；中國人民銀行網上銀行發展與監管專家組成員（2006~）；中國電子商務協會專家委員會成員（2002~）；國家經貿委年鑒司《中國電子商務年鑒》副主編（1999~2002）；《電子商務世界》雜志專家委員會主任委員（2002~2008）；清華大學現代管理研究中心研究員（2003~）；清華大學企業管理研究中心研究員（2009~）；清華大學繼續教育學院總裁類訓班教學顧問（2002~）；山西大學商務學院客座教授（2002~）；百度項目認證專家委員會特聘專家（2012.3~）；中國互聯網實驗室顧問委員會主席（2005~）；中國電子學會高級會員（1999~）；國家勞動部電子商務師標準制定委員會委員（2000~2002）；中國信息協會網絡營銷專家委員會成員（1998~）；北京信息協會理事（1995~）；北京社科信息協會理事（1995~）；等。
