讀萬卷書,行萬里路,6月25日下午,全國醫療行業職業院長EMBA研修班及全國醫藥、醫療器械董事長精品班學員一行80余人前往青島蓮池婦嬰醫院參觀交流。院長鞏曉輝帶領相關科室負責人熱情接待,并與學員們進行了深入的座談與交流。
參觀青島蓮池婦嬰醫院作為本次全國醫療行業職業院長EMBA研修班的重要學習內容之一,旨在通過對優秀醫院的實踐考察,與管理者的面對面交流,學習先進醫療機構的管理理念,拓展視野,啟發思維,不斷探索新的管理模式。
△蓮池醫院院長鞏曉輝介紹醫院
參觀當天正值青島蓮池婦嬰醫院交流六周年慶,在國際會議廳,鞏曉輝院長首先向參觀人員介紹了青島蓮池婦嬰醫院交流的辦院理念及發展歷程。從2016年6月25日醫院開診到2017年4月13日通過國際JCI認證,成為青島市第一家國際JCI認證醫院;從2017年8月18日與青島婦兒醫院簽約醫聯體到2017年11月加入青島婦女兒童醫療集團,成為核心成員單位。從2018年8月8日開啟無痛醫院創建到2019年10月舉辦全國無痛管理學術會議。從2020年參加山東省品管圈大賽斬獲二三等獎到積極抗疫屢次受到政府表彰。鞏院長通過一個個觸動人心的視頻,一張張彌足珍貴的照片,一段段生動溫暖的文字,講述著青島蓮池的發展故事。
隨后,在醫院工作人員的帶領下,學員們實地參觀了醫院產科、兒科、兒???、婦科、生殖孕育科、產科住院部及月子會所,參觀人員對我院以病人為中心的服務模式、以JCI為標準的醫療質量管理、以人本位為核心的護理理念、以無痛管理為特色的品牌建設給予高度肯定。對醫院溫馨整潔的環境,深耕專業的精神及精細化的服務高度贊揚。
學員們紛紛表示:“以前只是聽說蓮池好,今天參觀后,果然名不虛傳,不虛此行,對我們醫院的管理很有借鑒意義?!彪S后大家就醫院運營、學科建設、專業發展、人才引進、無痛管理、人本位護理等關心的問題進行了深入交流。
醫院院長鞏曉輝表示:“民營醫院的健康可持續發展,一定是建立在患者的安全與感受上。建院伊始,醫院就秉承做‘最安全,病人感受最好的醫院’愿景,堅持專業領域深耕,扎實落地人本位護理,不斷推進無痛醫院建設,從每一個細節入手,持續優化服務流程,做好患者就醫體驗,讓島城婦女兒童享受到國際化、品質化的醫療服務,這是蓮池人不變的初心?!?/p>